2024年管理咨询师职业水平考试（企业管理咨询实务）考前模拟试题及答案一.docxVIP

2024年管理咨询师职业水平考试（企业管理咨询实务）考前模拟试题及答案一

一、单项选择题

1.企业管理咨询在帮助企业制定战略规划时，首先需要进行的工作是（）

A.分析企业内部资源

B.研究企业外部环境

C.明确企业使命与愿景

D.制定战略目标

答案：C。明确企业使命与愿景是企业战略规划的起点，它为后续的环境分析、目标制定等工作提供了方向和依据。

2.以下哪种市场细分变量属于行为变量（）

A.年龄

B.性别

C.购买频率

D.社会阶层

答案：C。购买频率反映了消费者的购买行为特征，属于行为变量；年龄、性别属于人口统计变量，社会阶层属于心理变量。

3.企业在进行生产流程优化时，以下哪种方法主要用于分析流程中的增值与非增值活动（）

A.六西格玛管理

B.价值流图析

C.约束理论

D.敏捷制造

答案：B。价值流图析是一种用于识别和分析生产流程中增值和非增值活动的工具，帮助企业消除浪费，优化流程；六西格玛管理主要关注减少过程变异；约束理论着重解决系统中的瓶颈问题；敏捷制造强调企业的快速响应能力。

4.当企业面临激烈的市场竞争，需要快速推出新产品时，适宜采用的组织形式是（）

A.直线职能制

B.事业部制

C.矩阵制

D.模拟分权制

答案：C。矩阵制组织形式结合了职能部门和项目小组的优点，能够快速整合资源，适应新产品开发等临时性、创新性的任务；直线职能制适用于稳定的生产型企业；事业部制适用于多元化经营的大型企业；模拟分权制适用于大型的钢铁、化工等企业。

5.某企业在绩效考核中，采用了强制分布法，将员工绩效分为优秀、良好、合格、不合格四个等级，比例分别为10%、20%、60%、10%。这种方法的优点是（）

A.能够有效激励员工

B.操作简单，成本低

C.能够准确反映员工绩效

D.避免了考核中的主观偏差

答案：A。强制分布法通过将员工绩效进行强制排序和分级，能够在一定程度上激励员工努力工作，避免了考核结果的平均化；但它操作相对复杂，不能准确反映员工的实际绩效，且可能会引起员工的不满。

6.企业在选择供应商时，以下哪个因素通常是最重要的（）

A.价格

B.质量

C.交货期

D.服务

答案：B。质量是企业选择供应商的关键因素，因为产品质量直接影响企业的声誉和市场竞争力；价格、交货期和服务也是重要因素，但质量是基础。

7.以下哪种营销观念强调以消费者需求为中心（）

A.生产观念

B.产品观念

C.推销观念

D.市场营销观念

答案：D。市场营销观念认为企业的任务是确定目标市场的需要、欲望和利益，并以比竞争者更有效的方式满足目标市场的需求；生产观念强调生产效率和规模经济；产品观念注重产品质量和性能；推销观念侧重于通过促销手段来销售产品。

8.企业在进行品牌定位时，需要考虑的因素不包括（）

A.目标市场

B.竞争对手

C.产品成本

D.品牌形象

答案：C。品牌定位主要考虑目标市场的需求、竞争对手的情况以及品牌自身的形象等因素，产品成本主要影响企业的定价策略，而不是品牌定位。

9.某企业的产品市场占有率较高，但销售增长率较低，根据波士顿矩阵分析，该产品属于（）

A.明星产品

B.现金牛产品

C.问题产品

D.瘦狗产品

答案：B。现金牛产品的特点是市场占有率高，但销售增长率低，能够为企业带来稳定的现金流；明星产品市场占有率和销售增长率都高；问题产品销售增长率高，但市场占有率低；瘦狗产品市场占有率和销售增长率都低。

10.企业在进行人力资源规划时，首先要进行的工作是（）

A.人力资源需求预测

B.人力资源供给预测

C.人力资源现状分析

D.制定人力资源规划方案

答案：C。人力资源现状分析是人力资源规划的基础，通过对企业现有人力资源的数量、质量、结构等方面进行分析，为后续的需求预测、供给预测和规划方案制定提供依据。

11.以下哪种质量管理工具用于分析质量问题产生的原因（）

A.排列图

B.因果图

C.直方图

D.控制图

答案：B。因果图又称鱼骨图，用于分析质量问题产生的原因，将问题的原因分为人员、机器、材料、方法、环境等方面；排列图用于找出影响质量的主要因素；直方图用于展示数据的分布情况；控制图用于监控生产过程的稳定性。

12.企业在进行战略联盟时，以下哪种类型的联盟合作程度最高（）

A.契约式联盟

B.股权式联盟

C.合资企业

D.战略伙伴关系

答案：C。合资企业是由两个或多个企业共同出资、共同经营、共担风险的企业形式，合作程度最高；契约式联盟通过签订合同来规定合作双方的权利和义务，合作程度相对较低；股权式联盟是通过相互持股等方式建立的合作关系；战略伙伴关系是一种较为松散的合作形式。

13.某企业在进行成本控制时，