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网络安全应急处理协议
本协议由以下双方签订:
甲方:(公司名称/个人姓名)
乙方:(公司名称/个人姓名)
鉴于甲方拥有并运营一定的网络安全业务/系统,为确保网络安全,降低网络安全风险,甲乙双方经友好协商,就网络安全应急处理服务事宜达成如下协议:
一、协议范围
乙方作为网络安全服务提供商,应提供包括但不限于网络安全监测、预警、应急响应、漏洞修复、安全评估等全方位的网络安全应急处理服务。
甲方应向乙方提供与网络安全相关的业务/系统资料、日志、配置信息等,以便乙方进行有效的网络安全应急处理。
二、服务内容与标准
网络安全监测:乙方应对甲方网络安全状况进行7x24小时不间断监测,发现安全事件、异常流量、恶意代码等活动,并及时通知甲方。
预警与应急响应:乙方在发现安全事件时,应立即启动应急响应流程,对安全事件进行定性、定位、定量分析,并根据实际情况采取相应的措施,包括但不限于攻击源追踪、入侵检测、防火墙调整、系统加固等。
漏洞修复:乙方应及时修复甲方网络安全系统中已知的漏洞,并针对新型漏洞和威胁提供防护措施。
安全评估:乙方应定期对甲方的网络安全状况进行评估,提出改进建议,助力甲方提升网络安全水平。
三、服务期限与费用
本协议的有效期为____年,自双方签字盖章之日起生效。
乙方向甲方提供网络安全应急处理服务的费用为____元人民币,支付方式为____。
四、保密条款
双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。
保密期限自本协议签订之日起算,至协议终止或履行完毕之日止。
五、违约责任
双方应严格按照本协议的约定履行各自的权利和义务。如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。
乙方如未能按时履行网络安全应急处理服务,甲方有权要求乙方支付延迟履行违约金,违约金计算方式为:延迟履行部分服务费用×延迟天数×延迟履行比例。
六、争议解决
双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
七、其他条款
本协议的任何修改、补充均须经双方协商一致,并以书面形式作出。
本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方:(公司名称/个人姓名)
签字:______________
日期:______________
乙方:(公司名称/个人姓名)
签字:______________
日期:______________
请注意,以上合同文档仅供参考,具体条款应根据您的实际需求和法律法规进行调整。在签订类似合同时,建议您咨询专业律师以确保合同的合法性和有效性。###特殊应用场合及增加条款
场合:双方合作涉及跨国业务
增加条款:
遵守国际法律法规:双方应遵守包括但不限于《联合国国际货物销售合同公约》等国际法律法规。
跨境数据传输:明确数据传输的合法性、安全性以及可能涉及的关税和税收问题。
争端解决机构:双方同意将争端提交国际商会(ICC)仲裁。
场合:乙方提供的是云服务
增加条款:
服务连续性:乙方应保证服务的可用性和数据的安全性,并制定详细的服务连续性计划。
数据存储和处理:明确数据存储的地理位置、处理方式以及数据本土化要求。
云安全标准:乙方应按照行业标准和甲方要求,维护云服务的网络安全和数据保护。
场合:甲方为金融机构
增加条款:
金融合规性:乙方应确保服务符合金融行业的特殊合规要求,如反洗钱(AML)、了解你的客户(KYC)等。
数据保护:加强对客户数据的保护,确保符合《格拉姆-里奇-布莱利法案》(GLBA)等金融行业数据保护法规。
灾难恢复计划:乙方应提供符合金融行业标准的灾难恢复和业务连续性计划。
场合:双方合作涉及政府机构或敏感数据
增加条款:
安全审计:乙方应定期接受甲方或其委托的第三方进行的安全审计。
合规性检查:乙方必须配合甲方进行合规性检查,并提供必要的文档和证据。
保密协议:除了本合同保密条款外,乙方还需与甲方签订单独的保密协议,涵盖政府机构或敏感数据的保护。
场合:甲方使用乙方提供的物联网(IoT)安全服务
增加条款:
IoT设备管理:乙方应负责管理甲方所有的IoT设备,并确保设备固件及时更新。
数据隐私:明确乙方对收集的IoT数据的处理方式,以及如何确保数据隐私和合规性。
设备安全标准:乙方应确保所有IoT设备符合国家和国际的安全标准和认证要求。
附件列表及要求
网络安全评估报告:详细记录甲方的网络安全状况,包括漏洞评估、风险分析等。
服务连续性计划:详细说明乙方在紧急情况下保证服务不中断的方案。
灾难恢复计划:详细说明乙方在发生灾难事件时的恢复流程和资源安排。
保密协议附件:具体列出需要保密的信息类型和保密期限等细节。
IoT设备清单:列出所有涉及的IoT设备型号、规格、数量和配
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