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公关心理学试题及答案含评分标准(8)
一、选择题(每题2分,共16分)
1.公关心理学研究的核心对象是:
A.组织形象
B.公众心理
C.媒体报道
D.公关策略
答案:B
2.以下哪项不属于公众心理的三大基本特征:
A.群体性
B.互动性
C.可塑性
D.情感性
答案:B
3.在公关活动中,以下哪项策略最符合“情感共鸣”原则:
A.以事实服人
B.以情动人
C.以理服人
D.以权威压人
答案:B
4.以下哪种公关策略容易引起公众的反感:
A.真诚沟通
B.过度宣传
C.互动交流
D.主动承担责任
答案:B
5.在危机公关中,以下哪种做
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