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虚拟助理2025年合同协议
鉴于甲方具备提供虚拟助理服务的能力和经验,乙方需要虚拟助理服务以提升业务效率,双方经友好协商,就甲方为乙方提供虚拟助理服务事宜,达成如下协议:
一、服务内容与范围
第一条甲方根据乙方的需求和指示,提供以下一项或多项虚拟助理服务:
(一)行政支持:例如日程安排、会议安排、邮件管理、文件整理、数据录入等;
(二)客户服务:例如电话接听、客户咨询、投诉处理、客户关系维护等;
(三)社交媒体管理:例如社交媒体账号运营、内容创作、粉丝互动、数据分析等;
(四)内容创作:例如撰写文章、报告、邮件、社交媒体帖子等;
(五)项目管理:例如任务分配、进度跟踪、报告生成等;
(六)其他双方约定的服务。
第二条服务范围包括但不限于中国大陆地区,服务时间为周一至周五,上午9点至下午6点,服务语言为中文和英文。
第三条甲方应按照乙方的指示和要求,以专业的态度、高效的工作效率,提供符合行业标准的服务,确保服务质量和客户满意度。
二、服务费用与支付方式
第四条甲方提供的服务费用采用按月收费的方式,具体费用标准为每月人民币XXXX元。
第五条乙方应按照以下方式向甲方支付服务费用:
(一)预付方式:乙方应在每月1日前向甲方支付当月服务费用的50%作为预付款;
(二)尾款支付:乙方应在每月15日前向甲方支付当月服务费用的50%作为尾款;
(三)支付方式:乙方应通过银行转账的方式将服务费用支付至甲方的以下账户:
账户名称:XXXX
开户银行:XXXX银行
银行账号:XXXX
第六条甲方应在收到乙方支付的服务费用后10个工作日内,向乙方开具等额的增值税普通发票。
三、双方权利与义务
第七条甲方的权利与义务:
(一)权利:
1.按照合同约定收取服务费用;
2.要求乙方提供清晰、明确的服务指示和需求;
3.监督服务进度和质量,并提出改进建议;
4.在乙方违反合同约定时,要求乙方承担违约责任。
(二)义务:
1.按照合同约定的服务内容、范围、标准和时间,提供高质量的虚拟助理服务;
2.积极与乙方沟通,及时汇报服务进度和情况;
3.严格遵守乙方的指示和要求,保守乙方的商业秘密;
4.对在服务过程中接触到的乙方信息进行保密,未经乙方同意,不得向任何第三方泄露;
5.确保所提供的服务符合相关法律法规的要求。
第八条乙方的权利与义务:
(一)权利:
1.要求甲方按照合同约定提供高质量的虚拟助理服务;
2.监督甲方的服务进度和质量,并提出改进建议;
3.在甲方违反合同约定时,要求甲方承担违约责任。
(二)义务:
1.向甲方提供清晰、明确的服务指示和需求;
2.按照合同约定及时支付服务费用;
3.为甲方提供必要的支持和配合,以便甲方更好地提供服务;
4.对甲方在服务过程中提供的文件、数据等信息进行保密,未经甲方同意,不得向任何第三方泄露。
四、保密条款
第九条甲乙双方应对在合作过程中知悉的对方的商业秘密进行严格保密,包括但不限于客户信息、财务信息、经营策略等。
第十条保密期限为本合同有效期内及合同终止后两年。
第十一条任何一方违反本保密条款,应承担相应的法律责任。
五、合同期限
第十二条本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。
第十三条合同期满前一个月,双方应就合同是否续签进行协商,并签订新的合同协议。
第十四条如双方未就合同续签达成一致,本合同到期后自动终止。
六、违约责任
第十五条任何一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任,并赔偿因此给对方造成的损失。
第十六条甲方的违约责任:
(一)未按时提供服务或服务质量不符合合同约定的,应向乙方支付违约金,违约金金额为当月服务费用的10%;
(二)泄露乙方商业秘密的,应向乙方支付违约金,违约金金额为乙方因泄露商业秘密所遭受损失的2倍,并承担相应的法律责任。
第十七条乙方的违约责任:
(一)未按时支付服务费用的,应向甲方支付违约金,违约金金额为未支付服务费用的10%;
(二)泄露甲方商业秘密的,应向甲方支付违约金,违约金金额为甲方因泄露商业秘密所遭受损失的2倍,并承担相应的法律责任。
七、争议解决
第十八条本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。
第十九条协商不成的,任何一方均可向
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