常德移动通信公司集团客户市场营销策略：洞察、剖析与革新.docx

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2025-10-27 发布于上海
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常德移动通信公司集团客户市场营销策略：洞察、剖析与革新

一、引言

1.1研究背景与意义

在信息技术飞速发展的当下，移动通信行业已然成为推动社会经济发展的关键力量。中国移动作为国内通信行业的领军企业，在市场中占据着重要地位，而常德移动通信公司作为其在地方的分支，在常德地区的通信市场发挥着不可替代的作用。自1999年7月17日挂牌成立以来，常德移动经过多年的建设与发展，已建成一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的综合通信网络，网络规模和客户规模位居全省前列，下辖9个县（市）营业部，拥有众多移动用户。

随着通信技术的不断升级，从4G的广泛普及到5G的快速