2025年城市燃气管道特许经营合同合同履行合同履行监督评估协议（GF-2004-2502）.docxVIP

2025年城市燃气管道特许经营合同合同履行合同履行监督评估协议（GF-2004-2502）

甲方：[政府监管机构全称]

乙方：[特许经营者全称]

为保障《[相关年份]年[城市名]城市燃气管道特许经营合同》（合同编号：[特许经营合同编号]）的有效履行，明确甲乙双方在合同履行监督评估方面的权利与义务，根据《[相关年份]年[城市名]城市燃气管道特许经营合同》及相关法律法规，经双方平等协商，达成如下协议：

第一条定义

本协议所称“监督评估”，是指甲方依据本协议及《[相关年份]年[城市名]城市燃气管道特许经营合同》的约定，对乙方在特许经营期内提供城市燃气管道输送服务的合同履行情况进行的监督检查和绩效评估活动。

第二条监督评估内容与指标体系

2.1监督评估内容主要包括但不限于以下方面：

(1)保障燃气供应安全，包括安全生产责任制落实情况、安全投入与保障措施、设备设施日常维护保养与更新改造、应急预案制定与演练、燃气泄漏控制、压力容器等特种设备管理、消防安全管理、事故报告与处置等；

(2)保障燃气输送服务质量，包括管网运行稳定性与供气不中断率、管道压力合格率、气量充足性、用户端压力合格率、热值符合度、用户报修响应与处理效率、用户服务满意度、信息公开情况等；

(3)提升运营效率，包括管网运行优化水平、输配损耗控制情况、计量管理准确性、节能技术应用与能源效率、成本控制情况等；

(4)遵守环境保护规定，包括环保设施运行与维护、污染物排放达标情况、噪声控制等；

(5)其他《[相关年份]年[城市名]城市燃气管道特许经营合同》中约定的应履行的义务。

2.2监督评估指标体系及权重：

(1)安全运营指标，权重为[具体百分比]；

(2)服务质量指标，权重为[具体百分比]；

(3)运营效率指标，权重为[具体百分比]；

(4)环境保护指标，权重为[具体百分比]；

(5)合同遵约指标，权重为[具体百分比]。

具体的指标、计算方法、评价标准及权重由双方根据《[相关年份]年[城市名]城市燃气管道特许经营合同》及行业规范另行制定并公布。

第三条监督评估方法与程序

3.1监督评估方法主要包括：

(1)审查乙方提交的定期报告，包括但不限于月度运营数据、季度安全报告、年度总结报告、财务报告等；

(2)实地检查，包括但不限于对管网设施、场站站房、控制中心、安全管理文件记录、应急物资储备等的现场核查；

(3)数据监测分析，利用燃气调度指挥中心（SCADA）系统、地理信息系统（GIS）等平台获取并分析运营数据；

(4)组织专家评审，针对重大问题或专项评估事项邀请行业专家进行论证；

(5)开展用户满意度调查；

(6)引入第三方机构进行独立评估（如约定）。

3.2监督评估程序：

(1)甲方根据本协议及《[相关年份]年[城市名]城市燃气管道特许经营合同》的要求，制定年度监督评估计划，并提前[具体天数]通知乙方；

(2)乙方应按照甲方要求，及时、真实、完整地提供相关报告、数据、资料，并配合甲方的现场检查、数据核验、专家评审等工作；

(3)甲方组织实施监督评估活动，可通过查阅资料、现场访谈、运行数据分析、模拟事故处置等方式进行；

(4)甲方对收集到的信息、数据进行汇总、分析，形成初步评估意见；

(5)甲方将初步评估意见反馈给乙方，听取乙方陈述和申辩；

(6)甲方根据评估结果，形成正式的监督评估报告。

第四条监督评估频率与周期

4.1甲方每年对乙方履行《[相关年份]年[城市名]城市燃气管道特许经营合同》的情况进行一次综合评估。

4.2甲方每季度对乙方关键运营指标（如安全事件数量、重大事故率、用户中断时长等）进行一次重点检查或数据核查。

4.3甲方根据需要可进行不定期专项评估或突击检查。

4.4乙方应按照甲方要求，按月度、季度向甲方报送约定的运营数据和信息。

第五条评估结果的应用

5.1甲方应将监督评估报告（或其中涉及公共利益和安全的核心内容）在[具体范围或方式]进行公示，接受社会监督。

5.2评估结果作为衡量乙方履约状况的主要依据，与对乙方的激励和约束措施挂钩：

(1)对于评估结果为“优秀”或“良好”的，甲方可依据《[相关年份]年[城市名]城市燃气管道特许经营合同》及相关规定，给予乙方一定的奖励，如[具体奖励方式，如资金奖励、政策支持等]，或在其申请合同续期时予以优先考虑；

(2)对于评估结果为“合格”但存在明显问题的，甲方应要求乙方制定并提交整改计划，督促乙方限期整改；

(3)对于评估结果为“不合格”，或发生重