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卫生院卫生工作计划

为进一步提升卫生院卫生工作的质量和水平，切实保障辖区居民的身体健康，结合卫生院实际情况，特制定本卫生工作计划。

一、医疗服务质量提升

（一）加强医疗质量管理

建立健全医疗质量控制体系，定期开展医疗质量检查和评估。每周组织一次科室内部病例讨论，每月进行一次全院病例分析会，对疑难病例、死亡病例进行深入剖析，总结经验教训，提高临床诊疗水平。加强医疗文书书写规范管理，定期开展医疗文书质量检查，重点检查病历的完整性、准确性和规范性，对存在问题的病历及时反馈并督促整改。严格执行医疗核心制度，如首诊负责制度、三级医师查房制度、会诊制度等，确保医疗安全。

（二）提高医疗技术水平

积极引进和开展新技术、新项目，鼓励医务人员参加各类学术交流和培训活动。每年选派23名业务骨干到上级医院进修学习，学习先进的医疗技术和管理经验。邀请上级医院专家来院讲学和指导手术，提高本院医务人员的技术水平。加强与上级医院的合作，建立远程医疗会诊系统，为患者提供便捷的远程医疗服务。

（三）优化医疗服务流程

简化就医流程，缩短患者候诊时间。在门诊大厅设置导诊台，安排专人负责导诊服务，为患者提供咨询、指引等服务。优化挂号、缴费、检查等环节，推行预约挂号、自助缴费等服务，提高服务效率。加强医患沟通，提高患者满意度。定期开展患者满意度调查，了解患者的需求和意见，及时改进服务质量。

二、公共卫生服务强化

（一）基本公共卫生服务项目实施

按照国家基本公共卫生服务规范要求，扎实推进各项基本公共卫生服务项目。加强居民健康档案管理，提高健康档案的真实性、完整性和利用率。定期对健康档案进行更新和维护，确保档案信息的准确性。加大健康教育宣传力度，每月举办一次健康知识讲座，每季度更新一次宣传栏内容，普及健康知识，提高居民健康意识。

（二）预防接种工作

加强预防接种门诊建设，规范预防接种流程，提高预防接种服务质量。严格执行疫苗冷链管理，确保疫苗质量安全。加大预防接种宣传力度，提高疫苗接种率。定期对辖区内儿童的预防接种情况进行查漏补种，确保免疫规划疫苗接种率达到95%以上。

（三）妇幼保健工作

加强孕产妇和儿童保健管理，规范孕产妇和儿童保健服务流程。为孕产妇提供孕期保健、产前检查、产后访视等服务，为儿童提供生长发育监测、预防保健等服务。加强高危孕产妇和儿童的管理，建立专案管理档案，定期进行随访和指导。加大妇幼保健宣传力度，普及妇幼保健知识，提高孕产妇和儿童的健康水平。

（四）老年人健康管理

为辖区内65岁及以上老年人每年进行一次免费健康体检，包括体格检查、实验室检查、辅助检查等项目。建立老年人健康管理档案，对体检结果进行评估和反馈，为老年人提供健康指导和干预措施。加强对老年人慢性病的管理，定期进行随访和指导，提高老年人的健康生活质量。

（五）慢性病管理

加强高血压、糖尿病等慢性病患者的管理，为患者建立健康管理档案，定期进行随访和指导。对患者进行健康评估，制定个性化的治疗方案和健康干预措施。加大慢性病防治知识宣传力度，提高患者的健康意识和自我管理能力。

（六）传染病防治工作

加强传染病监测和报告工作，及时发现和报告传染病疫情。严格执行传染病防控措施，做好疫情处置工作。加强对发热门诊、肠道门诊的管理，规范就诊流程，防止传染病的传播和扩散。加大传染病防治知识宣传力度，提高居民的自我防护意识。

三、医疗卫生队伍建设

（一）人才培养

制定人才培养计划，加大对医务人员的培养力度。鼓励医务人员参加各类学历教育和继续教育，提高学历层次和专业技术水平。定期组织业务培训和考核，提高医务人员的业务素质和服务能力。

（二）人才引进

积极引进优秀的医疗卫生人才，充实卫生院的人才队伍。制定人才引进优惠政策，吸引高层次人才来院工作。加强与高校和科研机构的合作，引进专业技术人才和科研成果。

（三）绩效考核

建立健全绩效考核制度，完善绩效考核指标体系。将医务人员的工作业绩、服务质量、医德医风等纳入绩效考核范围，将绩效考核结果与医务人员的薪酬、晋升、评优等挂钩，充分调动医务人员的工作积极性和主动性。

四、医疗卫生信息化建设

（一）完善信息化系统

加强卫生院信息化系统建设，完善电子病历系统、医院管理系统等信息化系统。实现医疗信息的共享和互联互通，提高医疗服务效率和管理水平。

（二）推进远程医疗服务

积极推进远程医疗服务，建立远程医疗会诊系统、远程影像诊断系统等远程医疗服务平台。为患者提供便捷的远程医疗服务，提高医疗服务的可及性。

（三）加强信息安全管理

加强信息安全管理，建立健全信息安全管理制度。加强对信息系统的安全防护，防止信息泄露和网络攻击。定期对信息系统进行安全评估和检测，及时发现和解决安全隐患。

五、医院感染管理

（一）加强医院感染监测

建立健全医院感