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2025国考宁波税务局申论综合分析高频考点及答案

一、解释型分析题（共2题，每题15分）

题目1（15分）：

“十四五”时期，宁波税务局积极探索“智慧税务”建设，推动税收征管现代化。请结合材料，解释“智慧税务”的内涵及其对提升税收征管效能的意义。

答案1：

“智慧税务”是指运用大数据、人工智能、区块链等现代信息技术，构建智能化、一体化的税收征管体系，实现税收工作全流程数字化、精准化、高效化。其内涵主要体现在以下几个方面：

1.数据驱动：通过整合纳税人信息、涉税数据等多源数据，构建统一数据平台，为税收决策提供精准支撑。

2.智能办税：利用人工智能技术优化办税流程，如智能审批、风险预警等，减少人工干预，提升办税效率。

3.风险防控：通过大数据分析识别税收风险，实现精准监管，降低税收流失。

4.服务优化：基于纳税人需求，提供个性化、智能化的税收服务，提升纳税人满意度。

“智慧税务”对提升税收征管效能的意义在于：

1.提高效率：自动化、智能化的流程减少人工操作，缩短办税时间，降低征管成本。

2.精准监管：数据驱动下的风险识别能力增强，实现“以数治税”，提高税收征管精准度。

3.优化服务：智能化服务模式满足纳税人多元化需求，构建和谐征纳关系。

4.推动改革：促进税收征管模式从“无差别管理”向“精准化服务”转变，助力税收现代化。

题目2（15分）：

材料中提到“宁波税务局在税收征管中强调‘以纳税人为中心’的服务理念”，请结合实际，解释这一理念的具体体现及其对税收工作的影响。

答案2：

“以纳税人为中心”的服务理念是指税收工作始终围绕纳税人需求展开，通过优化服务、简化流程、提升体验，增强纳税人获得感。具体体现包括：

1.简化办税流程：推行“非接触式”办税，减少纳税人跑动次数，如电子税务局、自助办税终端等。

2.精准政策推送：基于纳税人行业特点，推送个性化税收优惠政策，帮助纳税人减负。

3.风险提示与辅导：通过大数据分析纳税人潜在风险，主动提供风险提示和税收辅导，避免纳税人因不了解政策而违规。

4.畅通沟通渠道：建立纳税人意见反馈机制，及时解决纳税人诉求，提升服务满意度。

这一理念对税收工作的影响体现在：

1.提升纳税人满意度：通过人性化服务增强纳税人信任，促进税法遵从。

2.优化税收营商环境：简化办税、精准服务降低纳税人负担，吸引企业投资。

3.推动税收征管改革：促使税务机关从“管理者”向“服务者”转变，提升税收治理能力。

4.增强税收征管效能：通过服务引导纳税人自觉遵从税法，减少税收执法成本。

二、评价型分析题（共2题，每题20分）

题目3（20分）：

材料显示，宁波税务局在税收征管中注重“科技赋能”与“人性化管理”相结合，请评价这一做法的合理性与有效性。

答案3：

宁波税务局将“科技赋能”与“人性化管理”相结合的做法是合理且有效的，具体分析如下：

合理性：

1.科技赋能是税收现代化的必然趋势：大数据、人工智能等技术的应用是税收征管现代化的方向，能够提升征管效率与精准度。

2.人性化管理是税收服务的本质要求：税收工作最终目的是服务纳税人，技术手段应服务于人的需求，而非取代人的温度。

3.二者互补不矛盾：科技手段可以减轻人工负担，让人力更专注于复杂问题与个性化服务，实现“科技+人力”协同。

有效性：

1.提升征管效能：科技手段如智能审批、风险预警等，大幅提高办税效率，降低征管成本。

2.优化纳税人体验：人性化服务如政策解读、风险提示等，增强纳税人信任，促进税法遵从。

3.适应多元化需求：科技手段满足标准化需求，人力服务解决个性化问题，形成服务闭环。

4.推动税收治理现代化：二者结合体现税收征管的科学性与人文性，符合新时代税收工作要求。

不足与改进方向：

当前部分基层税务机关可能存在技术应用与人力服务脱节现象，需加强统筹协调，确保科技赋能与人性化管理深度融合。

题目4（20分）：

材料中提到宁波税务局在税收征管中强调“风险导向”与“服务导向”并重，请评价这一做法的利弊。

答案4：

宁波税务局“风险导向”与“服务导向”并重的做法利大于弊，具体分析如下：

利：

1.风险导向保障税收安全：通过精准识别风险，实现“无风险不打扰、有风险严监管”，减少税收流失。

2.服务导向增强税法遵从：通过优化服务、政策辅导，降低纳税人遵从成本，提升税法遵从度。

3.平衡征纳关系：既防止税收流失，又减轻纳税人负担，构建和谐征纳关系。

4.适应税收征管新要求：符合“以数治税”和“服务型税务”的发展方向，推动税收治理现代化。

弊：

1.可能存在资源分配矛盾：风险导向可能过度依赖科技手段，而服务导向需要更多的人力投入，需合理调配资源。

2.基层执行难度较大：部分基层税务