2025年在线教育平台服务协议书标准版（含课程内容+学习支持+填写指导）.docVIP

2025年在线教育平台服务协议书标准版（含课程内容+学习支持+填写指导）

第一部分：适用场景说明

在线教育平台服务协议书适用于在线教育平台与用户（学员或其监护人）之间建立教育服务关系的场景。当用户通过在线教育平台报名参加课程学习时，双方需明确各自的权利义务，以保障教学活动顺利进行，维护双方合法权益。例如，用户报名参加某在线英语培训机构的课程，就需要签订此协议来规范双方行为。

第二部分：完整文书模板

2025年在线教育平台服务协议书

甲方（在线教育平台运营方）：[甲方名称（需为依法注册登记的教育机构或企业）]

统一社会信用代码：[准确填写]

法定代表人：[XX]

地址：[详细地址]

联系方式：[电话、邮箱等]

乙方（学员或其监护人）：[学员XX（若为未成年人，需监护人签字）/监护人XX]

XX：[学员XX（未成年人可填监护人XX）]

地址：[详细地址]

联系方式：[电话、邮箱等]

鉴于甲方拥有在线教育平台及相关课程资源，乙方有接受在线教育的需求，双方经平等协商，达成如下协议：

一、课程内容

（一）课程名称：[具体课程名称，如“初中数学同步精讲课程”]

（二）课程形式：

1.直播课程：[具体直播时间安排，例如每周一、三、五晚上7点9点]

2.录播课程：[说明录播课程开放时间及观看期限，如课程结束后3个月内可随时观看]

（三）课程目标：[简要描述，如帮助学员掌握初中数学知识点，提升解题能力]

（四）课程教材：[教材名称及提供方式，如平台在线提供电子教材]

二、学习支持

（一）教学师资

1.授课教师：[教师XX、资质（如教师资格证编号等）]

2.辅导教师：[若有辅导教师，填写相关信息]

（二）学习工具

1.平台提供学习账号，乙方凭[账号注册信息，如手机号+密码]登录学习。

2.提供在线答疑系统，答疑时间为[具体时间段，如工作日9点17点]

（三）学习进度跟踪

1.甲方定期向乙方反馈学习进度报告，包括课程观看进度、作业完成情况等。

2.乙方可通过平台查询自己的学习数据。

三、双方权利义务

（一）甲方权利

1.按照课程收费标准收取费用[收费标准需明确，如课程总价[X]元，分[X]期支付，每期[X]元及支付时间]。

2.对乙方违反学习纪律（如恶意扰乱课堂秩序、作弊等）的行为进行处理，包括但不限于警告、暂停课程等。

（二）甲方义务

1.保证课程内容符合国家法律法规及教育教学要求，不存在侵权、虚假宣传等问题。

2.维护平台稳定运行，如因平台技术故障导致课程无法正常观看，应及时修复并向乙方说明情况，可适当延长课程观看期限作为补偿。

（三）乙方权利

1.按照协议约定享受课程学习及相关学习支持服务。

2.对课程质量、教学服务等提出合理意见和建议。

（四）乙方义务

1.按时支付课程费用。

2.遵守平台学习规则，保护个人学习账号安全，不得将账号转借他人。

四、知识产权

（一）课程内容（包括但不限于文字、图片、音视频等）的知识产权归甲方所有，乙方仅享有在本协议有效期内的学习使用权，不得复制、传播、改编。

（二）乙方在学习过程中创作的作业、作品等，其知识产权归属按照平台相关规定执行（如有特殊约定可在此明确）。

五、违约责任

（一）甲方违约

1.若甲方擅自变更课程内容、减少教学服务（如取消重要直播课程且无替代方案），乙方有权要求甲方退还部分或全部课程费用（退还比例可根据课程进度等因素协商确定，如已完成30%课程，退还70%费用）。

2.因甲方原因导致课程延期开课超过[X]个工作日，乙方有权解除合同，甲方应退还已支付费用并支付[X]%的违约金（以课程费用为基数）。

（二）乙方违约

1.乙方逾期支付课程费用，每逾期一日，按照未支付金额的[X]%支付违约金。逾期超过[X]日，甲方有权暂停或终止课程服务。

2.乙方违反知识产权约定，给甲方造成损失的，应承担赔偿责任（赔偿金额根据实际损失计算，如甲方为维权支出的律师费、公证费等+预期损失）。

六、协议变更与解除

（一）经双方协商一致，可书面变更协议内容。

（二）出现以下情形，一方可解除协议：

1.不可抗力（如地震、疫情导致平台无法运营或乙方无法学习），双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并提供证明。

2.一方严重违约，经催告后[X]日内仍未改正。

七、争议解决

如双方在协议履行过程中发生争议，首先应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向[甲方所在地或有管辖权的法院名称]提起诉讼。

八、其他条款

（一）本协议自双方签字（甲方盖章、乙方签字）之日起生效，有效期至课程结束后[X]日（可根据实际情况约定）。

（二）本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：

法定代表人或授权代表（签字）：

签订日期：[年/月/日]

乙方（签字）：

签订日期：[年/月/日]

第三部分：填写指导清单

1.甲方信息填写：