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供应商评估与选择标准化指南

一、引言

供应商评估与选择是企业供应链管理的核心环节，直接关系到产品质量、成本控制、交付效率及企业长期竞争力。为规范供应商引入流程，降低合作风险，提升采购决策科学性，特制定本标准化指南。本指南通过明确的场景适配、系统化的操作步骤、结构化的评估工具及风险提示，为企业构建全周期供应商管理框架，保证供应商选择过程客观、高效、合规。

二、适用场景：明确指南的应用边界

本指南适用于企业各类采购场景中的供应商评估与选择工作，具体包括但不限于以下情况：

1.新项目供应商引入

当企业启动新产品研发、新产线建设或新业务拓展时，需通过本指南筛选符合项目需求的供应商，保证供应链从源头匹配技术、质量及产能要求。

2.现有供应商优化

针对长期合作但存在质量波动、交付延迟或成本偏高问题的现有供应商，可通过本指南开展重新评估，决定是否续约、降级或替换。

3.战略采购合作

对于企业核心原材料、关键零部件或年度采购额较大的品类，需通过本指南进行深度筛选，建立战略供应商合作体系，实现供应链协同与风险共担。

4.替代供应商开发

当现有供应商产能不足、面临断供风险或需引入竞争机制时，可通过本指南开发备选供应商，保障供应链连续性。

三、实施步骤：从需求到落地的标准化流程

步骤一：需求分析与供应商画像构建

目标：明确采购需求，定义理想供应商的核心特征，为后续筛选提供依据。

操作要点：

需求梳理：由采购部门联合研发、生产、质量等部门，明确采购品类的技术参数（如规格、材质、工艺）、质量标准（如ISO体系、行业认证）、交付要求（如周期、批量、物流方式）、服务需求（如售后响应、技术支持）及预算范围。

供应商画像定义：基于需求，从资质、规模、能力、合作意愿等维度构建供应商画像。例如：

资质要求：具备有效的营业执照、行业生产许可证（如适用）、ISO9001质量管理体系认证；

规模要求：注册资本不低于[具体金额]，年营业额不低于[具体金额]，生产场地面积不低于[具体平方米]；

能力要求：具备[具体技术/工艺]研发能力，近3年同类产品供应案例不少于[具体数量]，产能满足[具体数量/月]需求；

合作意愿：接受企业付款周期、质量追溯条款，愿意配合协同开发。

输出成果：《采购需求说明书》《供应商画像标准表》。

步骤二：供应商信息收集与初步筛选

目标：通过多渠道收集潜在供应商信息，快速剔除不符合基本要求的供应商，缩小评估范围。

操作要点：

信息收集渠道：

行业展会/展会目录：筛选参展商名录，获取企业简介、产品展示及联系方式；

供应商自荐：通过企业官网、采购平台接收供应商主动提交的资料；

行业协会/第三方数据库：如中国物流与采购联合会、行业白皮书等；

同行推荐：向行业内其他企业或咨询机构获取优质供应商资源。

初步筛选：采购部门根据《供应商画像标准表》，对收集到的供应商进行资质审查，剔除以下情况：

资质不全或过期（如生产许可证、认证证书）；

经营异常（如被列入经营异常名录、失信被执行人名单）；

与企业存在直接竞争关系或利益冲突；

规模、产能等核心指标与画像要求差距过大（如产能不足需求的50%）。

输出成果：《潜在供应商名单》（初步筛选后保留5-10家）。

步骤三：现场评估与尽职调查

目标：通过实地考察及资料核查，验证供应商信息的真实性，全面评估其质量保障、生产管理、风险控制等能力。

操作要点：

现场评估组织：成立评估小组，成员包括采购经理（组长）、质量工程师、生产代表、技术专家等，提前3个工作日向供应商发出《现场评估通知》，明确评估时间、内容及需配合事项。

现场评估内容：

生产环境：车间整洁度、温湿度控制、防尘防静电措施等是否符合产品要求；

设备与工艺：关键设备的新旧程度、维护记录、自动化水平，生产工艺是否稳定、先进；

质量管控：是否设立独立质检部门，检验设备是否校准，是否有完善的进料检验（IQC）、过程检验（IPQC）、成品检验（FQC）流程，不合格品处理机制是否规范；

研发能力：研发团队规模、专利数量、近3年研发投入占比，是否具备快速响应技术需求的能力；

供应链稳定性：主要原材料供应商合作历史（是否单一依赖）、原材料库存管理能力；

社会责任：是否遵守劳动法规，有无环保处罚记录，安全生产措施是否到位。

尽职调查补充：要求供应商提供近3年财务报表（审计版）、主要客户合作案例（含联系方式，用于背调）、保险证明（如产品责任险）、应急预案（如断供、质量问题处理流程）等资料，评估其财务健康度及风险应对能力。

输出成果：《现场评估报告》《供应商尽职调查报告》（需评估小组全员签字确认）。

步骤四：综合评分与供应商分级

目标：量化评估结果，根据得分对供应商进行分级，确定合作优先级。

操作要点：

制定评分标准：采用加权评分法，总分100分，维度及权重可根据采购品类调整（示例）：