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组织结构理论
1.组织结构基本概念
组织结构（Organizationstructure）是指内各构成要素以及它们之间的相互关
系，它描述组织的框架体系。组织结构主要涉及企业部门构成、基本的岗位设置、权责关
系、业务流程、管理流程及企业协调与控制机制等。企业组织结构是实现企业的
平台，组织结构直接影响着企业组织行为的效果和效率，从而影响着企业的实现
[34]。
不管组织结构的定义如何，组织结构体系中一般包括以下内容：①职能结构，即完成
企业目标所需的各项业务工作关系；②层次结构，即各管理层次的构成，又称为组织的纵
向结构；③部门结构，即各管理部门的构成，又称为组织的横向结构；④职权结构，即各
层次、在权力和责任方面的分工及相互关系。
2.组织结构的维度
所谓组织结构的维度，是指组织结构的构成要素。组织结构的维度包括规范化、专业
化、、权力层级、复杂性、性、职业化特征和人员比例。最的维度是组织
的复杂性、规范性和与分权性[35]。主要的特征如下：
（1）组织结构的复杂性是指组织结构内各要间的差异性、组织任务分工的层次、
细致程度。组织的复杂度一般包括垂直分化、水平分化、空间分化三个表现形式。垂直分
化是指组织层级的深度或阶数。垂直分化确立了组织的等级结构和组织中的层次数，它是
依据对各种不同职位的作用的具体而明确的规定建立起来的，而且在不同的层次上地位的
差异是很明显的。从最高层到最低作业层之间的层级越多，结构就越复杂。水平分化
是指横向分工的细致程度。水平分工越多，表明组织越需要各种专业知识与技能
的人才，分化度就越高。空间分化指组织的实体设施在地区上的分散程度。当空间分化度
增大时，组织之间沟通、协调、控制的难度就加大。如公司，空间分化就极高，
结构就非常复杂。
（2）组织结构的规范性是指使用规则和处理来规范工作行为的程度。越是规范
化的工作，从事该工作的员工就越明确该做什么、怎么做，员工自己做主的余地就越小。
组织的规范通常以形式明确下来，员工必须去了解和遵守。规范化通常可以使组织能
有序、有效的运转，另一方面往往又了员工的手脚，降低了员工从事其他工作的可能
性，甚至扼杀了员工的创造性，无疑会影响到员工对工作的态度和工作满意度。
（3）组织结构的性与分权性是指决策权的集中程度。不同组织权力分配方式不
同，有的采用高度制，总经理决定一切，其他人只是服从命令。这种高度制往往
决策效率高，但决策风险大，下属因没有参与权，常常有，并且容易滋生对组织
决策漠不关心的习惯有的组织则将权力分散到各个经理。这种分权制不仅有利于
调动部门经理参与的积极性与主人翁态度，而且可以及时对市场变化作出反应，使决策更
科学。
organizational
structuretheory
1.Basicconceptsoforganizationalstructure
Organizationstructurereferstothecomponentsofanorganizationandtherelationshipsweenthem.It
describestheframeworks
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