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2025国考广州税特办申论预测卷及答案

第一部分：归纳概括题（3题，每题15分，共45分）

1.阅读材料，概括“广州税务优化营商环境”的主要措施。

材料：

近年来，广州市税务局积极响应国家“放管服”改革要求，不断优化营商环境，推动税收征管现代化。具体措施包括：

-全面推行“一窗受理、集成服务”模式，简化办税流程，减少纳税人排队时间。

-推出“智慧税务”平台，实现电子税务局全覆盖，支持手机办税、远程申报等功能。

-开展“税企共建”活动，建立税企沟通机制，定期举办政策宣讲会，帮助企业用足用好税收优惠政策。

-试点“信用+风险”管理模式，对守信企业实施“绿色通道”，降低合规成本。

-加强税务稽查精准度，对高风险行业开展专项治理，同时减少对低风险企业的检查频次。

要求：

（1）准确概括主要措施，分条作答；

（2）语言简洁，条理清晰。

答案：

（1）推行“一窗受理、集成服务”模式，简化办税流程；

（2）开发“智慧税务”平台，实现电子化、移动化办税；

（3）开展“税企共建”活动，加强政策宣传与沟通；

（4）试点“信用+风险”管理，实施差异化服务；

（5）优化稽查方式，精准打击违法行为。

2.阅读材料，概括广州税务在“支持中小微企业发展”方面面临的主要问题。

材料：

广州市中小微企业数量庞大，对地方经济贡献显著。然而，税务部门在支持中小微企业发展过程中仍面临一些挑战：

-部分企业对税收政策了解不足，尤其是研发费用加计扣除、小微企业“六税两费”减免等政策，因信息不对称未能充分享受。

-税收征管系统与企业财务系统衔接不畅，导致数据传输效率低，增加企业负担。

-税务稽查力度与合规企业需求不匹配，部分企业反映正常经营行为被过度监管。

-人才队伍建设滞后，基层税务人员专业能力不足，难以提供个性化服务。

要求：

（1）准确概括主要问题，分条作答；

（2）语言精练，逻辑清晰。

答案：

（1）中小微企业对税收政策知晓率低，政策红利未能充分释放；

（2）征管系统与企业财务系统衔接不畅，影响数据传输效率；

（3）稽查力度与企业合规需求不匹配，存在过度监管现象；

（4）税务人才队伍建设滞后，专业能力不足。

3.阅读材料，概括广州税务在“数字化转型”过程中遇到的主要阻力。

材料：

广州市税务局积极推进税务系统数字化转型，但进展缓慢，主要阻力包括：

-传统办税习惯根深蒂固，部分纳税人仍习惯线下办理业务，对电子税务局接受度不高。

-基层税务人员信息化素养不足，操作熟练度低，影响数字化转型推进效率。

-数据安全与隐私保护存在隐患，纳税人担心个人信息泄露。

-顶层设计不完善，部门间协作不足，导致数字化平台功能碎片化。

要求：

（1）准确概括主要阻力，分条作答；

（2）语言简洁，重点突出。

答案：

（1）纳税人传统办税习惯影响数字化推广；

（2）基层人员信息化素养不足；

（3）数据安全与隐私保护担忧；

（4）顶层设计不完善，跨部门协作不足。

第二部分：综合分析题（2题，每题20分，共40分）

4.阅读材料，分析“广州税务如何提升纳税人满意度”的合理性。

材料：

广州市税务局提出“以纳税人满意为中心”的服务理念，具体措施包括：

-建立“纳税人诉求快速响应机制”，24小时内解决一般问题，72小时内答复复杂问题；

-开展“纳税人满意度调查”，根据反馈结果优化服务流程；

-引入第三方评估机构，对税务服务质量进行独立评价。

要求：

（1）分析该理念合理性的具体体现；

（2）结合实际，提出改进建议。

答案：

合理性体现：

（1）以纳税人需求为导向，提升服务针对性；

（2）快速响应机制体现效率原则；

（3）第三方评估增强客观性。

改进建议：

（1）加强纳税人教育，提高政策知晓率；

（2）推广“智慧税务”应用，减少线下排队；

（3）建立长效反馈机制，持续优化服务。

5.阅读材料，分析广州税务“绿色税收”政策的实施效果与不足。

材料：

广州市税务局推出“绿色税收”政策，通过税收优惠引导企业绿色转型，成效显著，但也存在不足：

-对环保企业的税收减免力度较大，但部分企业因缺乏资金仍难以进行设备升级；

-绿色税收政策宣传覆盖面窄，中小企业受益较少；

-环境监测数据与企业税务申报衔接不完善，导致政策执行标准不一。

要求：

（1）分析政策实施效果；

（2）指出主要不足并提出完善方向。

答案：

实施效果：

（1）促进企业绿色转型，降低环保成本；

（2）优化产业结构，推动可持续发展。

不足与完善方向：

（1）加大财政补贴力度，缓解企业资金压力；

（2）拓宽宣传渠道，提高政策知晓率；

（3）完善数据共享机制，统一执行标准。

第三部分：提出对策题（1题，25分）

6.阅读材料，针对“广州税务在服务高新技术企业方面