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大数据助力电力企业员工满意度的动力学分析与应用实践
目录
一、内容概括．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6
1.2国内外研究现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6
1.3研究内容与方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10
1.4研究框架与创新点．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11
二、大数据技术及其在电力行业的应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12
2.1大数据技术概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15
2.1.1大数据特征与类型．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16
2.1.2大数据关键技术．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18
2.2大数据在电力行业应用现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19
2.2.1智能电网建设．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21
2.2.2运营管理优化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23
2.2.3客户服务提升．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26
三、电力企业员工满意度影响因素分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30
3.1员工满意度概念与模型．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31
3.2影响电力企业员工满意度的因素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35
3.2.1工作环境与条件．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36
3.2.2薪酬福利与激励．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37
3.2.3职业发展与培训．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40
3.2.4企业文化与氛围．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41
3.2.5领导风格与管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42
四、基于大数据的员工满意度动力学模型构建．．．．．．．．．．．．．．．．．45
4.1动力学模型理论基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．46
4.2基于大数据的员工满意度动力学模型设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．49
4.2.1模型变量选择与定义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．51
4.2.2模型结构与关系构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．55
4.2.3模型参数估计与校准．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．58
五、大数据助力员工满意度提升的应用实践．．．．．．．．．．．．．．．．．．．61
5.1数据采集与预处理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．63
5.1.1数据来源与类型．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．64
5.1.2数据清洗与整合．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．68
5.2员工满意度态势监测与分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．69
5.2.1实时监测与预警．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．71
5.2.2影响因素关联分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．75
5.3个性化干预措施制定与实施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．76
5.3.1基于模型的干预策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．80
5.3.2实施效果评估与反馈．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．83
六、案例研究．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．86
6.1案例背景与目标
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