2025国考天津市保险监管岗位申论预测卷及答案.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2025国考天津市保险监管岗位申论预测卷及答案

第一部分：阅读材料（共4题，每题20分，总分80分）

材料一

2023年，天津市保险业保费收入达580.7亿元，同比增长12.3%，其中寿险保费收入312.5亿元，财险保费收入268.2亿元。然而，行业发展中仍存在诸多问题：部分中小保险机构经营能力较弱，产品同质化现象严重；保险科技应用水平参差不齐，数据安全风险凸显；监管政策更新迭代较快，部分机构合规意识不足，存在理赔慢、服务质量差等问题。天津市银保监局2023年开展保险服务质量专项检查，发现约30%的投诉集中在理赔时效和服务态度方面，其中农村地区投诉率高于城市。为推动天津市保险业高质量发展，监管局计划从优化监管机制、提升科技水平、加强行业自律等方面入手，开展“保险服务质量提升年”活动。

材料二

近年来，天津市保险业积极拓展“保险+”服务模式，将保险与医疗、养老、教育等领域深度融合。例如，某保险公司推出“医疗+养老”综合保险产品，为老年人提供住院护理、康复护理等服务；某财险公司开发“教育无忧”保险产品，覆盖学生意外伤害、学业中断风险。2023年，天津市“保险+”产品保费收入占比达18%，同比增长5个百分点。然而，在产品创新过程中，也出现了一些问题：部分产品条款复杂，消费者理解难度大；部分机构夸大保障范围，存在销售误导；监管对“保险+”产品的风险评估和监测机制尚不完善。为此，监管局提出要引导保险机构加强产品信息披露，规范销售行为，建立“保险+”产品风险评估预警机制。

材料三

为提升监管效能，天津市银保监局积极推进监管科技（RegTech）建设，依托大数据、人工智能等技术手段，构建智能监管平台。该平台可实现风险预警、合规监测、案件分析等功能，有效提升监管精准度和效率。2023年，该平台已累计识别高风险机构12家，处置违规行为28起。同时，监管局还加强了对保险科技企业的监管，要求保险科技公司建立健全数据安全管理制度，确保客户信息安全。然而，在监管科技应用过程中，也面临一些挑战：部分保险机构对监管科技的认知不足，应用积极性不高；监管科技人才队伍建设滞后；监管科技标准体系尚未完善。为应对这些挑战，监管局计划开展监管科技应用培训，推动建立行业监管科技标准体系。

材料四

2023年，天津市保险业从业人员数量达3.2万人，其中持证上岗人员占比85%。然而，行业人才队伍建设仍存在一些问题：高端专业人才短缺，尤其是熟悉保险科技、风险管理等领域的复合型人才；基层人员培训不足，业务能力和服务水平有待提升；行业薪酬水平与人才市场竞争力相比有所下降，人才流失现象较为严重。为加强人才队伍建设，天津市保险行业协会制定了《天津市保险业人才培养三年规划》，计划通过校企合作、职业培训等方式，培养1万名高素质保险人才。同时，监管局也提出要引导保险机构建立健全人才激励机制，优化人才发展环境，吸引和留住优秀人才。

题目

1.（20分）

阅读材料一、二，概括天津市保险业发展面临的主要问题，并提出至少三条针对性建议。

2.（20分）

阅读材料三，分析天津市银保监局推进监管科技建设的主要举措及其成效，并指出当前面临的主要挑战。

3.（20分）

阅读材料四，结合天津市保险业发展实际，分析行业人才队伍建设存在的问题，并提出改进措施。

4.（20分）

假设你是一名天津市保险监管工作人员，根据材料一至四，撰写一份关于天津市保险业高质量发展情况的报告提纲。

第二部分：文章论述（共1题，40分）

题目

当前，天津市保险业正处于转型升级的关键时期，保险科技创新、服务质量提升、人才队伍建设等成为行业发展的重点任务。请结合给定材料，自选角度，自拟题目，写一篇文章。要求：观点明确，论据充分，结构完整，语言流畅，字数1000-1200字。

答案及解析

第一部分：阅读材料

1.（20分）

答案

主要问题：

（1）中小保险机构经营能力较弱，产品同质化现象严重。部分机构竞争力不足，市场集中度低。

（2）保险科技应用水平参差不齐，数据安全风险凸显。部分机构科技投入不足，技术应用能力弱。

（3）监管政策更新迭代较快，部分机构合规意识不足。存在理赔慢、服务质量差等问题，尤其农村地区问题突出。

（4）“保险+”产品创新不足，风险评估和监测机制不完善。部分产品条款复杂，销售误导现象存在。

针对性建议：

（1）优化监管机制：加强分类监管，对中小机构实施差异化监管政策，引导其提升核心竞争力。推动产品创新，避免同质化竞争。

（2）提升科技水平：引导机构加大科技投入，推广监管科技应用，提升数据安全保障能力。建立行业科技标准，推动科技普惠发展。

（3）加强合规建设：强化机构合规意识，开展合规培训，完善投诉处理机制。加大对理赔慢、服务质量差问题的处罚力度。

（4）完善“保险+”监管