公共组织绩效管理复习资料.docxVIP

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一、单项选择题

1公民宪章运动是由英国哪位首相发动的?〔〕

A、撒切尔

B、梅杰

C、布莱尔

D、丘吉尔

参考答案:B

2以下不属于公共部门绩效治理目标的是〔〕

A、经济

B、效率

C、公平

D、回应

参考答案:D

3公共部门与私人部门绩效评估标准的差异表现在〔〕

A、经济性

B、效率性

C、效益性

D、公平性

参考答案:D

4杭州市都市治理行政执法部门在绩效考核中应用了哪一种职员与职员横向比立的方法〔〕

A、两两比照法

B、排序比立法

C、强迫分配法

D、要害事件法

参考答案:C

5以下不属于信息收集实际操作中面临的困境的是〔〕

A、本钞票咨询题

B、技术咨询题

C、权力咨询题

D、实施咨询题

参考答案:D

6以下不属于早期内容型鼓舞理论的是〔〕

A、赫茨伯格的“双因素理论〞

B、亚当斯的公平理论

C、麦克利兰的成就鼓舞理论

D、马斯洛的需求层次理论

参考答案:B

7政府今后的治理模式不包括〔〕

A、市场式政府

B、参与式政府

C、强制型政府

D、弹性化政府

参考答案:C

8以下公共部门绩效评估的功能中,哪一项不属于内部治理功能〔〕

A、凸显绩效治理的价值取向

B、为公共部门提供操纵机制

C、为公共部门提供监督机制

D、为公共部门提供鼓舞机制

参考答案:A

9公共部门平衡计分卡中哪一个维度居于弱势〔〕

A、顾客维度

B、内部业务流程维度

C、财务维度

D、职员学习与成长维度

参考答案:C

10政府绩效与结果法(GPRA)是有美国哪位总统签署的?〔〕

A、肯尼迪

B、克林顿

C、科尔

D、布什

参考答案:B

11以下不属于早期内容型鼓舞理论的是〔〕

A、赫茨伯格的“双因素理论〞

B、亚当斯的公平理论

C、麦克利兰的成就鼓舞理论

D、马斯洛的需求层次理论

参考答案:B

12()是当代西方行政改革的先驱。

A、英国

B、美国

C、日本

D、法国

参考答案:A

13科学治理之父是〔〕

A、法约尔

B、泰勒

C、玛丽?福莱特

D、弗兰克?吉尔布雷斯

参考答案:B

14绩效治理的核心活动是〔〕

A、绩效方案

B、绩效相应

C、绩效衡量

D、绩效评估

参考答案:D

15马斯洛提出了〔〕

A、X-Y理论

B、双因素理论

C、人类动机理论

D、三种动机理论

参考答案:C

16马斯洛按照需要产生的先后,将人的需要排序为〔〕

A、生理需要、平安需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要

B、生理需要、社交需要、尊重需要、平安需要、自我实现需要

C、生理需要、平安需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要

D、平安需要、生理需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要

参考答案:C

17杭州市都市治理行政执法部门在绩效考核中应用了哪一种职员与职员横向比立的方法〔〕

A、两两比照法

B、排序比立法

C、强迫分配法

D、要害事件法

参考答案:C

18以下不属于早期内容型鼓舞理论的是〔〕

A、赫茨伯格的“双因素理论〞

B、亚当斯的公平理论

C、麦克利兰的成就鼓舞理论

D、马斯洛的需求层次理论

参考答案:B

19以下不属于信息收集实际操作中面临的困境的是〔〕

A、本钞票咨询题

B、技术咨询题

C、权力咨询题

D、实施咨询题

参考答案:D

20()关注企业在财务报表上能够计算的利润,表现为本钞票收益计算,是衡量企业经济效益的手段之一。

A、效率

B、效益

C、绩效

D、业绩

参考答案:B

21以下公共部门绩效评估的功能中,哪一项不属于内部治理功能〔〕

A、凸显绩效治理的价值取向

B、为公共部门提供操纵机制

C、为公共部门提供监督机制

D、为公共部门提供鼓舞机制

参考答案:A

22以下公共部门绩效评估的功能中,哪一项不属于内部治理功能〔〕

A、凸显绩效治理的价值取向

B、为公共部门提供操纵机制

C、为公共部门提供监督机制

D、为公共部门提供鼓舞机制

参考答案:A

23在行政改革过程中,〔〕国会于1961年批准成立“第一次临时行政调查会〞。

A、英国

B、美国

C、澳大利亚

D、日本

参考答案:D

24签署了?政府绩效与结果法?的美国总统是〔〕

A、肯尼迪

B、克林顿

C、小布什

D、奥巴马

参考答案:A

25在英国的行政改革过程中,〔〕提出了“经济行政〞的指导思想和“本钞票效益〞的指导原那么。

A、撒切尔夫人

B、梅杰

C、布莱尔

D、伊丽莎白女王

参考答案:A

26〔〕是指在工作现场瞧瞧职员的工作过程、行为、内容和工具等,并把这些情况记录下来进行分析与回纳总结。

A、瞧瞧法

B、面谈法

C、咨询卷调查法

D、经验总结法

参考答案:A

27公共绩效治理的核心是:〔〕

A、绩效评估

B、绩效指标

C、绩效指标体系

D、绩效操纵

参考答案:A

28〔〕涉及组织开展、文化建设及人员鼓舞等内容。

A、营业目标

B、财务及操纵目标

C、人事目标

D、其他目标

参考答案:C

29赫茨伯

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