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2025国考北京邮政管理局申论公文写作必刷题及答案

一、公文写作（共5题，每题15分）

1.北京邮政管理局关于推进智能快递末端配送的实施方案（通知）

要求：

-结合北京市“十四五”规划中关于智慧物流的政策要求，拟写一份《北京邮政管理局关于推进智能快递末端配送的实施方案》，内容需包含目标、措施、责任分工及保障机制。

-字数：600字左右。

2.北京邮政管理局致各区邮政分公司关于优化快递末端服务网络的公开信

要求：

-针对北京市快递“最后一公里”存在的痛点问题，拟写一封公开信，要求明确问题、提出改进建议，并呼吁各区分公司协同推进。

-字数：500字左右。

3.北京邮政管理局关于开展快递行业绿色包装专项治理的通知

要求：

-结合《北京市绿色包装管理办法》，拟写一份关于开展快递行业绿色包装专项治理的通知，需明确治理范围、时间节点、处罚措施及监督方式。

-字数：550字左右。

4.北京邮政管理局回复市民投诉关于快递丢失问题的函

要求：

-假设收到市民投诉，反映某品牌快递存在多次丢失问题，拟写一封回复函，需说明调查情况、解决方案及后续改进措施。

-字数：400字左右。

5.北京邮政管理局关于加强农村地区快递服务网络建设的指导意见

要求：

-结合北京市乡村振兴战略，拟写一份关于加强农村地区快递服务网络建设的指导意见，需涵盖基础设施建设、服务标准提升等内容。

-字数：600字左右。

二、文章论述（共2题，每题20分）

6.论述“快递业智能化发展对城市治理的影响”

要求：

-结合北京市快递业发展趋势，分析智能化配送对城市交通、环境、就业等方面的双重影响，并提出对策建议。

-字数：800字左右。

7.论述“快递行业绿色发展面临的挑战与路径”

要求：

-结合国家及北京市相关政策，探讨快递行业绿色发展面临的困境（如成本压力、技术不足等），并提出系统性解决方案。

-字数：800字左右。

答案及解析

一、公文写作

1.北京邮政管理局关于推进智能快递末端配送的实施方案（通知）

答案：

北京邮政管理局关于推进智能快递末端配送的实施方案

北京市邮政分公司、各区邮政管理局：

为贯彻落实《北京市“十四五”规划纲要》中关于“发展智慧物流，优化末端配送体系”的要求，进一步提升快递服务效率与用户体验，现就推进智能快递末端配送工作通知如下：

一、总体目标

到2027年，全市建成50个智能快递末端配送示范点，实现核心城区30%的快递包裹通过智能快递柜、无人车等手段完成投递，降低末端配送成本20%，提升用户满意度。

二、主要措施

1.建设智能基础设施。支持各区邮政分公司与科技企业合作，推广智能快递柜、无人配送车等设备，重点覆盖人口密集区域。

2.优化数据共享机制。建立全市统一的快递末端配送信息平台，实现邮政、快递企业、第三方平台的数据互联互通。

3.强化政策扶持。对采用智能配送的企业给予税收减免，对示范点建设提供资金补贴。

4.完善监管体系。定期开展智能配送服务质量抽查，对违规操作的企业进行约谈或处罚。

三、责任分工

市局负责统筹规划，各区分公司负责落地实施，邮政行业协会负责行业监督。

四、保障机制

1.资金保障。市财政安排专项经费，支持智能配送试点项目。

2.技术保障。鼓励企业研发无人配送技术，加强安全保障措施。

3.宣传引导。通过媒体宣传，提升市民对智能配送的接受度。

请各单位认真落实，确保按时完成目标任务。

北京邮政管理局

2025年X月X日

解析：

-严格对标北京市政策文件，突出“智能化”“降本增效”的核心要求。

-结构清晰，措施具体，责任明确，符合公文写作规范。

2.北京邮政管理局致各区邮政分公司关于优化快递末端服务网络的公开信

答案：

致各区邮政分公司关于优化快递末端服务网络的公开信

各区邮政分公司负责人：

近年来，随着快递业务量激增，我市快递“最后一公里”问题日益凸显，部分区域存在派送不及时、暴力分拣等现象，影响市民体验。为推动行业健康发展，现就优化快递末端服务网络提出以下要求：

一、当前问题

1.资源不足。核心城区快递点饱和，高峰期派送效率低。

2.服务标准不一。部分企业存在超时派送、未经用户同意放入快递柜等问题。

3.监管缺位。对第三方快递员的管理力度不足，投诉处理流程繁琐。

二、改进建议

1.增设服务网点。在老旧小区、农村地区增设快递驿站，提升覆盖面。

2.推广标准化服务。制定《北京市快递末端服务规范》，明确派送时效、用户告知义务等。

3.加强协同合作。联合社区、物业，探索“快递+社区服务”模式。

三、呼吁行动

各分公司需将优化末端服务纳入年度工作重点，主动对接区级部门，形成工作合力。市局将定期评估落实情况，对成效突出的单位予以表彰。