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供应商管理制度

第一章总则

1.1目的与依据

为规范公司供应商管理流程，提升供应链整体效率与效益，确保采购物资及服务的质量、交期与成本控制，降低合作风险，建立长期稳定的战略合作关系，特制定本制度。本制度依据国家相关法律法规及公司经营发展战略与管理需求制定。

1.2适用范围

本制度适用于公司所有与外部供应商（包括提供原材料、零部件、设备、工具、软件、服务等的组织或个体）进行合作的相关活动及管理过程。公司各部门在供应商选择、评估、合作、淘汰等环节均须遵循本制度规定。

1.3基本原则

1.公平公正原则：供应商管理过程中，应秉持客观、公平、公正的态度，不受个人情感及外部不当因素干扰。

2.公开透明原则：供应商选择、评估标准及流程应保持一定的透明度，确保合作的公正性与可信度。

3.竞争择优原则：通过引入适度竞争机制，鼓励供应商提升自身实力，选择综合实力强、信誉良好的供应商进行合作。

4.战略合作原则：对于关键及重要供应商，应致力于建立长期稳定的战略合作伙伴关系，实现互利共赢、共同发展。

5.持续改进原则：对供应商管理体系及供应商绩效进行持续监控与评估，推动供应商不断改进，提升整体供应链水平。

第二章供应商准入与选择

2.1供应商准入标准

供应商准入应综合考量以下因素，具体标准由采购部门会同相关业务部门及质量管理部门共同制定：

1.基本资质：具备合法的经营资格、必要的生产或服务许可、良好的商业信誉及健全的财务状况。

2.生产/服务能力：具备满足公司需求的生产规模、技术水平、设备条件及服务能力。

3.质量保证能力：建立有效的质量管理体系，产品或服务质量符合国家及行业标准，并能提供相应的质量证明文件。

4.价格竞争力：能够提供具有市场竞争力的价格水平。

5.交付能力：具备稳定、及时的交付能力，能满足公司生产经营的进度要求。

6.社会责任：遵守国家劳动法规，注重环境保护，积极履行社会责任。

7.风险管理：具备一定的抗风险能力及应急处理能力。

2.2供应商选择流程

1.需求提出：由相关业务部门根据实际需求提出供应商引入申请。

2.信息收集：采购部门负责收集潜在供应商的基本信息、资质文件、产品资料等。

3.初步筛选：依据准入标准对收集到的供应商信息进行初步筛选，形成候选供应商名单。

4.实地考察（必要时）：对于重要或大额合作的供应商，采购部门可组织相关人员进行实地考察，核实其生产经营状况、质量控制体系等。

5.样品测试/小批量试用（必要时）：对涉及产品的供应商，可要求提供样品进行测试，或进行小批量试用，验证其产品质量及适用性。

6.综合评估：组织相关部门（如技术、质量、财务、业务部门等）对候选供应商进行综合评估，评估结果作为选择依据。

7.审批确认：根据评估结果及采购金额、重要性等因素，按公司审批权限进行审批，确定最终合作供应商。

8.信息建档：对准入的供应商建立详细档案，纳入公司供应商信息库进行统一管理。

2.3供应商分级

根据供应商提供产品或服务的重要性、合作金额、合作年限、绩效表现等因素，可对供应商进行分级管理（如核心供应商、重要供应商、一般供应商等）。不同级别的供应商在合作政策、资源支持、绩效评估频率等方面可有所区别，以实现差异化管理和资源优化配置。

第三章供应商日常管理与绩效评估

3.1日常管理

1.信息维护：定期更新供应商基本信息、联系方式、资质文件、产品目录等，确保信息的准确性与时效性。

2.沟通协调：建立与供应商的常态化沟通机制，及时传递需求、反馈问题、协调解决合作过程中的各类事宜。

3.合同管理：规范采购合同的签订、履行、变更、终止等全过程管理，确保合同条款的有效执行。

4.订单管理：依据合同约定及实际需求，规范下达采购订单，跟踪订单执行情况，确保按时交付。

5.质量跟踪：协同质量管理部门对供应商提供的产品或服务质量进行日常跟踪与反馈，督促供应商持续改进质量。

3.2绩效评估体系

1.评估指标：建立科学合理的供应商绩效评估指标体系，通常包括但不限于：

*质量指标：产品合格率、退货率、质量事故发生率等。

*成本指标：价格水平、成本控制能力、价格下降空间等。

*交付指标：准时交付率、交付周期、订单完成率等。

*服务指标：响应速度、问题解决能力、技术支持水平、合作配合度等。

*创新与发展指标：技术创新能力、新产品/服务开发能力、持续改进意愿等。

*社会责任与合规性：环保表现、劳动用工合规性、商业道德等。

2.评估周期：根据供应商级别及合作频率，设定不同的评估周期（如季度、半年度、年度）。

3.评估实施：由采购部门牵头，组织相关业务部门、质量管理部门等按照既定的评估指标和