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2025国考廊坊市税务管理岗位申论高频考点及答案
一、归纳概括类(共3题,每题10分)
1.题目(10分):
廊坊市某税务部门在推进“便民办税”过程中,收集到部分纳税人反映的痛点难点问题。请根据以下材料,归纳整理纳税人反映的主要问题,并简要提出改进建议。(要求:全面准确,条理清晰,不超过300字)
材料:
A纳税人反映,线上申报系统操作复杂,多次登录失败导致申报中断。B纳税人指出,税务政策宣传不够及时,对最新优惠政策理解偏差。C纳税人建议,税务服务窗口排队时间过长,高峰期办税效率低下。D纳税人反映,税务稽查流程不透明,部分处罚措施缺乏解释说明。E纳税人提出,涉税资料提交要求繁琐,纸质文件重复提交现象普遍。
答案:
主要问题:
1.线上申报系统操作复杂,稳定性不足;
2.税务政策宣传滞后,纳税人理解偏差;
3.服务窗口排队时间长,办税效率低;
4.稽查流程不透明,处罚措施缺乏解释;
5.涉税资料提交繁琐,纸质文件重复提交。
改进建议:
1.优化线上系统界面,加强测试保障;
2.通过多渠道宣传政策,开展专题培训;
3.增加窗口服务人员,推广预约办税;
4.明确稽查流程,加强处罚合理性说明;
5.简化资料提交要求,推行电子化归档。
2.题目(10分):
廊坊市税务部门在开展“税收助力小微企业”专项行动中,调研发现部分小微企业融资难、税收负担重等问题。请根据以下材料,概括小微企业面临的税收相关困难,并分析原因。(要求:条理清晰,逻辑严谨,不超过400字)
材料:
F企业反映,申请税收减免时审批流程冗长,材料审核严格;G企业指出,增值税留抵退税周期过长,现金流压力较大;H企业建议,税收优惠政策宣传不到位,难以享受政策红利;I企业反映,税务部门对小微企业经营成本核算缺乏指导,导致税负不均;J企业指出,税务稽查频次高,但针对性不足,合规成本增加。
答案:
税收相关困难:
1.减免审批流程冗长,材料审核严格;
2.增值税留抵退税周期过长,现金流紧张;
3.优惠政策宣传不足,享受程度低;
4.成本核算缺乏指导,税负不均;
5.稽查频次高但针对性不足,合规成本增加。
原因分析:
1.审批机制复杂,部门协同不足;
2.退税流程依赖人工审核,效率低;
3.政策宣传覆盖面窄,解读不深入;
4.税务指导服务缺位,企业核算能力弱;
5.稽查标准不统一,资源分配不合理。
3.题目(10分):
廊坊市税务部门在优化营商环境过程中,收集到部分企业对税务管理服务的意见建议。请根据以下材料,归纳整理企业提出的优化方向,并说明其重要性。(要求:内容具体,逻辑清晰,不超过350字)
材料:
K企业建议,税务部门应加强跨部门数据共享,减少企业重复申报;L企业提出,应推广“一网通办”服务,简化多税种合并申报流程;M企业反映,税务风险预警机制不完善,企业难以提前防范;N企业建议,税务人员应加强业务培训,提升服务专业性;O企业指出,税务信用评价体系应用不足,激励作用不明显。
答案:
优化方向:
1.加强跨部门数据共享,减少重复申报;
2.推广“一网通办”,简化合并申报流程;
3.完善风险预警机制,提升企业防范能力;
4.加强税务人员培训,提升服务专业性;
5.优化税务信用评价体系,强化激励作用。
重要性说明:
1.数据共享可降低企业负担,提高申报效率;
2.简化流程可减少企业时间成本,增强满意度;
3.风险预警有助于企业合规经营,减少处罚风险;
4.专业服务能提升纳税人信任度,优化营商环境;
5.信用评价能激励企业主动合规,促进良性竞争。
二、综合分析类(共2题,每题15分)
1.题目(15分):
廊坊市税务部门为落实“税收数字化改革”,计划在全市推行“智慧税务”系统。部分干部对此提出质疑,认为系统实施成本高、基层操作难度大。请结合以下材料,分析推行“智慧税务”的必要性与可行性,并提出解决质疑的建议。(要求:分析深入,建议可行,不超过500字)
材料:
P干部认为,系统建设需投入大量资金,基层财政难以负担;Q干部指出,部分纳税人年龄偏大,不适应电子化操作;R干部反映,现有网络基础设施薄弱,难以支撑系统稳定运行;S干部建议,应分阶段推进,先试点后推广;T干部强调,数字化是税务发展趋势,能提升管理效率。
答案:
必要性:
1.提升办税效率,减少人工操作误差;
2.加强数据监管,降低征管风险;
3.优化资源配置,实现精准服务;
4.符合国家数字化转型要求,增强竞争力。
可行性:
1.政府可提供专项补贴,分摊成本;
2.加强基层网络建设,确保系统运行;
3.开展针对性培训,帮助纳税人适应。
解决质疑建议:
1.成本问题:政府加大财政投入,引入社会资本合作
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