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第1篇
一、前言
随着我国旅游业的快速发展，旅游活动日益丰富，旅游市场不断扩大。然而，旅游过程中也难免会出现各种突发事件，如自然灾害、交通事故、游客意外伤害等。为保障游客的生命财产安全，提高旅游服务质量，确保旅游活动顺利进行，特制定本应急预案。
二、指导思想
以新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的十九大精神，坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针，强化责任担当，完善应急管理体系，提高应急处置能力，确保旅游活动安全有序。
三、适用范围
本预案适用于我国境内各类旅游活动，包括旅行社组织的团队旅游、景区景点旅游、自驾游、徒步游等。
四、组织体系
1.成立旅游事件应急指挥部
由政府相关部门、旅游主管部门、景区景点、旅行社等组成，负责旅游事件应急工作的组织、协调和指挥。
2.设立应急工作组
（1）应急办公室：负责应急工作的综合协调、信息报送、物资保障等工作。
（2）应急处置组：负责旅游事件的现场处置、救援、疏散等工作。
（3）宣传报道组：负责应急工作的宣传报道、舆论引导等工作。
（4）后勤保障组：负责应急工作的物资保障、车辆调配、人员调度等工作。
五、预防措施
1.加强旅游安全宣传教育
（1）旅行社、景区景点要加强对游客的安全教育，提高游客的安全意识。
（2）通过媒体、网络等渠道，广泛宣传旅游安全知识，提高公众的安全防范能力。
2.完善旅游安全设施
（1）景区景点要完善安全设施，如安全警示牌、防护栏、救生设备等。
（2）旅行社要确保旅游车辆、船舶等交通工具符合安全标准。
3.加强旅游市场监管
（1）旅游主管部门要加强对旅游市场的监管，严厉打击非法旅游经营行为。
（2）加强对旅游从业人员的管理，提高其安全意识和业务水平。
4.建立旅游安全预警机制
（1）密切关注天气、自然灾害等信息，及时发布旅游安全预警。
（2）加强与气象、地质、水利等部门的沟通协调，提高预警准确性。
六、应急处置程序
1.信息报告
（1）发现旅游事件后，立即向应急指挥部报告。
（2）应急指挥部接到报告后，立即启动应急预案。
2.应急处置
（1）应急处置组根据现场情况，制定应急处置方案。
（2）组织救援力量，开展现场救援工作。
（3）疏散游客，确保游客生命财产安全。
3.信息发布
（1）应急指挥部负责对外发布旅游事件信息。
（2）宣传报道组负责跟踪报道旅游事件进展。
4.善后处理
（1）对受伤游客进行救治，确保其生命安全。
（2）对事故原因进行调查，追究相关责任。
（3）做好游客善后工作，恢复旅游秩序。
七、应急保障措施
1.物资保障
（1）应急指挥部负责统筹协调应急物资的采购、储备和调配。
（2）旅行社、景区景点要储备必要的应急物资。
2.人员保障
（1）应急指挥部负责组织救援队伍，提高救援能力。
（2）旅行社、景区景点要定期开展应急演练，提高应急处置能力。
3.经费保障
（1）政府财政设立旅游事件应急专项资金。
（2）旅行社、景区景点要建立健全旅游安全风险基金。
八、应急演练
1.定期开展应急演练
（1）应急指挥部负责组织应急演练，检验应急预案的可行性和有效性。
（2）旅行社、景区景点要定期开展应急演练，提高应急处置能力。
2.应急演练内容
（1）模拟旅游事件发生，检验应急预案的启动和执行。
（2）检验救援队伍的救援能力，提高救援效率。
（3）检验应急物资的储备和调配能力。
九、附则
1.本预案由应急指挥部负责解释。
2.本预案自发布之日起施行。
（注：本预案仅为示例，具体内容可根据实际情况进行调整。）
第2篇
一、前言
随着我国旅游业的快速发展，旅游市场日益繁荣，旅游活动日益多样化。然而，在旅游过程中，也难免会遇到各种突发事件，如自然灾害、交通事故、突发事件等。为了确保旅游活动的顺利进行，保障游客的生命财产安全，提高应对突发事件的能力，特制定本应急预案。
二、适用范围
本预案适用于我国境内所有旅游活动，包括旅行社组织的团队旅游、景区景点旅游、自驾游等。
三、组织机构及职责
1.旅游事件应急指挥部
（1）成立旅游事件应急指挥部，负责统筹协调旅游事件应急处置工作。
（2）应急指挥部下设办公室，负责日常工作。
2.旅游事件应急指挥部职责
（1）负责制定、修订旅游事件应急预案。
（2）负责组织、协调、指挥旅游事件应急处置工作。
（3）负责对旅游事件应急处置工作进行监督检查。
3.旅游事件应急指挥部办公室职责
（1）负责收集、整理、分析旅游事件相关信息。
（2）负责制定、修订旅游事件应急处置方案。
（3）负责组织、协调、指挥旅游事件应急处置工作。
四、预警与预防
1.预警
（1）密切关注气象、地质、交通等部门发布的预警信息。
（2）及时向旅游企业、游客发布预警信息。
2.预防
（1）加强旅游安全宣传教育，提高游客安全意识。
（2）完善旅游设施设备，确保
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