企业文化体系第二章64课件.pptxVIP

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精神文化是企业文化的精神内核；

制度文化为精神文化在制度中的固化；

行为文化是通过精神文化在经营管理中的制度化，把制度变成员工行为，从而形成固定的行为方式；

物质文化为企业文化在物质载体上的外在显现。;企业物质文化

;;;;;;;;;;;;(三)企业标识系统

所谓企业标识系统是一个企业和另一个企业相区别的一系列标记。通过一系列的带有文化色彩的设计让一个企业和另一个企业，以及它们的产品区分开来，以此给消费者留下深刻印象。在企业标识系统中，视觉标识尤为重要。

企业视觉标识，也叫视觉识别，就是通过设计一种对人的视觉产生强大冲击力的图案，凸显企业特色，展现产品特质，给人留下深刻印象，使人产生强烈的购买欲。调查显示：一个人在接收外界信息时，眼睛(视觉)接收的信息占全部信息的83％。在这个眼球经济的时代，塑造企业形象，物质文化建设中的视觉识别十分重要。

企业标识系统中的视觉标识，主要有企业名称、企业象征物、企业标志物、员工服饰，等等。

;三、企业物质文化设计;;;;案例?雅戈尔理念：“装点人生、服务社会”

?一、背景材料?????雅戈尔集团公司地处浙江宁波，它的前身是青春服装厂。雅戈尔是英语“青春”（YOUNGER）的译音。

80年代初建厂，经过近30年的风风雨雨，它从一个农村手工作坊，发展成为一个上市公司，它的发展可以说是中国乡镇企业发展的典型代表。集团公司有下属企业25家，涉及制衣业、房地产、贸易、商业、金融业、印刷业、建筑业、厂告业和教育等诸多领域。在日本、香港等地设立了多个境外分公司。

1995年，按照国际惯例组建了三大中心。生产中心以衬衫西服为龙头，带动其他产品：西裤、时装、童装、针织服装；营销中心从事产品的开发和市场销售，目前营销网络遍布世界各地，市场占有率不断提高；投资管理中心主要从事资本经营及项目投资。现集团公司有员工8000多人，年生产衬衫600万件，西服100万，童装200万件，针织时装20万打，童装和针织品全部销往日本香港等国际市场，其主导产品雅戈尔衬衫多年被评为“中国名牌衬衫第一名”，被中国服装检测中心授予中???衬衫行业第一家产品质量免检单位。

1997年4月14日被国家工商局认定为弛名商标，1998年公司经中国证监会批准，于10月12日在上交所上市。?

;二、企业理念的确立和推行?

（一）企业理念——装点人生、服务社会?

雅戈尔作为一个服装生产企业，从自身的企业特点和行业特点，把“装点人生、服务社会”作为自己的企业宗旨和根本理念。?从1991年以来，公司围绕这个理念做过三次VI导入，前后采用了三个不同的企业标识，1991年采用的是一个圆形图案中间加一个“Y”，（公司地处三江交汇处，Y又是英文“青春”一词的词首字母），1993年改为椭圆形图案加“Y”1994年又增加了一个“1”，表示争创一流，下面加英语转形词YOUNGOR，表示永葆青春。为了统一视觉系统和理念系统，公司认为有必要对它进行整合。于是在1997年进行了新的CI导入，请中国企业管理研究会和中央美术学院的专家实施MI、BI、VI的整合。

;?1．就导入的目的、原因与背景、期待成果、作业安排、总概念书、内部传播系统、外部传播系统进行了细化。

?2．对企业发展战略进行了定位：在企业内提出了第二次创业的口号，并制定了三个五年规划。第一个五年规划（1996-2000年）跨国企业集团初具形态；第二个五年规划（2001-2005年）跨国企业集团形成规模；第三个五年规划（2006-2010年）跨国企业集团走向成熟。

?3．企业市场营销战略按以下思路展开：发展国内市场，开拓国际市场；国内向多品种、多规格、多花色发展；发展配套产品、系列产品；向华东、西南、西北、全国铺开；建立海外情报信息网络；向国际市场进军；高价位市场；欧、美、日；低价位市场：周边国家、东南亚、中东市场；市场营销商务人员培训；加强风险管理。?

4．管理理念的提炼与阐释。雅戈尔的管理理念——宽容、和谐、文雅、仁和；为每个人提供均等的机会；以诚相待，晓之以理；品牌与品质同步；人才与事业共长；精神与物质并重。?;（二）理念的展开和推出?

为了全方位地实施企业理念，公司从用户、竞争对手、社会公众各个层面上进行分析，并制定相应的目标、规划和落实措施。????

?1、用户——如何满足用户，服务用户。?

2、竞争者——如何与对手竞争。

?3、联合者——谁是企业可利用的外部资源。?市场跟踪：①明确目标—What。②规划日程—When。③人员落实—Who。④组织落实—Where。⑤确定手段—How。⑥说明原因—Why。⑦评估控制—If?or?not。?

（三）遵循原则

?为了严格履行既定的企业理念，公司制定了必须遵循的六项原则，即①竞争原则。②盈利原则。③用户至上原则。④质量原则。⑤创新原则。⑥服务