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修脚师岗位职业健康及安全操作规程

文件名称：修脚师岗位职业健康及安全操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于修脚师在工作中为顾客提供修脚服务时的职业健康及安全操作。目的在于确保修脚师在工作中的人身安全，预防职业伤害，保障顾客的卫生安全，提高服务质量。通过规范操作流程，降低职业健康风险，营造安全、卫生的工作环境。

二、操作前的准备

1.劳动防护用品：修脚师在操作前应穿戴符合规定的防护服、口罩、手套、护目镜等个人防护用品，以防止细菌、病毒感染及化学物质伤害。

2.设备检查：确保修脚工具（如剪刀、镊子、修脚刀等）清洁、锋利、无损坏，定期进行消毒处理。检查工作台面、椅子等设施稳固，无破损。

3.环境要求：操作区域应保持清洁、通风良好，光线充足。地面应防滑，避免顾客滑倒。操作过程中，保持室内温度适宜，避免过冷或过热。

4.顾客接待：接待顾客时，礼貌用语，了解顾客需求，确保顾客满意。在顾客同意后，引导顾客至操作区域。

5.个人卫生：修脚师在操作前应洗净双手，佩戴一次性手套，保持个人卫生。操作过程中，如需更换手套，应及时更换。

6.工作流程：按照操作流程进行，确保操作规范。操作过程中，注意观察顾客的反应，如有不适，立即停止操作。

7.疾病预防：了解并掌握常见传染病的预防知识，如脚气、灰指甲等。加强自我防护，定期进行健康检查。

8.消毒处理：操作结束后，对操作区域、工具、设备进行彻底消毒，确保下次使用时的卫生安全。

9.培训与考核：定期参加职业健康与安全培训，提高自身防护意识。通过考核，确保掌握相关知识和技能。

10.应急处理：熟悉应急处理流程，如发生意外情况，能迅速采取有效措施，确保顾客和自身安全。

三、操作步骤

1.清洁双手：修脚师在操作前应彻底清洁双手，使用洗手液和流动水进行冲洗，确保双手干净。

2.消毒工具：将修脚工具放入消毒液中浸泡，确保消毒彻底，取出后晾干备用。

3.顾客准备：引导顾客至操作区域，让顾客舒适地坐在椅子上，调整椅子高度，确保修脚师操作方便。

4.修脚部位清洁：使用温水和肥皂清洁顾客的修脚部位，去除污垢和死皮。

5.使用修脚工具：按照修脚部位和顾客需求，选择合适的修脚工具，如剪刀、镊子等。

6.修脚操作：轻轻握住顾客的脚部，按照正确的方向和力度进行修脚，避免损伤皮肤。

7.清理死皮：使用镊子或专用的修脚工具小心地清理死皮，避免造成疼痛或感染。

8.检查修脚效果：在修脚过程中，不断检查修脚效果，确保修脚均匀、舒适。

9.清洁修脚部位：修脚完成后，使用温水和肥皂再次清洁修脚部位，去除残留的修脚工具碎屑。

10.涂抹护脚霜：根据顾客需求，涂抹适量的护脚霜，帮助滋养脚部皮肤。

11.清理操作区域：修脚完成后，清理操作区域，收集废弃的修脚工具和垃圾，保持环境整洁。

12.顾客反馈：询问顾客对修脚效果的满意度，记录顾客意见，为后续服务提供参考。

13.个人卫生：操作结束后，修脚师应再次清洁双手，摘下手套，确保个人卫生。

14.工作记录：填写工作记录，包括顾客信息、修脚内容、注意事项等，以便后续查阅。

四、设备状态

在修脚操作中，设备的状态直接影响到操作的安全性和效率。以下是设备良好和异常状态的详细分析：

良好状态：

1.工具锋利：修脚剪刀、镊子等工具应保持锋利，以便于操作，减少对顾客皮肤的损伤。

2.无损坏：工具表面应无裂纹、缺口，以防在使用过程中断裂或损坏，造成安全事故。

3.消毒清洁：设备表面应无污垢，消毒液充足，确保每次使用后的消毒效果。

4.功能正常：电动修脚机、超声波清洗机等设备应运行平稳，无异常噪音，功能按键响应灵敏。

5.线路安全：所有电气设备应使用合格的三脚插头，确保接地良好，防止漏电事故。

6.环境适应：设备应适应操作环境，如温度、湿度等，以保证设备稳定运行。

异常状态：

1.工具钝化：工具失去锋利度，可能导致操作困难，增加顾客疼痛感，甚至造成皮肤损伤。

2.工具损坏：工具出现裂纹、缺口，使用时可能断裂，造成安全隐患。

3.消毒不彻底：设备表面或内部存在污垢，消毒液不足，可能导致交叉感染。

4.设备故障：电动设备出现故障，如电动修脚机转速不稳定，超声波清洗机无法正常工作。

5.线路问题：设备线路老化、破损，可能导致漏电，增加触电风险。

6.环境不适应：设备在极端温度或湿度下运行，可能导致设备损坏或性能下降。

发现设备异常状态时，应立即停止使用，进行维修或更换，确保操作安全。同时，定期对设备进行检查和维护，预防异常状态的发生。

五、测试与调整

1.测试方法：

-工具锋利度测试：