2025年国考青岛移民管理局无领导小组讨论达成共识的方法与技巧.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2025年国考青岛移民管理局无领导小组讨论达成共识的方法与技巧

题型一：情景模拟题（3题，每题10分，共30分）

要求：结合青岛移民管理局工作实际，在模拟情境中通过讨论达成共识，提出具体解决方案。

题目1（10分）：

情境：青岛市黄岛区拟开展“智慧移民”服务试点，旨在通过大数据、人工智能等技术提升移民管理效率。某天，小组成员接到通知，需在1小时内讨论并达成共识，确定试点工作的三大优先事项（需排序），并说明理由。小组成员背景各异：组长（熟悉政策）、技术员（精通AI）、窗口工作人员（了解群众需求）、政策研究员（擅长数据分析）。

问题：请小组讨论后，给出优先事项排序及理由，并简要说明如何平衡技术投入与群众体验的关系。

题目2（10分）：

情境：青岛作为“一带一路”重要节点，近期移民流量激增，但部分口岸存在排队时间长、信息不对称等问题。上级要求各小组在30分钟内提出优化方案，需达成共识并选出最可行的三项措施。小组成员包括：口岸负责人、外语翻译、安保人员、数据分析员。

问题：请小组讨论后，给出三项优化措施并说明如何协同各部门（如海关、边检）实现落地。

题目3（10分）：

情境：青岛市某社区因外籍人士聚集引发文化冲突，部分居民投诉移民管理局服务不足。小组接到任务，需在40分钟内讨论并达成共识，提出解决该问题的具体步骤，需覆盖沟通、政策宣传、矛盾调解等环节。小组成员包括：社区民警、国际学校教师、外籍人士代表、法律顾问。

问题：请小组讨论后，给出解决方案并说明如何确保措施既合法又有效。

题型二：资源分配题（2题，每题12分，共24分）

要求：结合青岛移民管理局实际资源（如预算、人力、技术设备），通过讨论达成共识，提出合理分配方案。

题目4（12分）：

情境：青岛移民管理局2025年预算缩减15%，需在1小时内讨论并达成共识，将剩余预算分配给以下四个项目：

1.智能签证系统升级（需提升效率）

2.多语种自助服务终端购置（需改善群众体验）

3.基层移民干部培训（需提升业务能力）

4.外籍人才引进配套服务（需促进经济发展）

要求：

-明确各项目预算占比，并说明理由；

-解释如何平衡短期效益与长期发展。

题目5（12分）：

情境：青岛市某口岸因设备老化导致查验效率低下，上级要求在1小时内讨论并达成共识，将有限的采购资金（100万元）分配给以下设备：

1.智能人脸识别系统（提升安检效率）

2.生物信息采集仪（精准身份核验）

3.移动查验车（应对临时客流）

4.数据存储服务器（保障信息安全）

要求：

-明确各设备采购金额及排序，并说明理由；

-解释如何兼顾技术先进性与实际需求。

题型三：争议解决题（2题，每题14分，共28分）

要求：结合青岛移民管理局常见矛盾，通过讨论达成共识，提出化解争议的方案。

题目6（14分）：

情境：青岛市某外籍留学生因实习签证问题与用人单位产生纠纷，用人单位要求移民管理局强制执行合同，留学生则主张个人权益受损。小组接到任务，需在50分钟内讨论并达成共识，提出解决方案。小组成员包括：律师、留学生代表、企业代表、移民管理专员。

问题：请小组讨论后，给出解决方案并说明如何兼顾法律与人文关怀。

题目7（14分）：

情境：青岛市某社区外籍人士因噪音扰民与居民发生冲突，居民多次投诉但移民管理局介入后未达预期效果。小组接到任务，需在60分钟内讨论并达成共识，提出长期解决方案。小组成员包括：社区干部、外籍人士代表、法律专家、心理咨询师。

问题：请小组讨论后，给出解决方案并说明如何通过多方协作减少矛盾。

题型四：政策优化题（1题，16分）

要求：结合青岛移民管理局现有政策，通过讨论达成共识，提出优化建议。

题目8（16分）：

情境：青岛市现行的《外籍人士居住证申领指南》因语言复杂、流程繁琐导致申领率低。上级要求各小组在1小时内讨论并达成共识，提出优化方案。小组成员包括：政策研究员、翻译、基层工作人员、外籍人士代表。

问题：请小组讨论后，给出至少三项优化建议并说明如何确保政策可操作性。

答案与解析

情景模拟题（共30分）

题目1（10分）答案与解析：

优先事项排序：

1.提升数据共享效率（技术员主导，解决信息孤岛问题）

2.优化线上服务系统（窗口工作人员主导，改善群众体验）

3.加强基层干部培训（政策研究员主导，提升执行力）

理由：

-技术是基础，数据共享可减少重复核验；

-线上服务是趋势，能分流线下压力；

-人员培训是保障，避免技术闲置。

平衡技术投入与群众体验：

-技术投入需以群众需求为导向，如优先开发多语种界面；

-通过试点验证技术可行性，避免资源浪费。

题目2（10分）答案与解析：

优化措施：

1.增设自助查验通道（技术员