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技术转移机构如何通过AI+数智应用提升服务绩效以应对市场挑战？

观点作者：科易网AI+技术转移研究院

在当今全球科技竞争日益激烈的大背景下，科技成果转化已成为推动经济高质量发展、实现科技自立自强的关键所在。然而，我国科技成果转化过程中仍面临诸多难题，尤其是“最后一公里”的梗阻问题突出，严重制约了新质生产力的发展。技术转移机构作为连接科研与市场的桥梁，肩负着重要使命。如今，借助AI+数智应用的力量，技术转移机构迎来了提升服务绩效、突破困境的新契机。

现状剖析：传统模式困境凸显

当前，科技成果转化链条复杂且漫长，涉及多个环节和主体。从高校、科研院所的基础研究到企业的产业化应用，中间存在着巨大的鸿沟。传统的技术转移模式主要依赖人工操作，效率低下且容易出错。例如，在科技成果评估方面，缺乏统一标准和高效工具，导致评价周期长、主观性强，难以准确衡量成果的真实价值。这不仅增加了转化成本，也使得许多优质成果被埋没。同时，需求挖掘不够精准，往往无法及时捕捉到企业的实际需求，造成供需错位。技术经纪服务也存在门槛高、专业性不足等问题，限制了其作用的发挥。这些问题叠加起来，使得科技成果转化的效率大打折扣，难以满足市场快速变化的需求。

AI+数智应用：重塑服务模式的核心引擎

1.科技成果评估评价快筛

-智能化多维度评估模型：依托自主研发的“成果评价分析系统”，依据国家标准构建包含科学价值、技术价值、市场价值和社会价值的多维度评估体系。该系统运用AI算法对科技成果进行全面深入的分析，能够快速生成详细的评价报告。相比传统方法，大大提高了评估的准确性和速度，降低了成本。例如，通过对大量历史数据的学习和分析，系统可以自动识别出影响成果转化的关键因素，为决策者提供有力支持。

-批量处理与分级比选：“成果快筛智能系统”针对批量科技成果筛选的需求，实现了客观评分赋值和分级比选功能。用户可以根据自身的特定要求，迅速从海量成果中锁定符合标准的优质项目，极大地提高了筛选效率。这一系统的应用，使得技术转移机构能够更广泛地覆盖各类科技成果资源，拓宽了服务范围。

2.需求挖掘：精准洞察潜在机会

-企业需求深度剖析：“企业需求分析系统”通过收集企业的生产经营数据、研发投入情况等信息，运用大数据技术和机器学习算法，深入挖掘企业的潜在技术需求和发展瓶颈。基于这些分析结果，系统可以为每个企业量身定制技术需求建议清单，并提供相应的解决路径方案。无论是建议企业自主研发还是寻求外部合作，都能为其提供清晰的指引。对于选择自主研发的企业，“技术方案智成系统”将进一步引导其探索可行的技术路线；而对于倾向合作的企业，则可通过“智能搜索”快速匹配到合适的合作伙伴和技术资源。

-行业趋势预判：“技术需求智慧系统”专注于整个行业的宏观层面，通过对行业发展动态、市场竞争态势等因素的综合分析，前瞻性地预测未来可能的技术发展方向和市场需求变化。这有助于政府和企业提前布局，制定具有战略眼光的决策。同样，该系统也会生成详细的技术需求建议清单，并结合已知的显性需求，帮助用户明确重点推进的技术项目。

3.经纪平台：赋能从业者高效运作

-个性化资源配置与服务集成：基于人工智能与大数据技术打造的系列数智应用产品，为技术经纪人提供了强大的工具支持。根据不同场景下的具体要求，系统能够个性化地整合各类资源和服务，如资源加工、需求分析、搜索配置等。这使得技术经纪人的工作更加便捷高效，降低了从业门槛，有利于吸引更多人才加入这个行业。

-全流程辅助决策：从初期的项目接洽到最后的交易达成，整个过程中涉及的各种复杂任务都可以借助这些数字化工具来完成。比如，在项目洽谈阶段，可以利用智能推荐功能找到最佳匹配对象；在合同签订前，可以通过风险评估模块预测可能出现的问题并采取相应措施；在后续跟踪服务中，也能实时监控项目进展状况并进行适时调整。

4.成果平台：构建全新生态体系

-智能体矩阵驱动高效交互：以“成果转化智能顾问”为代表的智能体矩阵是平台的核心竞争力之一。用户只需简单的对话交流，就能完成诸如成果评价、应用分析等一系列繁琐的操作。这种自然语言处理技术的应用极大地提升了用户体验感，缩短了沟通周期。

-数智工具优化运营管理：在成果发布环节融入自动化标注、加工等功能，实现了数据的标准化管理和高效利用。通过对海量数据的深度挖掘和分析，平台能够更好地理解用户需求，从而实现更精准的资源匹配和服务推送。此外，针对不同用户群体的特点设计个性化的服务方案，真正做到了因材施教、因地制宜。

实践案例见证成效

科易网作为国内领先的技术转移服务平台，已经成功将上述理念付诸实践。在中国动漫集团的合作项目中，双方共同打造了“国漫平台产业咨询服务”模块，运用AI+数智化手段提升了服