（34页PPT）某著名企业四川某著名企业组织结构设计008.pptVIP

*SCONG组织结构设计四川某著名企业

二零零二年十月三十一日

目录1 会议内容2 企业组织结构类型介绍3 组织结构设计原则确认4 组织结构初步方案讨论5下一步工作计划会议内容1作为组织结构设计模块第一次研讨会，今天的会议将主要讨论以下内容：介绍组织结构的基本模型和发展趋势行业成功因素分析确认组织结构设计原则组织结构初步方案的研讨确定下一步行动计划企业组织机构类型介绍2六种组织结构类型职能型项目组型产品型某省市场/客户型综合型CDABCDABCDAB地区/市场/客户1地区/市场/客户2地区/市场/客户3业务职能职能1职能2职能3客户A客户B客户CABDC职能专业A职能专业B职能专业C职能专业D业务驱动因素：特殊技能面向户的专家服务业务驱动因素：高度集成性的工作工作可以按确定的产出分组致力于一组产出业务驱动因素：地区性需求重要、敏感需要对地区性需求/机会做出迅速反映业务驱动因素：产品开发产品品种多样复杂CDABCDABCDAB产品组1产品组2产品组3业务职能备注：综合型可以是职能、客户、某省市场、产品等的任意组合。业务流程型ABCD业务驱动因素：控制严格职能型组织结构模型信息技术和业务系统产品3产品1产品4产品2某省市场管理运营产品管理支持服务主要特征业务部门基于流程和职能很少或没有部门职能的重叠每个单元以利润或成本为中心,可以对多个部门汇总考核业绩网络和分销董事会风险不适用于产品、某省市场多样化的公司决策速度较慢会产生很多跨部门的流程缺乏对整体目标的一致追求对迅速变化的外部环境反应较慢优点强调规模和标准化部门职责很少或没有交叉高度的专业化鼓励各部门的合作公司以一个面孔面对供应商容关键业务驱动要素规模小,单一的产品系列某省市场职能部门的规模和特殊技能较长的产品和开发统一的标准举例ShawsTalbotsPaylessAldo职能型机构：产品型组织结构模型董事会运营营销网络和分销财务/IT/HR产品2产品3产品1主要特征业务部门围绕产品或产品类别建立每个部门是一个利润中心，负责整个工作流程支持服务在每个部门同时存在运营营销网络和分销财务/IT/HR运营营销网络和分销财务/IT/HR风险职能的重叠，受限制的资源共享无法实现规模效益企业内的资源不能有效共享可通过建立混合结构减轻部分风险优点缩短产品开发提高产品的差别和种类提高产品种类方面的创造性实现针对不同产品的会计核算关键业务驱动要素以产品为中心对不同的客户提供多种产品较短产品和开发机构、职能的精简，外包举例PoloRalphLaurenJohnsonJohnsonPepsiCo产品型组织结构客户型组织结构模型运输行业建造行业主要特征业务部门围绕客户群建立每个部门是一个利润中心，负责整个工作流程支持服务在每个部门同时存在董事会包装行业产品开发运营营销网络和分销财务/IT/HR产品开发运营营销网络和分销财务/IT/HR产品开发运营营销网络和分销财务/IT/HR风险潜在的重复工作可能会产生多套系统不利于知识和信息的共享可能缺乏对当地需求的反应可能出现不相兼容的系统可能影响规模效益可通过建立混合结构减轻部分风险优点在客户心目中形成差别效应公司非常了解客户，从而形成竞争优势促进在部门间的竞争容与客户有关的业绩指标按市场划分实现专业化关键业务驱动要素主要客户群对不同客户群的独特服务采购谈判能力增强快捷的客户服务机构、职能的精简，外包举例TheGap,Inc.DaytonHudsonFederatedLimitedNineWest某省市场型组织结构（按业务类型划分的组织结构）地区组织结构模型亚洲欧洲美洲董事会主要特征业务部门围绕地区建立每个部门是一个利润中心，负责整个工作流程支持服务在每个部门同时存在运营营销网络和分销财务/IT/HR运营营销网络和分销财务/IT/HR运营营销网络和分销财务/IT/HR风险潜在的重复工作不利于知识和流程跨地区的共享很难制定全球的战略可能影响规模效益可通过建立混合结构减轻部分风险优点按地区实现专业化公司非常了解客户，