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企业管理考试题库及答案

一、单项选择题

1.管理的首要职能是（）

A.组织

B.控制

C.计划

D.领导

答案：C

解析：计划是对未来活动如何进行的预先筹划，它是管理的首要职能。组织是为了实现计划所确定的目标，对人们的生产经营活动进行合理的分工与协作，合理配置和使用企业的资源，正确处理人们相互关系的管理活动。控制是保证组织各部门各环节能按预定要求运作而实现组织目标的一项管理工作活动。领导是管理者利用组织所赋予的权力去指挥、影响和激励组织成员为实现组织目标而努力工作的过程。所以首要职能是计划。

2.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求（）

A.系统原则

B.信息原则

C.预测原则

D.反馈原则

答案：A

解析：系统原则要求管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。信息原则强调决策离不开信息，信息的数量和质量直接影响决策水平。预测原则是指通过科学的预测，对未来事件的发展趋势和状况进行描述和分析，为决策提供依据。反馈原则是指根据反馈信息来调整和完善决策。

3.企业中存在着正式组织和非正式组织的观点来源于（）

A.霍桑试验

B.搬运生铁块试验

C.铁锹试验

D.工场照明试验

答案：A

解析：霍桑试验得出了企业中存在着正式组织和非正式组织的结论。搬运生铁块试验和铁锹试验是泰罗的科学管理试验，主要