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科室护理质量分析会议记录

会议时间：2021年10月15日

会议地点：医院会议室

参会人员：科室主任、护士长、全体护理人员

一、会议议程

1.护理质量现状分析

2.护理问题讨论及解决方案

3.护理质量管理改进措施

4.护理人员培训与素质提升

5.下一步工作计划

二、会议内容

1.护理质量现状分析：

（1）护士长汇报科室近期护理质量情况，包括护理文书、患者满意度、护理差错等方面。

（2）通过数据对比，发现本科室护理质量存在的问题：

护理文书书写不规范，存在漏项、错项现象；

患者满意度有待提高，部分患者对护理服务不满意；

护理差错发生频率较高，主要原因是对患者病情观察不细致、操作