2025国考宁波邮政管理局申论对策建议易错点.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2025国考宁波邮政管理局申论对策建议易错点

一、归纳概括题（共3题，每题15分）

题目1（15分）：

阅读以下材料，概括当前宁波市邮政行业在服务乡村振兴方面存在的主要问题。

材料：

“十四五”以来，宁波市邮政管理局积极推进邮政服务向乡村延伸，但在实践中仍面临诸多挑战。部分农村地区邮路时效性差，快递“最后一公里”配送成本高，年递送成本达8元/件，远高于城市1.2元/件。部分乡村地区邮政网点功能单一，仅保留基础投递服务，缺乏电商代购、快递代收等增值服务。此外，农村地区从业人员老龄化严重，年轻员工占比不足20%，且专业培训不足，影响服务质量。宁波市农业农村局数据显示，2024年农村居民对快递服务的满意度仅为75%，低于城市85%。

答案：

当前宁波市邮政行业在服务乡村振兴方面存在以下主要问题：

1.邮路时效性差，配送成本高：农村地区快递配送成本达8元/件，远高于城市，影响服务效率。

2.网点功能单一，增值服务不足：部分乡村邮政网点仅提供基础投递服务，缺乏电商代购、快递代收等增值功能。

3.从业人员老龄化，专业培训不足：农村地区从业人员年轻员工占比不足20%，且培训不足，影响服务质量。

4.农村居民满意度低：2024年农村居民对快递服务的满意度仅为75%，低于城市水平。

解析：

1.归纳要点准确：答案围绕邮路时效性、网点功能、人员素质、居民满意度四个核心问题展开，全面概括材料内容。

2.条理清晰：采用分点式表述，逻辑清晰，便于阅卷者快速把握要点。

3.避免主观臆断：严格依据材料内容作答，未添加无关信息。

题目2（15分）：

阅读以下材料，概括宁波市邮政管理局在推动绿色邮政发展方面的主要举措。

材料：

近年来，宁波市邮政管理局着力推进绿色邮政建设，取得一定成效。2023年，宁波市快递包装材料回收利用率达65%，高于全国平均水平。该局联合宁波市生态环境局推出“绿色快递”专项行动，要求企业使用可降解包装袋，并设立100个绿色快递服务点。此外，宁波市邮政分公司与本地高校合作，研发可循环使用的智能快递箱，目前已在5个社区试点应用。但绿色邮政发展仍面临挑战，如部分企业环保意识不足，可降解包装材料成本较高，居民参与度不高等。

答案：

宁波市邮政管理局在推动绿色邮政发展方面采取的主要举措包括：

1.推广可降解包装材料：联合宁波市生态环境局要求企业使用可降解包装袋，降低环境污染。

2.设立绿色快递服务点：在全市设立100个绿色快递服务点，方便包装材料回收。

3.研发可循环使用的快递箱：与本地高校合作，试点智能快递箱，减少包装使用。

4.开展专项行动：推出“绿色快递”专项行动，推动绿色邮政建设。

解析：

1.紧扣主题：答案聚焦绿色邮政发展，未偏离材料核心内容。

2.措施具体：每项举措均有具体行动描述，如“设立100个服务点”“与高校合作研发快递箱”，体现操作性。

3.避免夸大：未将材料中未提到的举措（如罚款、强制标准）纳入答案。

题目3（15分）：

阅读以下材料，概括宁波市邮政管理局在提升农村寄递服务水平方面的创新做法。

材料：

为提升农村寄递服务水平，宁波市邮政管理局探索多种创新做法。一是与农业合作社合作，在10个乡村振兴示范村设立“农邮驿站”，提供农产品代购、电商培训等服务。二是联合宁波市交通运输局优化邮路布局，将部分客运班线改造为“邮快合作”线路，降低配送成本。三是开发“农村寄递服务APP”，整合快递信息，方便村民查询和下单。四是组织“快递下乡”培训，提升农村从业人员服务技能。但部分村民对APP使用不熟练，且偏远地区服务覆盖仍不足。

答案：

宁波市邮政管理局在提升农村寄递服务水平方面的创新做法包括：

1.设立“农邮驿站”：与农业合作社合作，在乡村振兴示范村提供农产品代购、电商培训等服务。

2.优化邮路布局：联合交通运输局改造客运班线为“邮快合作”线路，降低配送成本。

3.开发“农村寄递服务APP”：整合快递信息，方便村民查询和下单。

4.组织“快递下乡”培训：提升农村从业人员服务技能，提高服务质量。

解析：

1.突出创新性：答案聚焦材料中的创新做法，如“农邮驿站”“邮快合作线路”“APP开发”，体现针对性。

2.措施可行：每项做法均具有实际操作性，如“改造客运班线”“开发APP”，未提出不切实际的建议。

3.避免重复：未将材料中未提及的举措（如补贴政策）纳入答案。

二、提出对策题（共2题，每题20分）

题目4（20分）：

阅读以下材料，针对宁波市邮政行业在服务乡村振兴中存在的问题，提出具体改进建议。

材料：

（同题目1材料）

答案：

针对宁波市邮政行业在服务乡村振兴中存在的问题，提出以下改进建议：

1.优化邮路布局，降低配送成本：

-采取“邮车+摩托车”