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2025年《管理学》考试题库及答案

一、单项选择题

1.管理者在进行决策时要有整体思想,统筹兼顾,全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求?()

A.系统原则

B.信息原则

C.预测原则

D.反馈原则

答案:A。系统原则要求管理者在决策时要有整体思想,统筹兼顾,全面安排,把决策对象看作一个有机的系统,以实现整体的最优。信息原则强调信息是决策的基础;预测原则是指决策要依据对未来情况的预测;反馈原则是指根据决策实施情况的反馈信息对决策进行调整。

2.计划工作的核心是()

A.预测

B.决策

C.确定目标

D.拟定方案

答案:B。计划工作的核心是决策,决策贯穿于计划工作的全过程,从目标的确定到方案的选择等都需要进行决策。预测是为决策提供依据;确定目标是计划工作的重要步骤,但不是核心;拟定方案是决策的一个环节。

3.下列关于管理幅度与管理层次的描述正确的是()

A.管理幅度与管理层次共同决定组织规模

B.为了保证管理效果,管理幅度越大越好

C.当组织规模一定时,管理幅度与管理层次成正比关系

D.管理幅度越窄,管理层次就越多,组织结构就呈扁平型

答案:A。管理幅度与管理层次共同决定组织规模。管理幅度并非越大越好,过宽的管理幅度可能导致管理失控;当组织规模一定时,管理幅度与管理层次成反比关系;管理幅度越窄,管理层次就越多,组织结构呈高耸型,而不是扁平型。

4.某企业多年来任务完成得都比较好,职工经济收入也很高,但领导和职工的关系却很差。该领导很可能是管理方格中所说的()

A.贫乏型领导

B.乡村俱乐部型领导

C.任务型领导

D.团队型领导

答案:C。任务型领导(9.1型)只注重任务的完成,而不关心员工的需求和人际关系,与题干中任务完成好但领导和职工关系差的描述相符。贫乏型领导(1.1型)对工作和员工都不关心;乡村俱乐部型领导(1.9型)只关心员工,不注重任务;团队型领导(9.9型)既关心任务又关心员工。

5.控制工作的第一步是()

A.采取矫正措施

B.衡量实际工作

C.鉴定偏差

D.确定控制标准

答案:D。控制工作的第一步是确定控制标准,没有标准就无法衡量实际工作、鉴定偏差和采取矫正措施。确定标准是后续控制工作的基础。

6.最早提出管理职能概念的是()

A.泰罗

B.法约尔

C.韦伯

D.梅奥

答案:B。法约尔最早提出了管理的五项职能,即计划、组织、指挥、协调和控制。泰罗是科学管理之父,主要贡献在于科学管理原理;韦伯提出了理想的行政组织体系理论;梅奥进行了霍桑实验,提出了人际关系学说。

7.某公司总经理把一项物资采购工作授权给采购部经理完成,结果采购出现差错,给公司造成巨大损失。如下()说法是正确的。

A.总经理和采购部经理都对损失负有责任

B.只有采购部经理对损失负有责任

C.只有总经理对损失负有责任

D.若总经理已授权,则对损失不负责任

答案:A。授权并不意味着领导者可以完全推卸责任,总经理虽然将物资采购工作授权给采购部经理,但仍需对整个组织的结果负责,采购部经理作为具体执行人员,对采购工作直接负责,所以总经理和采购部经理都对损失负有责任。

8.企业中存在着“非正式组织”的观点来源于()

A.现代管理理论

B.管理过程理论

C.科学管理理论

D.霍桑试验结论

答案:D。霍桑试验发现企业中除了正式组织外,还存在着非正式组织。非正式组织是人们在共同工作过程中由于感情、兴趣等因素自发形成的群体。现代管理理论是一个广泛的概念;管理过程理论强调管理是一个过程;科学管理理论主要关注提高生产效率。

9.下列哪种沟通方式适用于需要及时得到反馈信息的情况()

A.书面沟通

B.口头沟通

C.非语言沟通

D.电子沟通

答案:B。口头沟通具有即时性,能够及时得到反馈信息,双方可以实时交流和互动。书面沟通反馈相对较慢;非语言沟通主要用于辅助信息表达,难以直接获取反馈;电子沟通虽然速度快,但反馈的及时性不如面对面的口头沟通。

10.战略计划的任务就是描述组织目前的状况。()

A.正确

B.错误

答案:B。战略计划是关于组织长远发展方向和目标的计划,不仅仅是描述组织目前的状况,更重要的是确定组织未来的发展方向、目标以及实现这些目标的途径和策略。

二、多项选择题

1.下列属于古典管理理论特点的有()

A.以提高生产率为主要目标

B.以科学求实的态度进行调查研究

C.强调以个人为研究对象

D.强调规章制度的作用

E.强调跨文化管理

答案:ABCD。古典管理理论以提高生产率为主要目标,通过科学的方法和手段来提高生产效率;以科学求实的态度进行调查研究,注重实证分析;强调以个人为研究对象,研究如何提高个人的工作效率;强

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