2025年湖南省企业人力资源管理师职业技能等级认定考试（专业技能）历年参考题库含答案详解.docxVIP

2025年湖南省企业人力资源管理师职业技能等级认定考试（专业技能）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共50题）

1、在进行人力资源规划时，用于明确岗位职责、工作内容及任职资格的主要书面文件是？

A.招聘启事

B.绩效考核表

C.岗位说明书

D.薪酬等级表

【参考答案】C

【解析】岗位说明书是工作分析的核心成果之一，它系统地描述了某一岗位的职责、任务、工作关系以及所需的资格条件，为企业招聘、绩效管理等工作提供重要依据[[27]]。

2、企业为了填补空缺岗位而开展的一系列寻找、吸引并录用合适候选人的活动被称为？

A.人力资源规划

B.培训与开发

C.招聘与配置

D.薪酬管理

【参考答案】C

【解析】招聘与配置是指根据企业战略和人才规划，寻找、聘用并将合适的人才安置到相应岗位的过程，其核心目标是实现人岗匹配[[13]]。

3、以下哪项是确定员工薪酬水平，确保内部公平性的基础性工作？

A.绩效考核

B.工作分析

C.员工培训

D.劳动关系协调

【参考答案】B

【解析】工作分析产生的岗位说明书等资料，为建立科学的薪酬体系提供了基础，通过岗位评价可以衡量不同岗位的相对价值，从而保障薪酬的内部公平性原则[[17]]。

4、在绩效管理中，哪种方法通过财务、客户、内部流程和学习与成长四个维度来衡量组织绩效？

A.关键绩效指标法（KPI）

B.目标管理法（MBO）

C.平衡计分卡法（BSC）

D.360度评估法

【参考答案】C

【解析】平衡计分卡（BSC）是一种战略绩效管理工具，它将组织的战略目标分解为财务、客户、内部业务流程和学习与成长四个相互关联的维度进行综合评估[[35]]。

5、哪一项是决定企业培训计划方向和内容的首要步骤？

A.设计培训课程

B.评估培训效果

C.培训需求分析

D.选择培训讲师

【参考答案】C

【解析】培训需求分析旨在识别员工在知识、技能或态度方面的差距，是制定有效培训计划的前提和基础，确保培训能解决实际问题[[43]]。

6、根据柯克帕特里克模型，评估学员对培训项目的主观感受（如满意度）属于哪个层次？

A.反应层次

B.学习层次

C.行为层次

D.结果层次

【参考答案】A

【解析】柯氏四级评估模型的第一层次是“反应”，即评估学员对培训内容、讲师、环境等方面的满意程度，这是评估培训效果的基础[[46]]。

7、当用人单位提出并与劳动者协商一致解除劳动合同时，用人单位应当如何处理？

A.无需支付任何费用

B.支付经济补偿金

C.支付双倍工资

D.继续履行合同

【参考答案】B

【解析】根据《劳动合同法》规定，由用人单位提出并经双方协商一致解除劳动合同的，用人单位应当向劳动者支付经济补偿金[[52]]。

8、下列哪一项不属于企业人力资源管理的六大核心模块？

A.人力资源规划

B.财务审计

C.薪酬福利管理

D.劳动关系管理

【参考答案】B

【解析】企业人力资源管理通常分为六大模块：人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理和劳动关系管理，财务审计不属于此范畴[[11]]。

9、为了预测未来人力资源的供需状况，企业首先需要进行的工作是？

A.发布招聘信息

B.进行绩效面谈

C.人力资源规划

D.计算员工工资

【参考答案】C

【解析】人力资源规划是根据企业战略目标，预测未来的人力资源需求与供给，并制定相应政策以确保人才供需平衡的管理过程[[12]]。

10、在招聘过程中，将具备所需能力的候选人安排到与其能力相匹配的岗位上，这体现了什么原则？

A.成本优先

B.人岗匹配

C.效率至上

D.资历优先

【参考答案】B

【解析】招聘与配置的核心目标就是实现人岗匹配，即将合适的人才配置到合适的岗位上，以充分发挥员工潜力并提升组织效率[[10]].

11、在招聘过程中，为了全面评估应聘者的综合素质与潜力，以下哪种甄选方法最适合用于评价中高层管理人员？

A.笔试

B.结构化面试

C.公文筐测试

D.背景调查

【参考答案】C

【解析】公文筐测试是一种情景模拟测试，通过让被试者处理一系列工作文件来评估其计划、组织、决策和沟通等管理能力[[20]]。它特别适用于评价管理人员的综合管理素质和应对复杂问题的能力，是评价中高层管理者潜力的有效工具。

12、制定员工培训计划时，首要步骤应该是：

A.设计培训课程内容

B.选择培训师

C.进行培训需求分析

D.确定培训预算

【参考答案】C

【解析】培训需求分析是培训开发流程的起点，旨在确认组织、任务和人员三个层面的需求，明确“谁需要培训”以及“需要培训什么”[[19]]。只有在精准识别需求后，才能有效设计后续的培训内容、方式和预算，确保培训的针对