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饭疏食，饮水，曲肱而枕之，乐亦在其中矣。不义而富且贵，于我如浮云。——《论语》

优化方案范文九篇

优化方案范文九篇

为进一步优化经济开展环境，强化为民效劳意识、提高办事效

率，促进xxxxx持续快速开展，根据《xx优化经济开展环境暂行方

法》（上文[20xx]73号）的通知，结合本单位工作实际，特制定本

工作。

第一条实行政务公开和效劳承诺制度。对以下内容必须予以公

示：

（一）本单位行政审批效劳所涉及的办事内容、办事依据、办

事条件、办事程序、办事时限和办事结果，以及承办部室、承办人

员、负责人姓名；

（二）本单位办事纪律、效劳承诺，以及违诺的投诉、处理方

法；

（三）除涉密外其他应向管理效劳对象（企业）公示的内容。

在办公地点醒目处设立政务公开栏，标明部室设置，印制相关

材料，管理效劳对象（企业）索要相关材料时，应无偿提供。对涉

及与群众利益密切相关的重要事项的决策，应当集体讨论，广泛征

求意见。

第二条实行挂牌和持证上岗制度。本单位工作人员办公桌上要

统一放置设有本人照片、姓名、部门名称及职务的标示牌，在单位

工作时间应佩带有本人照片、姓名、部门名称及职务的胸牌。

第三条建立岗位目标责任制。严格定员、定岗、定职责，根据

本单位各部室职责权限和工作实际，将职责逐级分解到各个部室和

岗位，科学合理制定本单位工作人员的岗位工作目标和管理方法，

保证分工科学、合理，职责到位，高效运作。

非淡泊无以明志，非宁静无以致远。——诸葛亮

第四条实行一次性告知制度。本单位工作人员对管理效劳对象

（企业）的首次办事请求，如果不符合规定要求，无法办理的，应

一次性告知其原因和依据；对符合规定但手续不齐全的，应一次性

告知所缺的全部手续、书面材料、办事程序和办事依据等事项，并

告知下一次办理的时间；逾期不告知的，自收到材料之日起即为受

理。管理效劳对象（企业）可以查询与自身利益相关的办理进度和

结果，承办人应如实告知，涉及保密内容的除外。

第五条实行限时办结制度。本单位工作人员对管理效劳对象

（企业）的办事请求，如果符合规定、手续齐全的应立即办理；凡

法律、法规、规章和标准性文件有明确办理时限的，必须在时限内

办结；法律、法规、规章和标准性文件没有规定办理时限的，应结

合实际，本着简捷快办的原那么，确定时限，并向社会作出公开承

诺，严格执行。

第六条实行首问负责制。

（一）管理效劳对象（企业）到本单位咨询办事时，第一个受

询问的工作人员即为首问责任人。凡请求和询问的事项属于本部室

职责范围内的，首问责任人应当严格按照一次性告知和限时办结等

制度予以办理；凡请求和询问的事项不属于本部室职责范围，但属

于本单位职责范围的首问责任人应负责引导或帮助联系；凡请求和

询问的事项不属于本单位职责范围的，首问责任人也要热情接待，

告知应找哪个部门，给予必要的帮助。

（二）有关人员来反映情况或举报的，接听的本单位工

作人员为首问责任人，首问责任人应将来电的内容、来电人姓名及

其联系等登记在册，并及时办理；来电咨询的，属于首问责任人

业务范围的应认真、负责地答复，属于其他工作人员范围的，应将

其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。——《论语》