2025年智能对话系统工程师考试题库（附答案和详细解析）（1003）.docxVIP

智能对话系统工程师考试试卷

一、单项选择题（共10题，每题1分，共10分）

以下哪项是任务型对话系统的核心目标？

A.生成流畅的闲聊回复

B.完成用户特定任务（如订机票）

C.模仿人类情感表达

D.优化对话轮次长度

答案：B

解析：任务型对话系统的核心是通过多轮交互获取用户需求（如目的地、日期）并完成具体任务（如预订服务），而闲聊型系统侧重情感交互（A、C错误）。优化轮次是辅助目标（D错误）。

意图识别最常用的技术手段是？

A.命名实体识别（NER）

B.文本分类

C.句法分析

D.机器翻译

答案：B

解析：意图识别本质是将用户输入映射到预定义的意图类别（如“查询天气”“预订酒店”），属于文本分类任务（B正确）。NER用于提取实体（A错误），句法分析关注语法结构（C错误），机器翻译是跨语言转换（D错误）。

以下哪个框架是开源的对话系统开发工具？

A.Dialogflow（Google）

B.Rasa

C.小度助手

D.Siri

答案：B

解析：Rasa是开源的对话系统框架（B正确）。Dialogflow是Google的商业云服务（A错误），小度助手和Siri是封闭的端到端产品（C、D错误）。

多轮对话的关键挑战是？

A.单轮意图识别精度

B.上下文状态管理

C.语音转文本（ASR）准确率

D.响应生成速度

答案：B

解析：多轮对话需要跟踪用户历史输入、系统回复及当前状态（如已确认的槽位信息），上下文管理是核心（B正确）。单轮识别是基础（A错误），ASR和响应速度是辅助问题（C、D错误）。

以下哪项属于对话系统的用户导向评价指标？

A.BLEU分数

B.任务完成率

C.词错误率（WER）

D.模型参数量

答案：B

解析：用户导向指标关注实际交互效果，任务完成率直接反映用户目标是否达成（B正确）。BLEU用于机器翻译评价（A错误），WER是ASR指标（C错误），模型参数量与用户体验无关（D错误）。

实体抽取的主要任务是？

A.判断用户情绪倾向

B.提取文本中的关键信息（如时间、地点）

C.生成候选回复列表

D.优化对话策略

答案：B

解析：实体抽取（如从“明天订北京到上海的机票”中提取“时间=明天”“起点=北京”“终点=上海”）是获取任务关键参数的过程（B正确）。情绪判断是情感分析（A错误），生成回复是响应模块（C错误），策略优化是对话管理（D错误）。

生成式对话系统的典型缺点是？

A.依赖预定义回复库

B.容易生成无意义或错误内容

C.无法处理多轮对话

D.对硬件计算资源要求低

答案：B

解析：生成式系统基于语言模型生成新回复，可能因模型缺陷输出重复、矛盾或事实错误内容（B正确）。依赖回复库是检索式系统的特点（A错误），生成式可处理多轮（C错误），其通常需要更高计算资源（D错误）。

对话状态跟踪（DST）的主要功能是？

A.记录用户每轮输入的原始文本

B.维护当前对话的上下文状态（如已确认的槽位）

C.生成系统的回复文本

D.评估对话质量

答案：B

解析：DST通过整合历史对话信息，更新当前状态（如“用户已提供出发地但未提供日期”），为后续策略生成提供依据（B正确）。记录原始文本是日志功能（A错误），生成回复是响应模块（C错误），质量评估是评价阶段（D错误）。

以下哪种技术常用于提升对话系统的领域适应性？

A.数据增强

B.监督学习

C.迁移学习

D.强化学习

答案：C

解析：迁移学习通过将预训练模型（如BERT）适配到特定领域（如医疗、金融），减少对领域内标注数据的依赖（C正确）。数据增强是扩充数据量（A错误），监督学习需要大量标注数据（B错误），强化学习优化策略（D错误）。

语音对话系统中，TTS模块的作用是？

A.将语音转为文本

B.将文本转为语音

C.识别用户意图

D.生成对话策略

答案：B

解析：TTS（Text-to-Speech）负责将系统生成的文本回复转换为自然语音（B正确）。语音转文本是ASR（A错误），意图识别是NLU模块（C错误），策略生成是对话管理（D错误）。

二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）

任务型对话系统的典型组成模块包括？

A.用户意图识别

B.槽位填充

C.对话策略生成

D.图像识别

答案：ABC

解析：任务型系统需识别意图（A）、提取槽位（如时间、地点，B）、根据状态生成策略（如询问未填槽位，C）。图像识别属于多模态扩展，非典型模块（D错误）。

以下哪些模型可用于意图识别？

A.卷积神经网络（CNN）

B.循环神经网络（RNN）

C.BERT预训练模型

D.支持向量机（SVM）

答案：ABCD

解析：意图识别本质是文本分类，CNN（捕捉局部特征）、RNN（处理序列）、BERT（上下文语义