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网络安全技术服务承诺函9篇

网络安全技术服务承诺函篇1

承诺方类型：□企业□个人□其他__________

鉴于网络安全是维护信息资产安全、保障业务连续性及履行社会责任之基础，承诺方根据相关法律法规及行业规范，就网络安全技术服务的提供与管理，作出如下承诺：

1.服务内容与责任范围

承诺方承诺全面履行网络安全技术服务的约定内容，包括但不限于系统漏洞扫描与修复、安全事件应急响应、安全配置加固、渗透测试、安全意识培训等。服务范围涵盖承诺方指定的网络环境、信息系统及数据资源，保证服务行为符合国家网络安全等级保护制度及行业特定要求。承诺方将建立标准化的服务流程，明确服务响应时间、处理时效及质量标准，并对服务过程中的操作风险进行管控。针对突发安全事件，承诺方承诺在接到通知后__________小时内启动应急响应机制，并在__________小时内完成初步处置方案。

2.专业能力与资源保障

承诺方承诺配备具备相应资质的专业技术人员，其核心人员需持有国家认可的网络安全相关认证（如CISSP、CISP等），并定期参加专业培训以更新技能。技术工具与设备应保持先进性，保证漏洞扫描工具、入侵检测系统等符合行业领先水平。服务过程中涉及的技术方案需经内部技术委员会审核，重要项目需提供书面技术说明。承诺方将建立知识库，记录服务过程中的技术问题及解决方案，以持续优化服务能力。

3.监督管理与改进机制

承诺方接受委托方的日常监督，包括但不限于服务报告审核、现场技术核查及第三方机构评估。委托方可要求承诺方定期提交服务报告，内容涵盖已完成工作、发觉风险及改进建议。对于委托方提出的合理化意见，承诺方应在__________日内予以反馈并落实整改。承诺方承诺每年开展__________次内部服务质量评估，并针对评估结果制定改进计划。服务过程中如遇重大安全漏洞或客户投诉，承诺方将及时向委托方通报，并启动专项调查与补救措施。

4.合同效力与调整程序

本承诺函自双方签字盖章之日起生效，服务期限届满或委托方提出终止要求时自动失效。如遇法律法规修订或行业政策调整，承诺方承诺在__________日内完成技术规范的更新，并书面通知委托方。双方可协商签订补充协议以调整服务范围或技术要求，但调整内容不得违反法律法规的强制性规定。承诺方承诺在合同变更或解除后，仍需对已完成的服务质量承担法律责任，并配合完成相关资料归档工作。

承诺人签名：__________

签订日期：__________

网络安全技术服务承诺函篇2

承诺方：__________

接收方：__________

1.承诺背景

鉴于网络安全在当今信息化社会中的重要性，承诺方深刻认识到保障信息系统安全稳定运行的责任与义务。为有效防范网络风险，提升网络安全防护能力，维护接收方的合法权益，承诺方根据国家相关法律法规及行业标准，特制定本服务承诺。承诺方将严格遵守法律法规，结合接收方的实际需求，提供专业、高效的网络安全技术服务，保证信息系统安全可靠运行。

2.承诺内容

承诺方承诺在服务期内，全面负责接收方网络系统的安全防护工作，包括但不限于网络漏洞扫描、安全事件响应、系统加固、安全培训等。具体服务内容包括：

（1）定期对网络系统进行安全评估，识别潜在风险点，并提出改进建议；

（2）建立完善的安全事件应急响应机制，保证在安全事件发生时能够迅速响应，降低损失；

（3）提供专业的安全培训，提升接收方员工的安全意识和防护技能；

（4）定期更新安全防护策略，保证网络系统始终处于最佳防护状态；

（5）严格遵守保密协议，对接收方的信息安全负责，未经授权不得泄露任何敏感信息。

3.实施计划

为保证服务高效实施，承诺方将按照以下计划推进各项工作：

第一阶段：至__________

完成接收方网络系统的初步安全评估，识别主要风险点；

制定详细的安全防护方案，明确责任分工；

配备__________名专业人员负责实施，保证各项工作按计划推进。

第二阶段：至__________

实施安全防护方案，包括漏洞修复、系统加固等；

建立安全事件应急响应机制，并进行模拟演练；

开展安全培训，提升接收方员工的安全意识。

第三阶段：至__________

定期进行安全评估，持续优化安全防护策略；

监控网络系统运行状态，及时发觉并处理安全隐患；

提供持续的技术支持，保证网络系统安全稳定运行。

4.保障措施

为保障服务质量和效果，承诺方将采取以下措施：

（1）配备__________名专业人员负责实施，保证团队具备丰富的经验和专业技能；

（2）采用先进的安全防护技术和工具，提升防护能力；

（3）建立完善的服务管理体系，保证服务高效、规范；

（4）定