2025年大学《汉语国际教育》专业题库—— 教育项目管理与跨文化团队.docxVIP

2025年大学《汉语国际教育》专业题库——教育项目管理与跨文化团队

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每小题2分，共20分）

1.在教育项目管理的生命周期中，确定项目目标、范围、时间表、预算和资源等关键要素的阶段是（）。

A.项目启动

B.项目规划

C.项目执行

D.项目收尾

2.以下哪项不是跨文化团队管理中常见的冲突来源？（）

A.不同的沟通风格

B.价值观差异

C.项目目标不一致

D.团队成员个人能力不足

3.“文化休克”通常指的是个体进入一个完全不同的文化环境时所经历的（）。

A.职业发展期

B.文化适应困难期

C.成功融入期

D.项目收尾期

4.根据赫茨伯格的双因素理论，属于激励因素的是（）。

A.工资福利

B.公司政策

C.工作成就感

D.工作条件

5.在教育项目中，对项目进展和绩效进行跟踪、监控和调整的活动主要发生在（）阶段。

A.项目启动

B.项目规划

C.项目执行

D.项目收尾

6.当跨文化团队成员对同一信息的理解存在显著差异时，通常说明存在（）障碍。

A.语言

B.非语言

C.文化

D.技术性

7.在制定教育项目计划时，明确项目成功所需完成的具体任务和交付成果是指（）。

A.项目范围定义

B.工作分解结构（WBS）

C.项目进度计划

D.风险管理计划

8.以下哪项措施不利于建立跨文化团队的信任？（）

A.鼓励开放和诚实的沟通

B.组织跨文化体验活动

C.强调个体绩效优先

D.建立共同的团队目标

9.对项目最终成果进行评估，总结经验教训的过程属于（）阶段的工作。

A.项目启动

B.项目规划

C.项目执行

D.项目收尾

10.汉语国际教育项目中的跨文化团队，其成员可能来自不同国家/地区，拥有不同的教育背景。这对项目团队领导者的（）能力提出了更高要求。

A.技术指导

B.决策制定

C.文化敏感性与跨文化沟通

D.资源调配

二、填空题（每空2分，共20分）

1.教育项目管理通常包括启动、规划、______、监控和收尾五个基本过程组。

2.跨文化团队管理中，处理冲突时常用的策略包括合作、回避、妥协、______和强制。

3.在教育项目执行过程中，确保项目团队所有成员对目标和任务有共同理解的关键是进行有效的______。

4.“文化适应”是指个体在新的文化环境中调整自身行为、思想和感受以适应新环境的过程，通常分为适应、______和重新适应等阶段。

5.项目管理中的______是指项目团队为应对已识别或潜在的风险而制定的行动方案。

6.勒温的文化维度理论中，权力距离、不确定性规避、个人主义/集体主义和______是衡量文化差异的四个主要维度。

7.在汉语国际教育项目中，有效的跨文化沟通需要团队成员具备______，能够理解和尊重文化差异。

8.项目范围______是指项目范围蔓延现象，即项目范围不当地扩大。

9.跨文化团队领导力要求领导者不仅具备业务能力，还要有______和人际交往能力。

10.教育项目评估可以分为形成性评估和______评估，两者共同服务于项目的改进和发展。

三、名词解释（每小题4分，共20分）

1.教育项目

2.跨文化冲突

3.项目风险管理

4.多元文化团队

5.文化适应

四、简答题（每小题6分，共18分）

1.简述教育项目规划阶段的主要工作内容。

2.简述在跨文化团队中促进有效沟通的几个关键措施。

3.简述汉语国际教育项目管理者在跨文化团队中可能面临的主要挑战。

五、论述题（12分）

结合汉语国际教育项目的实际特点，论述如何在一个跨文化团队中有效管理项目范围，并防止范围蔓延。

六、案例分析题（20分）

背景：某大学国际汉语学院计划在东南亚某国举办一个为期四周的汉语教师强化培训项目。项目团队由中方项目负责人、来自不同国家的三位汉语教师（一位来自中国，一位来自韩国，一位来自美国）、以及当地的协调员组成。项目启动初期，各方对培训内容、教学方法和考核方式存在较大分歧，尤其是在如何平衡语言技能训练和文化知识介绍方面。项目执行过程中，由于文化背景和沟通方式的差异，团队内部出现了几次明显的冲突，影响了项目进度。

问题：