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2025国考沈阳市税务管理岗位申论模拟题及答案
第一题(归纳概括题,15分)
题目要求:
沈阳市税务局在推进“便民办税春风行动”中,收集到部分纳税人关于优化纳税服务的意见建议。请根据“给定材料”,归纳概括纳税人反映的主要问题,并分别说明问题产生的具体原因。
给定材料(节选):
1.王某经营一家小型超市,反映每月需到税务局线下办理发票申领手续,排队时间过长,影响经营效率。
2.李女士是一家科技公司的财务主管,指出电子税务局系统操作界面不够人性化,部分功能模块找不到,导致申报错误率较高。
3.张大爷是一名个体工商户,因缺乏税务知识,误将经营所得与劳务所得混淆申报,被税务机关罚款200元,他认为处罚过重且沟通不畅。
4.刘某从事餐饮行业,建议税务部门增加税务咨询热线,并开设线下“一对一”辅导,帮助纳税人理解税收政策。
5.陈女士反映,部分税收优惠政策宣传不到位,她得知小微企业税收减免政策时已错过申报期限。
6.赵老板经营一家外贸企业,因国际税收政策变化,对出口退税流程不熟悉,导致企业资金周转困难。
答题要求:
1.全面、准确地概括纳税人反映的主要问题;
2.结合材料,分析问题产生的原因;
3.字数不超过400字。
第二题(综合分析题,20分)
题目要求:
沈阳市税务局计划在全市范围内开展“税收政策精准推送”专项行动,以提升纳税人对税收优惠政策的知晓率和享受率。请结合“给定材料”和自身理解,分析开展该行动的重要意义,并提出至少三条具体措施。
给定材料(节选):
1.沈阳市税务局数据显示,2024年全市享受税收优惠政策的企业中,仅有60%的纳税人主动了解政策,其余40%因信息不对称未能受益。
2.某区税务局通过社区宣传栏、微信公众号等渠道推送小微企业税收减免政策,使政策知晓率提升至85%,但仍有部分纳税人因信息过载而忽略重要内容。
3.税务专家指出,精准推送需结合纳税人行业特点、经营规模等维度,避免“一刀切”式宣传。
4.沈阳市某工业园区试点“税务管家”服务,为园区企业量身定制政策解读方案,企业享受率提高30%。
答题要求:
1.分析开展“税收政策精准推送”行动的重要意义;
2.提出三条具体措施,并说明理由;
3.字数不超过500字。
第三题(提出对策题,25分)
题目要求:
沈阳市税务局在调研中发现,部分中小企业因税务管理能力不足,存在发票管理混乱、财务核算不规范等问题,导致税务风险较高。请结合“给定材料”,提出三项针对性措施,并说明如何确保措施落地见效。
给定材料(节选):
1.孙老板经营一家服装加工厂,因缺乏专业财务人员,发票开具不规范,被税务机关要求补缴税款5000元。
2.周女士是一家餐饮企业主,反映税务部门提供的“小规模纳税人简易申报”服务操作复杂,导致申报错误。
3.税务机关抽查发现,20%的中小企业未建立发票台账,存在虚开发票风险。
4.某市税务局推出“税务管家”服务,为中小企业提供免费财务培训,但参与企业数量有限。
5.税务专家建议,可通过政府购买服务方式,引入第三方机构为中小企业提供税务辅导。
答题要求:
1.提出三项具体措施;
2.说明如何确保措施落地见效;
3.字数不超过600字。
第四题(文章论述题,40分)
题目要求:
“税收是国家治理的基础和重要支柱,也是优化营商环境的关键因素。”请结合“给定材料”和自身思考,围绕“新时代税务干部如何提升服务效能”这一主题,自选角度,自拟题目,写一篇文章。
给定材料(节选):
1.沈阳市税务局推行“智慧税务”建设,通过大数据分析帮助企业预判税务风险,但部分干部对新技术的应用能力不足。
2.税务干部小李在窗口服务时,因耐心解答纳税人疑问,被纳税人称为“贴心税务官”。
3.某市税务局开展“税务铁军”培训,强化干部业务能力和作风建设,但仍有少数干部存在“门难进、脸难看”现象。
4.税务总局要求,税务干部要“始于纳税人需求、终于纳税人满意”,打造高效、便捷的纳税服务体系。
5.沈阳市某税务所通过“上门服务”模式,为残疾人企业办理税收优惠,获得社会好评。
答题要求:
1.观点明确,论据充分;
2.结构完整,逻辑严谨;
3.字数不少于800字。
答案及解析
第一题(归纳概括题,15分)
答案:
主要问题及原因:
1.问题:线下办理业务排队时间长,影响经营效率(如王某的小超市)。
原因:纳税人需频繁到税务局线下办理业务,流程繁琐且窗口服务能力不足。
2.问题:电子税务局系统操作界面不人性化,导致申报错误(如李女士的科技公司)。
原因:系统设计缺乏用户思维,培训不足,纳税人操作难度大。
3.问题:纳税人税务知识缺乏,误操作被罚款,沟通不畅(如张大爷的个体工商户)。
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