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快递行业合作配送协议
合同编号:_______
第一章合同概述
第一条合同主体
1.1甲方:___________(以下简称“甲方”)
1.2乙方:___________(以下简称“乙方”)
第二条合同目的
2.1甲方为满足自身业务发展需要,特委托乙方提供快递行业合作配送服务。
2.2乙方同意根据甲方需求,提供快递行业合作配送服务。
第三条合作期限
3.1本协议有效期为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
第四条合作范围
4.1乙方负责将甲方指定的货物从甲方指定地点运送至乙方指定地点。
4.2合作范围包括但不限于:国内快递、国际快递、同城快递等。
第五条配送服务内容
5.1乙方应根据甲方提供的配送信息,按时、安全、准确地完成配送任务。
5.2乙方应保证配送过程中货物完好无损,如发生货物损坏或丢失,乙方应承担相应责任。
5.3乙方应按照甲方要求,对配送人员进行专业培训,保证配送服务质量。
第二章配送费用与结算
第六条配送费用
6.1乙方根据实际配送里程、货物重量等因素,按照甲方认可的收费标准计算配送费用。
6.2甲方应按照配送费用结算单据,在约定的结算周期内支付配送费用。
第七条结算方式
7.1配送费用结算方式为____(例如:月结、周结)。
7.2甲方应在结算周期结束后____日内,向乙方提供结算单据。
第八条费用调整
8.1如遇国家政策调整、市场波动等原因导致配送成本上升,乙方有权在合理范围内调整配送费用。
8.2费用调整需提前通知甲方,并经双方协商一致后生效。
第九条迟延付款责任
9.1甲方未能按时支付配送费用,应向乙方支付_____%的滞纳金。
9.2乙方有权在甲方未支付配送费用的情况下,暂停配送服务。
第三章货物管理
第十条货物安全
10.1乙方在配送过程中应保证货物安全,防止货物损坏、丢失或延误。
10.2如发生货物损坏、丢失或延误,乙方应立即采取措施,并通知甲方。
第十一条货物签收
11.1乙方应要求收货人在收货时进行签收,并保证签收信息准确无误。
11.2甲方有权要求乙方提供签收凭证,以证明货物已送达。
第十二条货物保险
12.1乙方应根据甲方要求,为其配送的货物购买适当的保险。
12.2保险费用由甲方承担,并在配送费用中单独列出。
第四章服务标准与质量
第十三条服务标准
13.1乙方应按照国家相关标准和行业标准,提供优质的服务。
13.2乙方应保证配送服务的及时性、准确性、安全性。
第十四条质量监控
14.1甲方有权对乙方的配送服务质量进行监控,并提出改进意见。
14.2乙方应积极配合甲方进行质量监控,并及时改进服务质量。
第十五条客户投诉处理
15.1乙方应设立专门的客户投诉处理机制,及时处理客户投诉。
15.2乙方应在接到客户投诉后____小时内,给予答复和处理。
第五章配送协议的履行与变更
第十六条配送协议的履行
16.1乙方应严格按照本协议的约定,履行配送服务义务。
16.2甲方应按照本协议的约定,支付配送费用。
第十七条配送协议的变更
17.1本协议的任何变更,均需经甲乙双方协商一致,并以书面形式作出。
17.2配送协议的变更不得损害双方的合法权益。
第十八条配送协议的解除
18.1如一方违反本协议的约定,另一方有权解除本协议。
18.2配送协议的解除应书面通知对方,并自通知之日起生效。
第六章配送网络与资源
第十八条配送网络
18.1乙方应保证其配送网络覆盖甲方业务所需的区域,并保证配送时效。
18.2乙方应向甲方提供详细的配送网络覆盖图及相关信息。
第十九条资源共享
19.1甲方和乙方应本着资源共享的原则,共同优化配送资源,提高配送效率。
19.2双方应定期评估配送资源的利用情况,并协商改进措施。
第二十条技术支持
20.1乙方应提供必要的配送技术支持,包括但不限于:配送软件、追踪系统等。
20.2甲方有权利要求乙方对配送技术进行升级,以满足业务发展需求。
第七章配送流程与规范
第二十一条配送流程
21.1乙方应制定详细的配送流程,保证货物从揽收、分拣、装载、运输到签收的每个环节都符合规范。
21.2配送流程应包括:货物揽收、分拣、装车、运输、签收、反馈等环节。
第二十二条配送规范
22.1乙方配送人员应遵守国家相关法律法规,以及行业规范和公司内部管理制度。
22.2乙方应保证配送过程中,货物包装完好,无破损、漏损等情况。
第八章货物跟踪与服务质量监控
第二十三条货物跟踪
23.1乙方应提供货物跟踪服务,保证甲方能够实时了解货物的配送状态。
23.2货物跟踪信息应准确、及时地反馈给甲方。
第二十
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