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2025物业管理服务承包合同标准范本

正文

本合同（以下简称“本合同”）由以下双方于年月日在市区签订：

甲方（以下简称“甲方”）：

地址：

联系人：

联系电话：

乙方（以下简称“乙方”）：物业管理有限公司

地址：

联系人：

联系电话：

鉴于甲方需要对位于的小区（以下简称“本项目”）提供物业管理服务，乙方具备提供相应物业管理服务的能力和资质，双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，就物业管理服务相关事宜达成如下协议：

第一章总则

第一条本合同的目的是明确双方在物业管理服务过程中的权利和义务，确保物业管理服务的质量和标准，维护物业及相关设施的完好，为业主提供安全、整洁、舒适的居住环境。

第二条本合同的履行应当遵守国家法律法规及相关政策，尊重社会公德，维护公共利益。

第二章服务内容与标准

第三条乙方同意按照本合同约定，为本项目提供以下物业管理服务：

保洁服务：包括但不限于小区公共区域的日常清洁、垃圾清运、公共厕所的清洁与维护等。

秩序维护：包括但不限于小区内的安全巡逻、门岗管理、车辆管理等，确保小区的安全与秩序。

绿化养护：包括但不限于公共绿地的日常维护、绿化植物的修剪、浇水、施肥、病虫害防治等。

设施设备维护：包括但不限于小区内共用设施设备的日常维护、维修与保养，如电梯、消防设施、供水供电系统等。

客户服务：包括但不限于业主咨询、投诉处理、报修服务等，确保业主的合法权益得到及时响应和解决。

其他服务：根据甲方要求，提供其他必要的物业管理服务。

第四条乙方应当按照下列标准提供服务：

保洁服务标准：公共区域每日清洁不少于次，垃圾日产日清，公共厕所每小时清洁一次。

秩序维护标准：24小时安全巡逻，门岗值守，车辆有序停放，确保业主财产安全。

绿化养护标准：绿化植物定期修剪，保持美观，病虫害防治及时有效。

设施设备维护标准：设施设备完好率不低于%，维修响应时间不超过小时。

服务质量标准：符合国家及地方相关物业管理标准，达到甲方及业主的合理期望。

第三章服务期限与费用

第五条本合同的服务期限为年，自年月日起至年月日止。

第六条物业管理服务费用（以下简称“服务费”）标准为：

本项目物业收费面积为平方米，服务费为每平方米每月人民币元，合计每月人民币元。

服务费支付方式为：□月度支付□季度支付□半年度支付□年度支付。

服务费支付时间为：每月日前支付当月服务费，逾期支付的，乙方有权要求甲方支付滞纳金，滞纳金为每日‰。

第七条甲方应当按照约定的时间和方式支付服务费，不得无故拖延或拒付。

第八条服务费的调整：如因政府政策调整、物价上涨、人工成本增加等因素导致服务成本上升，双方可协商调整服务费标准，调整后的服务费应当经双方书面确认。

第四章双方权利与义务

第九条甲方的权利与义务：

权利：

监督乙方履行合同义务，提出改进建议。

要求乙方提供符合约定标准的物业管理服务。

检查乙方的财务账目，确保服务费的合理使用。

义务：

按时支付服务费及其他应付款项。

提供乙方开展物业管理服务所必要的条件和协助。

督促业主遵守乙方制定的管理规约，配合乙方工作。

第十条乙方的权利与义务：

权利：

要求甲方按时支付服务费。

要求甲方提供必要的协助和条件。

对本项目物业共用设施设备的使用进行合理管理。

义务：

按照约定的标准和要求提供物业管理服务。

维护物业设施设备的完好，及时处理业主的报修请求。

定期向甲方报告服务质量及费用使用情况。

第五章验收与考核

第十一条乙方应当在每季度末向甲方提交服务工作报告，甲方应当在收到报告后个工作日内进行书面反馈，逾期未反馈的视为