巡游出租汽车司机设备安全操作规程.docxVIP

PAGE

PAGE1

巡游出租汽车司机设备安全操作规程

文件名称：巡游出租汽车司机设备安全操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于巡游出租汽车司机在运营过程中使用各类设备的安全操作。司机应严格遵守本规程，确保设备安全运行，保障乘客及自身安全。规程包括但不限于车辆导航设备、车载通讯设备、计价器等。司机需熟悉设备操作，保持设备清洁，定期检查设备状态，确保设备功能正常。

二、操作前的准备

1.防护措施

a.操作前，司机应穿戴合适的个人防护装备，如安全帽、反光背心、手套等，确保在操作过程中的人身安全。

b.对于可能产生噪音或有害气体的设备，如空调系统，司机应佩戴耳塞和防毒面具，减少对听力和呼吸系统的损害。

2.设备状态确认

a.上车前，司机应检查车辆整体状况，确保车辆制动、转向、灯光等关键部件正常工作。

b.检查车载导航设备，确保其电池电量充足，屏幕显示清晰，GPS信号稳定。

c.检查车载通讯设备，确认通话功能正常，信号稳定，音质清晰。

d.检查计价器，确保其显示准确，计费功能正常。

e.检查车内安全带、灭火器等安全设施，确保其处于良好状态。

3.环境检查

a.检查车内卫生，清理车内垃圾，保持车内环境整洁，为乘客提供舒适的乘车环境。

b.检查车外环境，确认车辆停放位置安全，无障碍物，确保乘客上下车安全。

c.检查车辆周边道路状况，了解交通流量，提前规划行车路线，避免拥堵。

4.操作前准备具体步骤

a.启动车辆，检查发动机声音是否正常，确认无异常气味。

b.检查仪表盘，确认所有仪表显示正常，无故障报警。

c.检查车辆灯光，确保所有灯光工作正常，包括转向灯、刹车灯、尾灯等。

d.打开导航设备，输入目的地，确认路线规划无误。

e.打开通讯设备，检查通话功能，确认信号稳定。

f.确认车内安全设施齐全，如安全带、灭火器等。

g.检查车内卫生，清理车内垃圾，保持车内环境整洁。

三、操作的先后顺序、方式

1.操作顺序

a.上车后，首先进行车辆安全检查，确保车辆状态良好。

b.确认乘客安全上车后，启动车辆，预热发动机，调整座椅和后视镜。

c.打开导航设备，输入目的地，设置行驶路线。

d.打开通讯设备，确保通讯畅通，便于与乘客及调度中心联系。

e.检查计价器，确认计价功能正常，开始运营。

f.按照导航设备提示，遵循交通规则，保持安全行驶。

2.作业方式

a.行驶过程中，保持专注，遵循交通信号，不随意变道。

b.使用导航设备时，应将视线短暂转移至屏幕，但不应影响正常驾驶。

c.在使用通讯设备时，应确保双手操作方向盘，避免单手驾驶。

d.计价器操作应与行驶距离和费用相符，不得随意调整。

3.异常处置

a.发生设备故障时，如导航设备或通讯设备出现异常，应立即停车检查，必要时寻求专业维修。

b.如遇车辆故障，应立即停车，确保乘客安全，并联系救援或调度中心。

c.如遇恶劣天气或道路拥堵，应保持冷静，根据实际情况调整行驶路线和速度。

d.如遇乘客突发疾病或其他紧急情况，应立即停车，采取急救措施，并迅速联系相关救援机构。

4.操作步骤细节

a.上车后，先系好安全带，调整座椅和后视镜，确保视线和操作舒适。

b.打开导航设备，输入目的地，选择最佳路线，设置好导航语音提示。

c.检查通讯设备，调整音量，确保通话清晰。

d.确认计价器显示正常，开始运营。

e.行驶过程中，定期检查设备状态，如导航、通讯和计价器。

f.到达目的地后，确认计价器费用正确，提醒乘客下车，并关闭导航和通讯设备。

四、操作过程中设备的状态

1.正常状态指标

a.导航设备：屏幕显示清晰，GPS信号稳定，路线规划准确，语音提示及时。

b.车载通讯设备：通话音质清晰，信号稳定，无中断，操作响应迅速。

c.计价器：显示准确，计费功能正常，与行驶距离和乘客上下车时间同步。

d.车辆灯光和信号：所有灯光工作正常，转向灯、刹车灯、尾灯等指示清晰。

e.安全设施：安全带、灭火器等设施齐全，处于可用状态。

2.异常现象识别

a.导航设备：屏幕出现异常，GPS信号不稳定，路线规划错误，语音提示中断。

b.车载通讯设备：通话音质差，信号不稳定，出现中断，操作响应缓慢。

c.计价器：显示错误，计费不准确，与实际行驶距离或乘客上下车时间不符。

d.车辆灯光和信号：灯光不亮或闪烁，信号灯不工作。

e.安全设施：安全带损坏，灭火器过期或损坏。

3.状态监测方法

a.定期检查：在每次运营前和运营过程中，定期检查设备状态，确保设备正常运行。

b.视觉检查：通过观察设备外观和指