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软件测试合同模板
甲方(委托方):________(以下简称“甲方”)
乙方(服务方):________(以下简称“乙方”)
鉴于甲方拟对其开发的________软件(以下简称“目标软件”)进行全面质量检测,乙方具备专业的软件测试资质与技术团队;双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就软件测试服务事宜达成如下协议,以资共同遵守。
作为深耕软件测试行业八年的从业者,我太清楚一份严谨的合同对甲乙双方的意义——它不仅是权利义务的约束,更是信任的具象化。记得去年接某医疗系统测试项目时,就因合同里没明确“兼容性测试覆盖机型”,导致后期双方对“主流机型”的定义产生分歧,耽误了两周进度。所以这次起草合同时,我特意把能想到的细节都抠了一遍,就为避免重蹈覆辙。
一、合同背景与项目概述
(一)项目背景
甲方作为________领域的技术服务商,当前正推进________软件(版本号:V________)的开发工作,计划于________(阶段)完成后上线运营。为确保软件功能完整性、性能稳定性及安全性,甲方委托乙方对目标软件开展全流程测试服务。
(二)测试范围与目标
测试范围:涵盖目标软件的功能测试、性能测试、安全测试、兼容性测试及用户体验测试五大模块,具体包括但不限于:
功能测试:验证需求文档中列明的所有功能点(详见附件1《需求规格说明书》),确保业务流程逻辑正确、输入输出符合预期;
性能测试:模拟________(如1000并发用户)场景下的响应时间、吞吐量、资源占用率等指标,评估系统负载能力;
安全测试:检测数据传输加密(如HTTPS协议)、用户权限管理(如越权访问)、敏感信息存储(如密码明文存储)等安全风险;
兼容性测试:覆盖主流操作系统(Windows10/11、macOS12+、Android10+、iOS14+)、浏览器(Chrome90+、Firefox85+、Safari14+)及终端设备(华为Mate40系列、iPhone12系列等);
用户体验测试:评估界面交互流畅度、错误提示友好性(如“404页面是否指引清晰”)、操作步骤合理性(如“支付流程是否超过5步”)。
测试目标:乙方需提交《测试报告》,明确标注“严重级”“主要级”“次要级”缺陷数量及修复建议,确保目标软件达到“无严重级缺陷,主要级缺陷修复率≥95%”的上线标准(详见附件2《测试验收标准》)。
二、服务内容与交付要求
(一)服务周期
本项目服务周期自合同生效之日起________个工作日内完成,具体时间节点划分如下:
准备阶段(第1-3个工作日):乙方组建3人专项测试团队(包含1名测试经理、1名自动化测试工程师、1名手工测试工程师),与甲方技术团队完成需求对接,确认测试环境(服务器配置、数据库版本等)及测试数据准备情况;
执行阶段(第4-________个工作日):开展首轮功能测试(占比40%)、性能测试(占比30%)、安全测试(占比20%)及兼容性测试(占比10%),每周五提交《周测试进度报告》;
修复验证阶段(第________-________个工作日):针对甲方修复的缺陷进行回归测试,重点验证“严重级缺陷”闭环情况;
终验阶段(最后2个工作日):提交完整《测试总结报告》,并配合甲方完成上线前的“冒烟测试”(即对核心功能进行快速验证)。
(二)交付物要求
乙方需按以下标准向甲方交付测试成果:
《测试用例设计文档》:包含测试场景、输入数据、预期结果,覆盖率需达到需求点的100%;
《缺陷管理报告》:记录每个缺陷的编号、描述、复现步骤、严重等级(参考IEEE1044标准)及状态(新建/修复/关闭);
《测试总结报告》:包含测试执行情况(用例执行率、缺陷发现率)、风险评估(如“高并发场景下数据库连接池可能溢出”)及优化建议(如“建议对查询接口添加缓存机制”);
所有文档需采用PDF格式,命名规则为“项目名称+文档类型+日期”(例:“XX软件测试总结报告+202X.XX.XX”),通过甲方指定的企业云盘(地址:________)同步。
(三)沟通机制
双方指定对接人:甲方对接人________(联系方式:________),乙方对接人________(联系方式:________)。日常沟通采用企业微信/钉钉群(群名:________),重大事项需通过邮件确认。每周三10:00召开线上例会,同步测试进度及问题清单;若遇紧急缺陷(如“支付功能无法完成”),乙方需在发现后2小时内电话通知甲方对接人。
三、费用及支付方式
(一)合同总金额
本合同项下测试服务费用为人民币________元(大写:________圆整),此费用为含税价(税率:________%),包含测试人员工时费、工具使用费(如LoadRunner授权)及差旅费用(若需
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