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2025年国考济南审特无领导小组讨论民生调研方案设计

【背景材料】

近年来，济南市积极响应国家关于“共同富裕”和“美好生活”的号召，着力解决民生领域突出问题，提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。当前，济南市在民生保障、社区治理、公共服务等方面仍存在一些短板，如老旧小区改造推进缓慢、社区养老服务资源不足、智慧政务应用率不高、城市精细化管理存在盲区等。为精准施策，济南市计划开展一次系统性民生调研，全面摸清市民需求，科学制定解决方案。

本次调研由济南市人力资源和社会保障局牵头，联合市民政局、教育局、卫生健康委员会等部门共同实施。调研组需在有限的时间内，设计一份科学、务实、可操作的民生调研方案，为政府决策提供依据。调研对象涵盖社区居民、企事业单位员工、老年人、青少年、残障人士等群体，需确保调研结果的全面性和代表性。

【测试题目】

第一部分：问题识别与分析（共3题，每题10分，总分30分）

请仔细阅读背景材料，结合济南市的实际情况，识别当前民生领域存在的关键问题，并分析问题产生的原因及影响。

1.请列举济南市民生领域当前存在的至少3个突出问题，并简要说明每个问题的主要表现。（10分）

（提示：可从老旧小区改造、社区服务、就业保障、教育医疗、交通出行、环境治理等方面入手）

2.请分析导致上述问题产生的深层原因，并指出其对市民生活和社会发展可能造成的负面影响。（10分）

（提示：可从政策执行、资源配置、社会结构、技术瓶颈等方面分析）

3.请说明本次民生调研的重点应聚焦哪些群体和领域，并阐述选择理由。（10分）

（提示：可结合济南市的产业结构、人口结构、区域差异等因素进行说明）

第二部分：调研方案设计（共4题，每题12分，总分48分）

基于前一部分的问题分析，请设计一份完整的民生调研方案，涵盖调研目标、对象、方法、流程及预期成果等内容。

4.请明确本次民生调研的核心目标，并说明目标设定的依据。（12分）

（提示：目标应具体、可衡量，并与济南市的民生政策紧密相关）

5.请设计调研对象的选择标准和样本分配方案，并说明选择理由。（12分）

（提示：需考虑不同群体的代表性和覆盖面，如年龄、职业、收入、地域等）

6.请列举至少3种调研方法（如问卷调查、深度访谈、焦点小组等），并说明每种方法的优势及适用场景。（12分）

（提示：需结合济南市的调研资源和问题特点进行选择）

7.请设计调研的具体实施流程，包括时间安排、数据收集、数据分析及成果汇报等环节，并说明每个环节的关键注意事项。（12分）

（提示：需考虑调研的时效性、成本控制和质量控制）

第三部分：方案优化与可行性论证（共2题，每题10分，总分20分）

请结合济南市的实际情况，对调研方案进行优化，并论证方案的可行性。

8.请提出至少2项措施，以提升调研结果的科学性和实用性，并说明具体操作方法。（10分）

（提示：可从调研工具、数据分析模型、成果转化机制等方面入手）

9.请分析本方案可能存在的风险和挑战，并提出相应的应对策略。（10分）

（提示：需考虑政策限制、资源约束、社会参与度等因素）

【答案与解析】

第一部分：问题识别与分析

1.济南市民生领域存在的突出问题及表现（10分）

-老旧小区改造滞后：部分小区基础设施老化（如管线破损、电梯故障），安全隐患突出；改造进度缓慢，居民满意度低。

-社区养老服务不足：老龄化加剧，社区养老设施短缺，服务供给与需求不匹配；专业护理人员缺乏，服务质量不高。

-智慧政务应用率低：部分市民对线上政务服务不熟悉，线下办事流程繁琐；数据共享不足，跨部门协作效率低。

解析：问题需结合济南市的实际情况，如“老城区多、老龄化快”等特点展开；表现需具体化，避免泛泛而谈。

2.问题产生的深层原因及影响（10分）

-原因：

-政策执行不到位：部分政策“最后一公里”落实难，资金投入不足或分配不均。

-资源配置失衡：公共资源向中心城区集中，郊区及农村地区服务短板明显。

-社会结构变化：老龄化、家庭小型化加剧，传统社区服务模式难满足新需求。

-影响：

-市民生活：生活质量下降，幸福感降低；特殊群体（如老人、残障人士）面临更大困境。

-社会发展：制约城市竞争力提升，可能引发社会矛盾。

解析：原因需从宏观（政策）、中观（资源）、微观（社会需求）层面分析；影响需体现对社会稳定的潜在风险。

3.调研重点及选择理由（10分）

-重点群体：老年人、残障人士、外来务工人员、青少年。

-重点领域：社区治理、养老服务、就业保障、教育医疗。

-选择理由：

-老年人：济南老龄化程度高，养老服务需求迫切。

-残障人士：需关注其平等就业和公共服务可及性。

-外来务工人员：需解决其子女教育、社保等民生问题。

-青少年