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商业停车场运营管理合同

第一章合同订立与基本信息

1.1合同编号

合同编号：（此处填写合同编号）

1.2甲乙双方基本信息

1.2.1甲方（停车场运营方）：

名称：（此处填写甲方名称）

法定代表人：（此处填写甲方法定代表人姓名）

地址：（此处填写甲方地址）

联系方式：（此处填写甲方联系电话）

1.2.2乙方（停车场使用者）：

名称：（此处填写乙方名称）

法定代表人：（此处填写乙方法定代表人姓名）

地址：（此处填写乙方地址）

联系方式：（此处填写乙方联系电话）

1.3合同签订日期

合同签订日期：（此处填写合同签订日期）

1.4合同生效日期

合同生效日期：（此处填写合同生效日期）

1.5合同期限

1.5.1合同期限自合同生效之日起，至（此处填写合同终止日期）止。

1.6合同目的

甲乙双方本着平等互利的原则，就甲方将其拥有的（此处填写停车场名称）商业停车场的运营管理权委托给乙方进行运营管理达成如下协议。

第二章停车场运营管理范围

2.1运营管理范围

2.1.1乙方负责本停车场的日常运营管理，包括但不限于以下内容：

（1）停车场的清洁、绿化、安全巡逻等工作；

（2）停车场车辆的停放、引导、调度等工作；

（3）停车场收费标准的制定与执行；

（4）停车场各类设施的维护与保养；

（5）停车场各类经营活动的组织与实施。

2.1.2甲方应配合乙方进行停车场运营管理工作，包括但不限于以下内容：

（1）提供停车场相关资料；

（2）协助乙方处理停车场相关事宜；

（3）保障乙方在运营管理过程中的人身安全。

第三章收费标准与费用结算

3.1收费标准

3.1.1乙方应根据国家相关法律法规和收费标准，结合停车场实际情况，制定合理的收费标准。

3.1.2收费标准应包括但不限于以下内容：

（1）各类车辆收费标准；

（2）停车时间收费；

（3）节假日、高峰期等特殊时段的收费标准。

3.2费用结算

3.2.1乙方应在每月固定日期内，向甲方提交上一个月的停车费收入结算报告。

3.2.2甲方应在收到乙方提交的结算报告后，进行审核并在十个工作日内向乙方支付停车费收入。

第四章运营管理责任与义务

4.1甲方责任与义务

4.1.1甲方应保证停车场设施齐全、完好，符合国家相关安全标准。

4.1.2甲方应提供必要的运营管理条件，如水电、通讯等。

4.1.3甲方应遵守国家法律法规，保证停车场运营的合法性。

4.2乙方责任与义务

4.2.1乙方应按照国家相关法律法规和收费标准，规范运营管理。

4.2.2乙方应定期对停车场设施进行维护保养，保证设施正常运行。

4.2.3乙方应加强停车场安全管理，预防发生。

第五章运营管理与监督

5.1运营管理

5.1.1乙方应建立健全停车场运营管理制度，保证运营管理工作的规范性和高效性。

5.1.2乙方应定期对停车场运营情况进行自查，发觉问题及时整改。

5.2监督

5.2.1甲方有权对乙方的运营管理进行监督，并提出整改意见。

5.2.2乙方应接受甲方的监督，并对甲方的整改意见予以配合。

5.2.3任何一方认为对方违反合同约定的，均有权向对方提出书面整改要求。

第六章车辆管理与服务

6.1车辆停放管理

6.1.1乙方应制定详细的车辆停放管理规定，包括车辆进出流程、停车区域划分、车辆停放时间限制等。

6.1.2乙方应保证车辆停放有序，不得占用消防通道、应急车道等特殊区域。

6.1.3乙方应采取必要措施，防止车辆被盗、损坏等情况的发生。

6.2服务项目

6.2.1乙方应提供车辆清洁、充电、维修等服务项目，满足使用者需求。

6.2.2乙方应保证服务项目的质量，保证服务设施齐全、设备良好。

6.3客户服务

6.3.1乙方应设立客户服务，及时处理使用者提出的各类问题。

6.3.2乙方应定期对使用者进行满意度调查，持续改进服务质量。

第七章收费管理与财务

7.1收费管理

7.1.1乙方应建立完善的收费管理系统，保证收费的准确性和及时性。

7.1.2乙方应定期对收费数据进行统计分析，为管理层提供决策依据。

7.2财务管理

7.2.1乙方应严格按照国家财务制度进行财务管理，保证财务报表的真实性和准确性。

7.2.2乙方应定期向甲方提交财务报表，接受甲方监督。

第八章安全管理与应急处理

8.1安全管理

8.1.1乙方应制定安全管理制度，包括消防安全、防盗安全、交通安全等。

8.1.2乙方应定期对停车场进行安全检查，及时发觉并消除安全隐患。

8.2应急处理

8.2.1乙方应制定应急预案，包括火灾、自然灾害、突发事件等。

8.2.2乙方应定期组织应急演练，提高应急处理能力。

第九章人员管理与培训

9.1人员管理

9.1.1乙方应建立健全员工管理制度