2025年出租汽车驾驶员从业资格考试（公共科目）精选模拟试题及答案一.docxVIP

2025年出租汽车驾驶员从业资格考试（公共科目）精选模拟试题及答案一

一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分。每题只有一个正确选项）

1.根据《巡游出租汽车经营服务管理规定》，巡游出租汽车驾驶员在运营中发现计价器显示金额与实际应计金额不符时，正确的处理方式是：

A.继续运营，结束后向乘客说明情况

B.立即停止运营，报修计价器并重新校准

C.自行调整计价器参数至正常

D.告知乘客按实际里程支付现金

答案：B

解析：根据规定，计价器出现故障时，驾驶员应立即停止运营，修复并经计量检测合格后方可继续使用，避免因设备问题损害乘客权益。

2.出租汽车驾驶员在乘客上车后，应首先主动告知的信息是：

A.车辆保险购买情况

B.本次行程预估费用

C.驾驶员从业资格证编号

D.服务监督电话

答案：D

解析：《出租汽车服务质量信誉考核办法》要求，驾驶员需在乘客上车后主动告知服务监督电话，方便乘客监督与反馈。

3.以下哪类物品不属于出租汽车乘客禁止携带的范畴？

A.未密封的活鱼

B.小型宠物犬（装入宠物箱）

C.体积超过后备箱容积1/2的行李箱

D.压缩天然气罐（空罐）

答案：B

解析：携带宠物需装入宠物箱并征得驾驶员同意，未密封的活鱼可能污染车内环境，超大行李可能影响安全，压缩天然气罐属于危险品，均禁止携带。

4.雨天行车时，出租汽车驾驶员与前车的安全距离应至少保持正常干燥路面的：

A.1倍

B.1.5倍

C.2倍

D.3倍

答案：C

解析：雨天路面湿滑，制动距离延长，安全距离需增加至干燥路面的2倍以上，避免追尾事故。

5.乘客要求驾驶员绕道行驶时，正确的处理方式是：

A.直接拒绝，按最短路线行驶

B.确认绕道原因（如避开拥堵）后同意，并告知可能增加费用

C.要求乘客额外支付10元“绕路费”

D.记录乘客要求，结束后向公司报备

答案：B

解析：乘客有权提出合理路线要求，驾驶员应在确认合理性后配合，并提前告知费用变化，避免事后纠纷。

6.根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，网约车平台公司应承担的承运人责任不包括：

A.保障乘客行程安全

B.处理乘客投诉

C.为驾驶员缴纳社会保险

D.依法纳税

答案：C

解析：网约车平台作为承运人，需承担安全、投诉处理、纳税等责任，但驾驶员与平台的劳动关系需根据具体协议确定，并非法定强制缴纳社保。

7.出租汽车驾驶员在运营中遇到醉酒乘客，以下行为正确的是：

A.拒绝载客，要求其清醒后再乘车

B.允许上车，但需乘客签署“免责声明”

C.提醒乘客系好安全带，避免触碰其身体（除必要搀扶外）

D.主动提供醒酒药物

答案：C

解析：醉酒乘客有权乘车，驾驶员应保障其安全，避免身体接触（必要搀扶除外），不提供药物（可能涉及责任），拒绝需符合“危害公共安全”等法定情形。

8.车辆日常检查中，不属于安全设施检查项目的是：

A.灭火器压力值

B.座椅安全带锁止功能

C.车载空调出风量

D.安全锤是否在位

答案：C

解析：安全设施检查包括应急设备（灭火器、安全锤）、约束装置（安全带）等，空调属于舒适性设备，不属安全设施。

9.乘客下车时遗忘手机，驾驶员发现后应首先：

A.联系公司客服，报备失物信息

B.自行保管，等待乘客电话联系

C.将手机交给下一位乘客代为转交

D.拨打手机中的紧急联系人电话

答案：A

解析：根据服务规范，驾驶员应第一时间向所属公司报备失物信息，由公司协助联系失主，避免私自处理引发纠纷。

10.出租汽车在高速公路发生故障需临时停车时，正确的操作是：

A.立即开启危险报警闪光灯，将车停至应急车道

B.直接停在行车道，设置三角警示牌后撤离

C.车速降至30km/h后停车，在车后50米放置警示牌

D.开启示廓灯，人员留在车内等待救援

答案：A

解析：高速公路故障应立即开启双闪，驶入应急车道，在车后150米外设置警示牌，人员撤离至护栏外。

11.以下关于出租汽车驾驶员着装规范的描述，错误的是：

A.夏季可穿无袖上衣

B.需保持服装整洁无污渍

C.不得穿拖鞋或赤脚

D.工作装需与所属企业标识一致

答案：A

解析：服务规范要求驾驶员着装需得体，无袖上衣可能影响职业形象，夏季应选择短袖有领上衣。

12.乘客提出需要发票时，驾驶员应：

A.告知“发票机故障，无法提供”（实际正常）

B.打印机打发票