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XX县乡镇敬老院管理考核办法（试行）

为进一步规范XX县乡镇敬老院管理，强化敬老院队伍建设,全面提升敬老院服务质量，不断增强院民获得感、幸福感和安全感，特制定全县乡镇敬老院管理考核办法。

一、考核对象

全县乡镇敬老院及管理人员。

二、考核方式

1.采取百分制考核。

.考核方式采取平时考核和年终考核相结合，分值分别占40%、60%o平时考核实行扣分制，按照《乡镇敬老院年度管理考评细则》《乡镇敬老院工作人员管理考核细则》（具体见附件1、附件2）,由县民政局采取“四不两直”方式进行督查检查，每季度下发督查检查通报至少1次。年终考核由县民政局统一组织实施。

三、考核内容

对乡镇敬老院年度工作开展情况及敬老院管理人员履职履责情况进行考核（具体内容详见附件1、附件2）。设置加减分项目及一票否决项目。

（一）加分项目

1.乡镇敬老院工作接受民政部、省厅、市局检查并获得好评的分别加分10分、2分、1分，以文件或陪同局领导确认为准。本项累计加分不超过10分。

.敬老院管理创新，具有特色，经县民政局及以上部门认可的加3分。

.积极申报养老机构等级评定,被省厅评为为五级、四级、三级的，分别加5分、4分、3分;被市局评为二级、一级的分别加2分、1分。

（二）扣分项目

1.接受省、市、县局以上单位检查受到批评的每次扣4分、2分、1分。

.不接受县局工作安排，不按要求及时完成相关业务股室工作任务，每发现一次扣1分。

（三）“一票否决”项目

发生下列情况之一的实行一票否决。机构和个人年度内不予评先评优，情节严重的,依法依规追究相关人员责任,属其他管理人员的予以解聘。

1.因违法违纪受到司法、纪检等部门处理的（以文件为准）。

.发生非正常事故，工作人员、院民出现非正常死亡或走失未归的。

.发生《生产安全事故报告和调查处理条例》规定的较大及以上安全事故或养老机构发生新冠肺炎聚集性感染的。

.出现冒领、虚报、挤占、挪用、私分机构财物或院民个人合法财产的。

.经核实有虐待老人现象的。

年累计机构投诉6次以上，管理人员个人投诉3次以上，且社会反响恶劣，经查实的。

因管理服务不到位,导致群体性上访、斗殴或其他突发

事件造成较大影响的。

动态督查时，年度内发现院专职负责人（院长）无故脱岗3次及以上，其他管理人员上班期间，不履行请假手续,无故脱岗3次以上的。

四、考核应用

考核分优秀、合格、基本合格、不合格四个档次,90分以上的为优秀,80-89分的为合格,70-79分的为基本合格,70分以下的为不合格。具体结果运用如下：

1.敬老院考核连续三年排位最后一名的，或连续两年年度考核总分低于70分的，实行末位淘汰，院长和会计调整工作岗位，其他管理人员予以解聘,所有管理人员不予年终绩效奖励。

.敬老院年度考核排位最后一名且得分低于70分的，单

位和个人年度内不能评先评优，年终绩效按60%发放。

.敬老院年度考核前三名的，单位进行通报表扬。

.单位合格及以上等次,个人考核优秀的，县民政局进行通报表扬,颁发荣誉证书，绩效奖全额按110%发放;个人考核合格的，绩效奖发放90%；个人考核为基本合格的，绩效奖发放60%；个人考核为不合格的，不予发放绩效奖金;个人连续2年考核不合格的，予以解聘。

.年度内个人受党内严重警告及以上或政务处分记大过及以上的，年度考核不合格。

附件：L乡镇敬老院年度目标管理考评细则

.乡镇敬老院工作人员管理考核细则

附件1

乡镇敬老院年度管理考评细则

序号

考核项目

分值

考核内容及计分办法

实得

分

1

人员供养

床位使用率

8

①床位使用率达60%以上，按上半年死亡的人员按半人计算，下半年死亡的按1人计算,每少一个百分点扣0.5分。

②收养精神病、病源性传染病一人次扣2分。

③协助县社会福利院（银福颐养中心）管理本院失能老人，出现一例推诿扣1分。

社会托

养

2

按县局要求在满足特困对象入住的前提下，开展了社会化老人托养服务的计2分，未开展不得分。

2

院务管理

生活管

理

10

①每天中晚餐有一荤一素一汤计3分，未达标准的每次扣0.5分；

②遇传统节日院工作人员要和院民一起加餐，原则上工作人员与院民共度节日，少1次扣1分；

③院民零用钱每人每月定期发放，智低院民零用钱由院工作人员、院民3人以上管理，并在本月内用于本人日常开支，违规1例扣1分。

④日用品发放根据各院年度工作计划和院民实际需求予以落实，出现1例上访并查实的扣1分；

⑤院民生日要有生日餐，无生日餐的每次扣0.5分；

⑥院工作人员必须与院民同菜

同餐，否则本项不计分；

⑦未落实为行动不便的院民送餐的，每次扣1分。

序号

考核项目

分

值

考核内容及计分办法

实得

分

2

院务

管理

制度建设

15

①制定全年工作计划，成立院务管理委员会,并落实成员分工、明确职责,未落实扣5分；

②严格执