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最新学生毕业实习鉴定表参考

学生毕业实习鉴定表(参考模板)

一、基本信息

|项目|内容|

|------------------|--------------------------------------------------------------------------|

|学生姓名|张三|

|学号|2020XXXXXXX|

|学院/专业|经济管理学院/市场营销专业|

|实习单位|北京XX科技有限公司|

|实习部门|用户运营部|

|实习岗位|运营助理|

|实习时间|2023年7月3日—2023年9月30日(共13周)|

|指导教师|校内导师:李四;企业导师:王五(用户运营部经理)|

二、实习单位及岗位概述

(一)实习单位概况

北京XX科技有限公司成立于2015年,是国内领先的一站式企业服务SaaS平台,专注于为中小微企业提供客户关系管理(CRM)、人力资源管理(HRM)、办公自动化(OA)等数字化解决方案。截至2023年8月,公司员工规模500+,服务客户超10万家,2022年营收达5.2亿元,覆盖全国30+城市,在SaaS行业市场占有率达8.7%(数据来源:《2023年中国企业服务SaaS行业发展白皮书》)。

(二)实习岗位职责

用户运营部核心职责为提升用户活跃度、留存率及生命周期价值(LTV),实习岗位“运营助理”主要协助团队完成:

1.用户数据收集、清洗与分析,输出周报/月报;

2.用户分层运营策略执行,包括标签体系搭建、精准触达活动策划;

3.跨部门协作(如产品、技术、客服),推动用户需求落地;

4.运营工具(如CRM系统、企业微信)的日常维护与优化建议反馈。

三、实习内容与过程(详细记录)

(一)第一阶段:岗前培训与基础认知(第1-2周)

目标:快速掌握部门业务流程、工具使用及数据规范。

具体任务与数据:

1.参与新员工培训12课时,覆盖公司业务架构(CRM/HRM/OA三大产品线)、用户运营核心指标(DAU/MAU、留存率、转化率)及数据安全规范(如《用户隐私保护条例》);

2.学习使用企业内部工具:CRM系统(完成100+条客户信息录入,准确率99.2%)、BI数据看板(掌握3种图表类型制作:折线图、饼图、漏斗图)、企业微信后台(配置用户分组5个,覆盖2000+用户标签);

3.整理部门历史文档:2023年上半年用户运营报告(6份)、活动复盘文档(12份),提炼高频用户问题TOP3(“功能操作不熟悉”“响应速度慢”“需求未及时反馈”),形成《常见问题手册》初稿(共23页)。

(二)第二阶段:独立任务执行与数据驱动(第3-9周)

目标:参与实际项目,通过数据支撑运营决策,提升用户留存与活跃。

具体任务与数据:

1.用户分层运营项目

-背景:部门计划针对“沉默用户”(30日内未登录)开展召回活动,需先完成用户分层标签体系搭建。

-执行过程:

-协助导师清洗用户数据3个月(2023年4月-6月),原始数据量15万条,剔除无效数据(如测试账号、信息不全)后有效数据12.8万条,清洗完成率85.3%;

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