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2025年福建社区工作者考试题库试题及答案笔试面试模拟题

一、单项选择题（每题1.5分，共30分）

1.福建省“十四五”城乡社区服务体系建设规划中提出，到2025年实现城市社区综合服务设施全覆盖，其中重点强化的服务功能不包括（）。

A.养老托幼

B.社区电商

C.卫生健康

D.纠纷调解

答案：B

解析：根据《福建省“十四五”城乡社区服务体系建设规划》，重点强化养老托幼、卫生健康、纠纷调解等基本公共服务功能，社区电商属于市场化服务，非规划重点。

2.某社区拟开展“近邻文化节”活动，依据《福建省社区治理促进条例》，活动的组织主体应为（）。

A.街道办事处

B.社区党组织

C.社区居民委员会

D.业主委员会

答案：C

解析：《福建省社区治理促进条例》规定，社区居民委员会是居民自我管理、自我服务的基层群众性自治组织，负责组织开展社区公共服务和文化活动。

3.社区工作者小张在走访中发现独居老人王奶奶因视力下降无法独立完成燃气安全检查，根据《福建省社区工作者职业体系建设指导意见》，小张应优先联动的资源是（）。

A.社区志愿者

B.物业企业

C.燃气公司

D.卫生服务中心

答案：C

解析：指导意见要求社区工作者需精准对接专业资源，燃气安全属于特殊领域服务，应直接联系燃气公司提供专业检查。

4.下列关于社区协商的表述，符合《福建省城乡社区协商工作规程》的是（）。

A.协商议题必须由社区党组织提出

B.参与协商的居民代表需占总人数60%以上

C.协商结果需报街道办事处审批后生效

D.协商过程应全程录像并归档保存

答案：D

解析：规程明确要求协商过程需留痕，录像归档是必要环节；议题可由多方提出，居民代表比例无硬性规定，协商结果经公示后生效，无需街道审批。

5.某社区拟对老旧小区实施“适老化改造”，根据《福建省老旧小区改造技术导则》，下列改造内容不符合要求的是（）。

A.楼道增设感应式照明

B.单元门更换为自动旋转门

C.公共区域设置无障碍扶手

D.电梯按钮增加盲文标识

答案：B

解析：导则强调适老化改造需符合安全便捷原则，自动旋转门对老年人存在安全隐患，应选用平开门或推拉门。

二、判断题（每题1分，共10分）

1.社区居民委员会是基层政权的派出机构。（）

答案：×

解析：居委会是基层群众性自治组织，不是政权派出机构，街道办事处是区政府的派出机构。

2.社区工作者的薪酬由基本工资、绩效工资和奖金组成，其中绩效工资占比不低于40%。（）

答案：√

解析：依据《福建省社区工作者管理办法》，绩效工资占比不低于40%，与工作考核结果挂钩。

3.社区社会组织备案需提交章程、负责人身份证明和场所证明，无需业务主管单位。（）

答案：√

解析：福建省对社区社会组织实行备案制，简化流程，无需业务主管单位，仅需提交基本材料。

4.居民因房屋漏水与楼上住户发生纠纷，社区人民调解委员会可直接强制要求责任方赔偿。（）

答案：×

解析：人民调解遵循自愿原则，调解协议无强制执行力，需双方自愿履行或通过司法确认。

5.社区公共服务综合信息平台应整合公安、民政、社保等部门数据，实现“一窗受理、一网通办”。（）

答案：√

解析：福建省推进“智慧社区”建设，要求平台数据跨部门共享，提升服务效率。

三、案例分析题（每题15分，共30分）

案例1：某社区老旧小区因化粪池堵塞，污水外溢至单元门口，居民多次向物业反映未果，部分情绪激动的居民欲围堵街道办。作为社区工作者，你会如何处理？

答案要点：

（1）快速响应：第一时间到达现场，安抚居民情绪，承诺2小时内给出处理方案；

（2）核实情况：联系物业核查堵塞原因（如管道老化、垃圾堵塞），调取维修记录确认责任；

（3）联动处置：协调市政部门专业队伍现场疏通，同时与物业协商费用分担（若属公共设施，物业需承担主要责任）；

（4）后续跟进：疏通后组织居民代表检查效果，督促物业制定定期清淤计划并公示；

（5）长效机制：推动成立“小区环境监督小组”，引导居民参与日常维护，避免类似问题反复。

案例2：社区空巢老人李爷爷（78岁，独居，患高血压）近期因子女长期在外务工，出现情绪低落、拒服降压药现象。作为社区工作者，你会如何介入？

答案要点：

（1）需求评估：通过家访、与邻居沟通，了解李爷爷拒药原因（如担心药物副作用、孤独感）；

（2）专业联动：联系社区卫生服务中心医生上门，用通俗语言解释药物必要性，调整用药方案（如简化剂量）；

（