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福建省企业人力资源管理员（国家职业资格四级）考试题库及答案(2025年)

一、单项选择题

1.人力资源管理的首要环节是（）。

A.人员招聘

B.人力资源规划

C.人员培训

D.绩效管理

答案：B。人力资源规划是人力资源管理的首要环节，它为企业的人力资源管理活动提供了方向和依据，是企业战略规划的重要组成部分。

2.以下不属于外部招聘渠道的是（）。

A.校园招聘

B.员工推荐

C.猎头公司

D.岗位轮换

答案：D。岗位轮换是企业内部人力资源调配的一种方式，用于培养员工的综合能力和丰富工作经验，不属于外部招聘渠道。校园招聘、员工推荐、猎头公司都是常见的外部招聘途径。

3.（）是指员工从企业获取的一切形式的报酬。

A.工资

B.薪酬

C.奖金

D.福利

答案：B。薪酬是员工从企业获得的各种形式的报酬总和，包括工资、奖金、福利等。工资是薪酬的一部分，通常是指固定的劳动报酬；奖金是基于员工绩效等因素给予的额外奖励；福利是企业为员工提供的非货币形式的待遇。

4.培训需求分析中，（）层面的分析主要是确定培训的内容和目标。

A.组织

B.任务

C.人员

D.战略

答案：B。任务层面的培训需求分析主要关注员工完成特定工作任务所需的知识、技能和能力，从而确定培训的具体内容和目标。组织层面分析主要考虑企业的战略目标、资源和环境等因素；人员层面分析侧重于员工个人的绩效和发展需求；战略层面分析则着眼于企业的长期发展战略对人力资源的要求。

5.绩效管理的核心环节是（）。

A.绩效计划

B.绩效实施

C.绩效评估

D.绩效反馈

答案：C。绩效评估是绩效管理的核心环节，它通过对员工工作表现和成果的评价，为薪酬调整、晋升、培训等人力资源决策提供依据。绩效计划是绩效管理的起点，确定了员工的工作目标和标准；绩效实施是员工按照计划开展工作的过程；绩效反馈则是将评估结果告知员工，促进其改进和发展。

6.企业劳动定员的基本方法不包括（）。

A.按劳动效率定员

B.按设备定员

C.按岗位定员

D.按企业规模定员

答案：D。企业劳动定员的基本方法有按劳动效率定员、按设备定员、按岗位定员、按比例定员和按组织机构、职责范围和业务分工定员等，不包括按企业规模定员。

7.以下属于劳动合同必备条款的是（）。

A.试用期

B.保守商业秘密

C.劳动报酬

D.补充保险

答案：C。劳动报酬是劳动合同的必备条款之一，它明确了劳动者的劳动收入，保障了劳动者的基本权益。试用期、保守商业秘密、补充保险等属于劳动合同的约定条款，可由双方根据实际情况协商确定。

8.员工信息管理的作用不包括（）。

A.为人力资源规划提供依据

B.为绩效管理提供支持

C.为员工职业生涯规划提供帮助

D.为企业减少成本

答案：D。员工信息管理可以为人力资源规划提供准确的人员信息，为绩效管理提供数据支持，也有助于员工进行职业生涯规划。但它本身并不能直接为企业减少成本。

9.（）是指企业通过各种方式使员工的工作更具挑战性和丰富性。

A.工作扩大化

B.工作丰富化

C.工作轮换

D.工作专业化

答案：B。工作丰富化是指在工作中赋予员工更多的责任、自主权和控制权，使工作更具挑战性和丰富性，从而提高员工的工作满意度和工作效率。工作扩大化是增加工作任务的数量；工作轮换是让员工在不同岗位之间轮换；工作专业化则是将工作分解为简单、重复的任务。

10.人力资源的（）特征是指人力资源存在于人体之中，是一种“活”的资源。

A.生物性

B.能动性

C.时效性

D.社会性

答案：A。人力资源的生物性特征表明它存在于人体之中，与其他资源相比，具有生命特征，是一种“活”的资源。能动性是指人具有主观能动性，能够主动地参与工作和学习；时效性是指人力资源的使用有一定的时间限制；社会性是指人力资源处于一定的社会环境中，受到社会文化、制度等因素的影响。

11.招聘成本效用评估主要包括（）。

A.招聘总成本效用分析

B.招募成本效用分析

C.人员选拔成本效用分析

D.以上都是

答案：D。招聘成本效用评估主要包括招聘总成本效用分析、招募成本效用分析、人员选拔成本效用分析和人员录用成本效用分析等，通过这些分析可以评估招聘活动的效益。

12.（）是培训开发的关键所在。

A.培训需求分析

B.培训计划制定

C.培训实施

D.培训效果评估

答案：A。培训需求分析是培训开发的关键所在，它能够准确地找出员工的培训需求，为培训计划的制定、培训实施和培训效果评估提供依据。如果需求分析不准确，后续的培训活动可能无法达到预期的效果。

13.绩效面谈的质量和效果主要取决于（）。

A.考评双方的心理状态

B.考评双