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为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平。——张载
《质量管理》形考作业3
一、判断题
1.
ISO2025················T）
T、√
F、×
2.
组织应对质量管理体系所需的相关职能、层次和过程设定质量目标。（T）
T、√
F、×
3.
生产过程处于受控状态时，生产的产品也有变差。（T）
T、√
F、×
二、单选题
1.潜在失效模式及后果分析中探测度最大的数是多少？（A）。
A、10；
B、100；
C、1000；
D、10000
2.从物理层次类别上看，信息化质量管理系统一般包括访问层、应用层和（B）。
A、信息；
B、支持层；
C、数据；
D、人员。
3.
目前的质量管理的发展阶段是（A）
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博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。——《礼记》
A、全面质量管理和标准化管理；
B、统计控制的管理；
C、操作者的管理；
D、质量检验的管理。
4.以下所述，那一项不是汽车的质量特性？（D）
A、动力性；
B、耗油率；
C、舒适性；
D、交通指示牌。
5.PDCA循环的第一阶段是（D）。
A、处置；
B、实施；
C、检查；
D、计划。
6.直方图出现“折齿形”形状的原因是什么？（A）
A、可能是数据分组过多、测量读数有误等人为所致；
B、数据分层不当；
C、加工习惯影响所致；
D、样本数据一般不是来源于过程的客观结果。
7.关联图采用一定的线段符号表达事物之间的关系。对于表达原因和结果的关系
的关联图法，下面的描述何为正确?（A）
A、箭头由原因指向结果；
B、箭头由目的指向手段；
C、用线段将手段和目的连接起来；
D、二者与其他事物相连。
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人人好公，则天下太平；人人营私，则天下大乱。——刘鹗
三、多选题
1.以下各项哪些是描述抽样检验的术语？（BC）
A、控制图；
A
B、；
c
C、R
e
D、散布图。
四、综合分析题
1.
某质量管理体系认证审核组到一汽车制造企业进行ISO9000质量管理体系审核。
审核组按流程召开了首次会议后与该企业的供应销售部进行了交谈，审核员问：
公司供应商和用户都有哪些？“”供应销售部人员一一做了回答。审核组来到质检
部，就抽样检验风险的问题进行了交流，质检部人员对此问题认知很清楚，审核
组很满意。随后，审核组又来到质量体系部检查了与内部审核有关的形成文件的
信息。最后，审核组与最高管理者对老七种“”工具和新七种“”工具进行
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