舞钢保安考试题及答案解析.docVIP

舞钢保安考试题及答案解析

单项选择题（每题2分，共10题）

1.保安服务主要依据（）开展。

A.合同B.法规C.指令D.经验

2.以下不属于保安职责的是（）。

A.巡逻B.做饭C.守护D.押运

3.出入人员登记的主要目的是（）。

A.完成任务B.防止无关人员进入C.做做样子D.记录考勤

4.发现火灾应首先（）。

A.报警B.灭火C.逃离D.通知领导

5.保安职业道德的核心是（）。

A.爱岗敬业B.团结协作C.诚实守信D.遵纪守法

6.保安在值勤时应保持（）。

A.严肃B.微笑C.随意D.无所谓

7.遇到突发事件应（）。

A.冷静应对B.惊慌失措C.自行逃离D.等待他人处理

8.保安服务的对象是（）。

A.个人B.单位C.社会公众D.以上都是

9.保安制服应保持（）。

A.整洁B.破旧C.随意搭配D.无所谓

10.保安工作的基本要求是（）。

A.服从命令B.自由散漫C.自行其是D.消极怠工

答案：1.A2.B3.B4.A5.A6.A7.A8.D9.A10.A

多项选择题（每题2分，共10题）

1.保安的工作内容包括（）。

A.安全防范B.秩序维护C.服务群众D.打击犯罪

2.保安值勤时应遵守（）。

A.规章制度B.职业道德C.法律法规D.个人喜好

3.保安发现违法犯罪行为应（）。

A.及时制止B.报告公安机关C.自行处理D.视而不见

4.保安服务的特点有（）。

A.有偿性B.契约性C.防范性D.风险性

5.保安在巡逻时应注意（）。

A.观察周边情况B.保持警惕C.及时报告异常D.随意走动

6.保安职业道德的基本规范包括（）。

A.爱岗敬业B.诚实守信C.办事公道D.服务群众

7.保安遇到紧急情况可采取的措施有（）。

A.报警B.疏散人员C.保护现场D.逃离现场

8.保安服务的种类有（）。

A.门卫服务B.巡逻服务C.守护服务D.押运服务

9.保安在与他人沟通时应做到（）。

A.礼貌待人B.语言文明C.态度和蔼D.恶语相向

10.保安工作中应具备的能力有（）。

A.应急处理能力B.沟通协调能力C.观察分析能力D.无所事事能力

答案：1.ABC2.ABC3.AB4.ABCD5.ABC6.ABCD7.ABC8.ABCD9.ABC10.ABC

判断题（每题2分，共10题）

1.保安可以随意扣押他人物品。（）

2.保安在值勤时可以喝酒。（）

3.保安发现火灾不用报警。（）

4.保安工作不需要遵守职业道德。（）

5.保安可以私自处理违法犯罪行为。（）

6.保安服务就是简单的站岗。（）

7.保安在巡逻时不用认真观察。（）

8.保安遇到紧急情况可以不采取措施。（）

9.保安可以随意泄露客户信息。（）

10.保安工作没有什么危险性。（）

答案：1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.×

简答题（总4题，每题5分）

1.保安的主要职责是什么？

答：负责安全防范、秩序维护，做好出入登记、巡逻守护等，及时发现处理异常情况，保护人员和财产安全。

2.保安值勤时的纪律要求有哪些？

答：遵守规章制度、职业道德、法律法规，不得擅离职守、滥用职权等。

3.遇到突发事件保安应如何处理？

答：保持冷静，及时报警，采取有效措施控制局面，疏散人员，保护现场。

4.保安如何做好安全防范工作？

答：加强巡逻检查，提高警惕，及时发现安全隐患并报告处理。

讨论题（总4题，每题5分）

1.如何提高保安的服务质量？

答：加强培训，提高专业技能和服务意识，严格遵守规章制度，热情服务群众。

2.保安在工作中如何与其他部门协作？

答：保持沟通，及时传递信息，听从指挥调度，共同完成任务。

3.怎样增强保安应对突发事件的能力？

答：加强应急演练，熟悉应急流程，提高反应速度和处理能力。

4.保安如何维护良好的职业形象？

答：保持制服整洁，言行文明礼貌，遵守职业道德，展现良好精神风貌