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电话销售的工作计划2（2篇）

电话销售的工作计划篇1

在—月份，其中有两个星期进行了系统的品培训。换句话说，

也就是只有两个星期进行业务拜访。在这两个星期当中我的主要工

作情况如下：

一、主要工作情况

1、电话初次拜访客户75家。

2、电话有效客户10家。

3、实地拜访客户5家。

4、要求试料客户2家。

通过半个月的挖掘客户，觉得开发客户是一个比较漫长的过程。

大部分客户对我们都有一段时间的信任期，自己打电话的时候还是

有很多问题的存在！磕磕碰碰地完成了75个左右的电话拜访，也约

到了几家客户。起初拜访客户，我并不懂得如何去挖掘客户信息。

后来通过向老销售学习，也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。目

前为止，有两家客户正在等待试料当中。

二、工作中的问题和困难

1、对于初次拜访的客户，经常会因为没预约到准确的时间，到

了客户那里见不到客户。还有会因为出差时拜访客户的路线不清晰,

导致很多约了的客户见不到。

2、对品还不够熟悉，所以有时候客户问起品的一些问题都

没办法答清楚，特别是品的一些性能以及价格，每次我都不能独

自面对客户进行交谈，有时不能及时解答客户问题，客户会不够信

任。

3、在商务方面，由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的

培训，所以做得不是很好，致使很多客户对我的印象不是很深。以

后需重要客户多拜访，加强商务方面的技能。

4、对工作的积极性很高，但是缺乏销售方面的技巧和心态，拜

访客户时还是比较柜怯。当受到客户拒绝时，还是会不由得生一

丝沮丧。

三、下月的工作计划：

1、尽一切努力学习销售的技巧，锻炼销售心态

（一）销售技巧方面，需要在工作中学习，碰到问题多向公司

资深销售咨询资深销售

（二）参加公司的相关培训，工作之余多看看相关的文献

（三）争取在2个月内能够独立进行销售的工作

2、深入学习品知识

（一）了解品，型号，规格，功能，价格等方面的知识，并

做一个系统的归纳

（二）对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳，争取

在半年内对产品有一个系统的归纳与了解

3加强商务方面的技巧

通过培训和咨询，自学等手段，学习商务方面的技巧，争取在

两个月内让接触我的80%的顾客对我有比较好的印象

4加强自身的时间管理和励志管理

（一）通过时间管理软件，及时处理工作的相关事宜。使得A

类事情重（要的事情）提前完成，B类事情相（对重要的事情）及时完

成，C类事情琐（碎的小事）选择完成

（二）通过励志管理，保持对工作的热情，利用对比激励法，

提高斗志

四目标

1顺利通过公司对我的考核，真正成为公司的一员。

2能够通过销售工作的考核，拥有独立完成销售工作的能力!

3能够完成月度目标，至少成交一家新客户。

电话销售的工作计划篇2

一保持学习

提升自己销售要预约技巧，明白什么是电话销售。可以问有经

验的人。

二有足够的的客户资料

找资料，没有足够的，优质的资料，是很难邀约到好的客户。

三熟悉自己的销售内容

了解自己所要销售的产品，这样才能在电话销售的过程中自如

的因对客户的问题c如果自己对产品都不了解，又怎么能仅仅通过

电话让客户觉得产品是有用的。如果客户问的问题不能回答出来，

会让客户产生怀疑C

四有良好的心态

销售过程中要保持