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2025年10月10日第5期总第101期
本期主题
□保姆机器人行业发展趋势报告
电子信息研究
『所长导读』
保姆机器人是一种具备自主性与具身性的智能系统,能够通过感知、决策、行动、
反馈等能力,代替人类保姆执行护理辅助、健康监测、日常服务及社交陪伴等任务。当前,养老服务需求日益增长,人们生活节奏加快,对生活品质要求提高,保姆机器人的需求主要集中于智慧康养、智能家居、家庭教育、生活服务等场景。随着人工智能技术不断突破,保姆机器人的技术发展也将迈入新阶段,进化出多源感知、自主决策、人机协同、自进化等显著特点。保姆机器人作为智能制造与现代服务业深度融合的新兴行业,正逐步成为推动产业智能升级、激发消费新需求和改善民生质量的关键抓手。
《报告》给出了“保姆机器人”的定义、范围、分类,分析了市场规模和典型场景需求,研判了发展趋势。
《报告》从保姆机器人行业的基本概述、发展现状与技术体系三个维度切入,对保姆机器人行业发展路径与核心能力构成进行系统梳理。分析发现,保姆机器人领域仍面临四方面挑战,一是场景适应性与泛化能力不足;二是用户信任度偏低,安全性、稳定性与情感交互不足限制了产品的市场渗透与使用深度;三是数据隐私保护与责任划分机制尚不健全;四是产品规模化落地能力不足。
通过分析研判,《报告》提出保姆机器人市场发展呈现三大趋势,一是市场规模持续扩大,中国“保姆”服务全球,国产保姆机器人出口海外,在欧美日等高端市场斩获佳绩;二是应用场景拓展融合,全能“保姆”全域联通,1个保姆机器人能够联通家庭、机构、社区等N个场景;三是企业竞逐细分赛道,明星“保姆”加速涌现,在具体任务上,会出现若干“能工巧匠”。
希望本文的研究与分析能够为保姆机器人行业的发展提供有益参考,诚挚期盼各界读者提出宝贵意见与批评。
赛迪研究院电子信息研究所所长陈渌萍
2025年10月10日
一、基本概述…………1
(一)概念与内涵……………………1
(二)发展历程………………………3
(三)技术体系………………………7
二、行业发展现状…………………11
(一)市场规模……………………11
(二)下游应用场景需求分析……………………13
三、行业发展趋势分析……………16
(一)市场趋势………………………16
(二)技术趋势………………………19
四、行业发展挑战…………………22
(一)场景适应与泛化能力仍存系统性技术短板………………22
(二)用户信任度低制约市场渗透和使用深度…………………23
(三)数据隐私保护与责任划分机制尚不健全…………………24
(四)产品场景落地能力薄弱,规模化应用不足………………25
五、对策建议………25
(一)构建高质量数据集,提升模型泛化能力…………………25
目录
CONTENTS
本期主题:
保姆机器人行业发展趋势报告
(二)建设可信人工智能,提升公众信赖水平…………………26
(三)完善隐私保护机制,明确责任划分边界…………………26
(四)提升产品落地能力,拓展规模化应用场景………………27
一、基本概述
(一)概念与内涵
1.定义及范围
保姆机器人是一种具备自主性与具身性的智能系统,能够通过感知、决策、行动、反馈等能力,代替人类保姆执行护理辅助、健康监测、日常服务及社交陪伴等任务。
从角色定位看,保姆机器人被视为“生活照护的智能代理人”。相较于执行单一功能的家用机器人或任务导向的工业服务机器人,保姆机器人强调的是综合承担日常生活照料任务。其价值不仅在于替代部分人工劳动,更在于提供连续性具身服务、个性化自主响应以及可持续的人机交互关系,在长期陪伴中构建信任与适应。
从服务内容来看,保姆机器人的服务功能呈现出多领域交叉与融合特征,覆盖护理辅助、健康监测、
日常服务及社交陪伴等多个方面,
不仅需完成物理层面的任务操作,还需实现对用户状态的理解与交互反馈,贯通生理与心理层面的服务需求,体现出“任务复合、感知驱动、交互导向”的功能特点。
2.分类体系
保姆机器人作为多功能、多形态的生活服务型智能系统,具备明显的应用多元和形态区分特征,可从服务对象、实现功能与应用场景三个维度进行分类,以反映其多样
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