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- 2025-10-22 发布于云南
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“报行合一”全面落地:对保险费用与佣金结构的冲击与应对
政策背景与核心要求
保险行业的“报行合一”,要求保险公司向监管机构备案产品定价假设,如费用率、佣金率等关键数据时,必须与实际执行情况严格一致。此前,部分保险公司存在虚报费用、变相支付高额佣金等行为,扰乱了市场秩序,也为行业带来了潜在风险。因此,“报行合一”政策旨在有效降低费差损风险,规范渠道竞争,通过实现费用透明化切实保障消费者权益。该政策于2023年8月率先在银保渠道开展试点,2024年稳步扩展至经代渠道,到了2025年进一步覆盖至个险渠道,逐步实现对保险销售全流程的精细化管控。
政策核心要求
费用透明化:保险公司需在产品精算报告中清晰明确各项费用假设、详细的费用结构以及佣金上限,坚决杜绝“报行不一”的现象发生。
费用刚性约束:实际执行的佣金率严禁超过报备水平,一旦发现违规,将对涉事产品采取停售措施,并严肃追究相关责任人的责任。
全渠道覆盖:从银保渠道开始,逐步拓展至经代渠道、个险渠道,实现费用管控在整个保险销售渠道的全面统一。监管部门明确限定银保渠道佣金率上限,禁止以“出单费”“信息费”等任何名义支付额外费用。同时,要求保险公司定期回溯费用假设,对于费用超支或结构不合理的产品,强制予以停售处理。2025年,中介渠道附加费用率上限计划从1.9倍降至1倍,进一步强化费用管控力度。
对保险费用与佣金结构的冲击
佣金率大幅下降
银保渠道:银行代理手续费出现显著下降,平均佣金率较以往降低约30%,部分产品的佣金率更是从50%以上大幅降至30%以下。以招商银行为例,2024年其代理保险收入同比下降52.71%,平安银行的降幅更是高达71.8%。
经代渠道:首年佣金率普遍下调幅度在30%-50%之间。例如,部分产品佣金率从40%降至20%,还有部分产品佣金率从21%降至17%-18%,折标佣金也从70%降至65%。这使得短期内中介机构的营收面临较大压力。
个险渠道:头部公司积极开展降佣试点,如平安人寿某年金产品佣金率从9%降至6%,降幅达30%。
费用结构重构
首年佣金占比下降:传统的“首年高佣金、后期低佣金”模式已难以持续,费用分配开始向长期服务奖励方向倾斜。不少公司将首年佣金占比从80%降至50%,同时增加续期佣金和客户留存奖励,以激励销售人员为客户提供更长期、优质的服务。
费用精细化管理:保险公司需要将费用详细拆分为佣金、培训、运营等细分科目,确保费用逻辑与报备完全一致,避免出现任何形式的“黑箱操作”,实现费用管理的规范化与透明化。
行业成本压力凸显
费差损风险缓解:费用率的下降有助于降低保险公司的负债成本,提升费差益。例如,大家人寿通过强化费用管控,在2024年上半年银保新业务价值率提升了16.4个百分点。
中小公司生存危机:依赖高佣金驱动业务的中小险企面临更为严峻的压力。2025年一季度,多家中小型险企新单保费下滑幅度超过10%,而像新华保险、太平洋保险等头部公司则实现了正增长。同时,由于费用限制,一些激进定价产品,如高收益增额寿险逐步下架,消费者可选择的产品范围缩减,产品收益率天花板下降,如内部收益率从2.9%降至2.6%-2.7%。
行业应对策略
保险公司层面
产品结构优化:减少高佣金的理财型产品布局,积极向保障型产品转型。新华保险在2024年将分红险占比提升至60%,新业务价值同比增长57.7%。泰康人寿推出“零佣金”惠民保产品,保费降低20%,凭借高性价比吸引客户。此外,保险公司需要重新平衡预定利率、费用率与利润空间,大力推动储蓄型产品向保障型转变,以适应新的市场环境。
渠道多元化布局:加大自营渠道建设力度,中国人寿通过社区网格化渠道新增1.5万专员,首年规模保费实现260%的增长。积极拓展银行、互联网等低成本渠道,平安人寿银保渠道新业务价值同比增长68.5%。头部险企还可以通过压缩管理成本、强化产品价值率,实现规模与利润的双增长。新华保险银保渠道新业务价值同比增长516%,平安寿险银保新业务价值增长62.7%。
费用精细化管控:建立“三费合一”机制,即精算假设费用、预算费用、考核费用相统一,确保费用执行与报备一致。引入AI技术监控费用流向,有效防止违规支付行为。借助科技赋能渠道,i云保通过AI匹配客户与代理人,提升转化效率;大家人寿采用独立代理人模式,通过扁平化管理降低组织成本,月人均产能达9万元。
中介机构层面
调整“基本法”:提高首年佣金比例,降低考核标准。某中介平台将首年佣金率从40%提升至60%,并放宽业绩要求。同时,增加续期佣金、团队管理津贴等长期服务奖励,稳定代理人队伍。部分头部中介提
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